Français 
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide, conforme à la commande.
Avis clients de Piscine Shop
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 8 611 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des délais respectés qui permettent une réception sous 24 heures ou en temps record, et des colis conformes à la commande. Ils apprécient la communication claire et les conseils professionnels, ainsi que le service client attentif et réactif qui aide à éviter des incompatibilités et assure des recommandations adaptées. La qualité des produits et leur conformité sont répétitivement confirmées, avec des livraisons soigneuses et des articles livrés dans les délais annoncés, renforçant la confiance et la fidélité envers le site. Le processus de commande est décrit comme facile, le suivi et la livraison sont efficaces, et les clients recommandent vivement Piscine Shop pour leur expérience positive et fiable.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais pas sérieuse, colis déposé dans la cour par dessus la haie (1,80m) pas de coup de fil pour rdv .
A
Note : 4 sur 5
Stres bon site
A
Note : 4 sur 5
sérieux rapide.conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
site bien detaille
A
Note : 4 sur 5
Rapidité.
Il aurait pu répondre à question lors de ma commande.
Il aurait pu répondre à question lors de ma commande.
A
Note : 3 sur 5
En ce qui concerne le site, son usage et les délais de préparation de commande, rien à redire 5 étoiles, par contre changez de transporteur, qui malgré les horaires et dates de ses mails m'a livré avec 72 heures de retard et des heures d'attente au téléphone avec souvent un raccrochage intempestif.
DOMMAGE, vous méritez mieux que cela.
DOMMAGE, vous méritez mieux que cela.
A
Note : 4 sur 5
Seul bémol - carton énorme pour les produits. Il faut trouver une solution pour les choses petites . Le prix était acceptable mais je n'ai mais pas trop le cout de livraison
A
Note : 4 sur 5
Reçu dans les temps, tout est ok fonctionne très bien
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme mais livraison très très chère et très très lente par GLS. 15€de frais de transport pour un produit qui en vaut 10; cherchez l'erreur!
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire sur les délais et les produits ! très bien! , juste un bémol sur l'emballage carton qui était détérioré car trop de poids à l'intérieur. Il faudrait un emballage adapté en fonction du poids !
A
Note : 4 sur 5
Une étoile en moins car livraison un jour après la date prévue
A
Note : 4 sur 5
ras livré en temps et heure
A
Note : 3 sur 5
Expédition rapide, mais SAV totalement nul !
A
Note : 4 sur 5
aucun problème
A
Note : 3 sur 5
Pratique / efficace
A
Note : 4 sur 5
Très bon site fiable, et très bon délai de livraison
A
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide mais produits en vrac dans le colis
A
Note : 4 sur 5
envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
Renseigné au téléphone puis livré rapidement: bien
A
Note : 3 sur 5
Service de livraison très rapide. Néanmoins :
Robot Tigershark Shark arrivé endommagé à réception. Renvoi, retour d'un nouveau robot neuf. En deux mots : manque de contrôle qualité par Piscineshop, puis problème classique de commande par correspondance.
Robot Tigershark Shark arrivé endommagé à réception. Renvoi, retour d'un nouveau robot neuf. En deux mots : manque de contrôle qualité par Piscineshop, puis problème classique de commande par correspondance.
A
Note : 4 sur 5
pas excitant
A
Note : 4 sur 5
frais d’expédition un peu chers
A
Note : 4 sur 5
Efficace, rapide.
A
Note : 4 sur 5
Site bien défini, navigation facile
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et dans le délai prévu.
Mail d'info d'expédition indiquant la possibilité de contacter le transporteur, mais cette possibilité n'était pas valable pour cette livraison.
Mail d'info d'expédition indiquant la possibilité de contacter le transporteur, mais cette possibilité n'était pas valable pour cette livraison.
A
Note : 3 sur 5
Lieu de livraison confondu avec adresse de facturation. Je n’ai même pas été appelée alors que mon numéro de portable figure sur doc de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Bien, délai non respecté par la société de livraison.
A
Note : 4 sur 5
le site est bien fait mais le service expédition ne suit pas !
le transporteur GLS ne m'a toujours pas livré ; le service téléphonique de PISCINE SHOP est incapable de m'apporter une réponse, par contre ma carte bancaire a été débitée
le transporteur GLS ne m'a toujours pas livré ; le service téléphonique de PISCINE SHOP est incapable de m'apporter une réponse, par contre ma carte bancaire a été débitée
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement et en bon état
A
Note : 3 sur 5
Site très clair. Très facile de réaliser sa commande Livraison rapide, quoique un peu cher pour la Belgique (surtout pour un si léger petit paquet)
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Il faut savoir que le transport est facturé à prix coûtant donc on peut pas mieux faire!
Cordialement,
Le service client
Il faut savoir que le transport est facturé à prix coûtant donc on peut pas mieux faire!
Cordialement,
Le service client
A
Note : 4 sur 5
malgré une erreur dans la preparation du colis, il m'a ete envoyé les bonnes pieces rapidement.
Merci a vous
Merci a vous
A
Note : 4 sur 5
Super precis
A
Note : 4 sur 5
Choix.
Livraison plus longue que ce que j'attendais.
Livraison plus longue que ce que j'attendais.
A
Note : 4 sur 5
Clair
A
Note : 4 sur 5
Disponibilité des pièces et respect de la livraison, dommage qu'un tracking de livraison n'est pas disponible.
Site à recommander.
Site à recommander.
A
Note : 4 sur 5
Je suis un peu déçu car cela devait être rapide, j’ai payé les frais pour être livrée à domicile, j’étais à la maison ce matin là, mais aucun signe de la présence du livreur et sur l’avis de passage aucun lieu où le colis était déposé, il a fallu que je donne plusieurs coups de téléphone pour savoir où était mon colis, il a fallu que je fasse 25 km pour le récupérer.
Donc, à quoi ça sert de payer des frais de livraison
Merci
Stella Claeys
Donc, à quoi ça sert de payer des frais de livraison
Merci
Stella Claeys
A
Note : 4 sur 5
excellent site qui appelle à faire d'autres achats. 4 étoiles donc car je n'ai pa eu affaire à leur SAV.
A
Note : 3 sur 5
Prix compétitif, service client (mail ou tel) joignable. Une livraison un peu longue (une semaine) mais j’ai fait le stock donc le colis était conséquent. 4 étoiles avec une livraison mieux suivie et plus rapide.
A
Note : 4 sur 5
tout est ok de votre part seul bénol et pas des moindres c'est le service transport GLS J'ai du me rendre à l'agence à Fontanes pour récupérer mon colis et pire je me suis fais jeter ....Pas commercial-débordé totalement en effet le 12/07/2018 je n'avais pas la livraison en ligne.......Je ne commanderai plus si je dois passer par GLS