Français 
A
Note : 3 sur 5
La livraison est très aléatoire!!!
Avis clients de Piscine Shop
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 8 611 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des délais respectés qui permettent une réception sous 24 heures ou en temps record, et des colis conformes à la commande. Ils apprécient la communication claire et les conseils professionnels, ainsi que le service client attentif et réactif qui aide à éviter des incompatibilités et assure des recommandations adaptées. La qualité des produits et leur conformité sont répétitivement confirmées, avec des livraisons soigneuses et des articles livrés dans les délais annoncés, renforçant la confiance et la fidélité envers le site. Le processus de commande est décrit comme facile, le suivi et la livraison sont efficaces, et les clients recommandent vivement Piscine Shop pour leur expérience positive et fiable.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bon service
Descriptif pas fidèle à 100%
Descriptif pas fidèle à 100%
A
Note : 3 sur 5
commande conforme.
Je mets une réserve sur les modalités de livraison : aucune information sur le jour et/ou créneau horaire ...
Je mets une réserve sur les modalités de livraison : aucune information sur le jour et/ou créneau horaire ...
A
Note : 3 sur 5
Site satisfaisant.Clair et détaillé.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, mais les frais de port sont élevés pour des petits colis
A
Note : 4 sur 5
bien pas trop attente pour avoir un consellier
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Excellent coté rapidité & produit par contre pb niveau livraison aucun contact du transporteur pour prevenir de la livraison .appel de celui ci devant le portail .etant non prevenu personne pour receptionner . colis deposé derrriere le grillage .
A
Note : 3 sur 5
Concernant le produit pas de problème . Par contre concernant la livraison le colis a été livré à 5 km de chez nous heureusement chez mon beau frère alors que l adresse sur le colis était la notre. Un mauvais point pour le livreur.
Cordialement
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Le filtre à sable commandé le 24 avril nous a été livré 12 jours après,
et sans la vanne 6 voies. Problème au niveau du transport.
Après réclamation, la vanne a été expédiée rapidement et reçue 48h après.
Bien placé au niveau tarif. Facilité de communication avec le service client.
et sans la vanne 6 voies. Problème au niveau du transport.
Après réclamation, la vanne a été expédiée rapidement et reçue 48h après.
Bien placé au niveau tarif. Facilité de communication avec le service client.
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien aucun problème à signaler
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
La livraison a été faite chez le voisin ! Il n'y a que 2 maisons.... et notre nom est sur la boite aux lettres, manque de sérieux du transporteur !
A
Note : 4 sur 5
Livraison tres rapide. Produit conforme a mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison très court (commande samedi, livraison mardi). Emballage inexistant, uniquement la boite du produit scotchée et étiquetée, donc arrivée dans un état moyen. Mais produit conforme et livraison ultra rapide, donc je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Choix et livraison rapide prix un peu cher!!!! Mais il me semble que ce sont plutôt les fabricants qui sont hors de prix en pièces détachées
A
Note : 4 sur 5
Livraison +|_ rapide mais déplorable de payer 3x les frais de livraison pr 3 articles alors qu 1 seul colis !!!
A
Note : 4 sur 5
Presque parfait. Prix du marché et livraison en temps et en heure.
Seul le suivi de transport est inexistant.
Seul le suivi de transport est inexistant.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme reçue dans les délais
A
Note : 4 sur 5
Heureusement que vous m'aviez prévenu par mail de vérifier le colis en présence du livreur car en effet le coffret électrique était cassé et je n'ai pas signé le bon de livraison comme vous me l'aviez indiqué Je vous remercie car la 2ème livraison a eut lieu dans les 48 h
A
Note : 4 sur 5
Efficace
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les temps annoncés, donc aucune fausse promesse !
A
Note : 4 sur 5
Article bien emballé mais délai de livraison trop long ( 8 jours alors que l’article était en stock et que le délais était noté de 24 à 48 h) et pas de possibilité de suivre l’envoi ( pour la Belgique)
A
Note : 3 sur 5
Le seul reproche que je fait c'est le coût des produits.
En pièces détachées on achète le robot 4 à 5 fois le prix.
En pièces détachées on achète le robot 4 à 5 fois le prix.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Il faut le dire aux fabricants et on est entièrement d'accord avec vous!!!
Cordialement,
Le service client Piscine shop
Il faut le dire aux fabricants et on est entièrement d'accord avec vous!!!
Cordialement,
Le service client Piscine shop
A
Note : 4 sur 5
Pompe conforme au descriptif, par contre livraison catastrophique.
Transporteur presentė sans laisser de message, 1 semaine après, aucune nouvelle, il a fallu que j'appelle piscineshop et faire la démarche seul auprès du transporteur....et pour finir, j'ai dû me déplacer pour récupérer une livraison gratuite à domicile....
Transporteur presentė sans laisser de message, 1 semaine après, aucune nouvelle, il a fallu que j'appelle piscineshop et faire la démarche seul auprès du transporteur....et pour finir, j'ai dû me déplacer pour récupérer une livraison gratuite à domicile....
A
Note : 3 sur 5
Améliorer le service de livraison
A
Note : 3 sur 5
Avant de passer la commande , le vendeur m'a affirmé que le réchauffeur VULCAN 6kW se raccordait sur des tuyaux de diamètre 63 mm . Commande reçue , ce n'est pas le cas il se raccorde sur des tuyaux diamètre 50 mm ce qui engendre des frais supplémentaires non pris en charge par piscine.shop !
A
Note : 3 sur 5
Le produit est le bon, mais la livraison a été moyenne car le carton est arrivé éventré et sans facture
A
Note : 4 sur 5
Attention à l emballage du colis arrivé en très mauvais état par chance garniture ok
A
Note : 4 sur 5
EFFICASSE
A
Note : 4 sur 5
dommage qu'il n'y a pas de boutique sur place
A
Note : 4 sur 5
bon produit, bon prix, livraison rapide.
Mais c'est ma 1ère commande, je ne sais pas comment serait leur SAV...
Mais c'est ma 1ère commande, je ne sais pas comment serait leur SAV...
A
Note : 4 sur 5
Ras livre en temps prevu
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
tout à fait satisfait avec vos propres prestations (prix, disponibilitè...) mais service livraison était decevant. Livreur arrivait sans préavis, n'a pas annoncé sa présence chez nous et à tout simplement lancé l'article par deesus du portail. Emballage endommagé mais heureusement pas de dégats é l'intérieur. Hesiterais donc de recommander s'il s'agit de la même entreprise livraison
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire, site convivial, navigation facile.
A
Note : 4 sur 5
livraison parfaite