Avis clients de Piscine Shop

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 8 707 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité et la conformité des produits, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui protègent bien les articles. Le service client et le travail des équipes sont perçus comme efficaces et réactifs, offrant des conseils clairs et un traitement des commandes rapide et fiable. La variété des pièces détachées et le bon rapport qualité-prix sont cités comme des atouts forts, avec des échanges via messagerie et une assistance téléphonique appréciés. Enfin, la constance des expéditions rapides et le respect des délais renforcent la confiance et la fidélité, certains mentioning des livraisons en temps record et des commandes répétées.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Très bonne rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Trompeur sur les frais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
LIVRAISON CORRECTE ET VITE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Pièce d'origine extrêmement bien emballée.
Délais respectés.
J'avais demandé 2 joints en plus dans la partie "commentaires" de ma commande, mais par contre pas de réponse à ma question. . . dommage, çà coute 1 étoile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
De la réactivité et un coût intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Produit conforme à l'attendu, Emballage limite tout juste acceptable. Livraison chaotique mais bien géré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
The service was good but it took a week to arrive. However it was €60 cheaper that the local stores.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Cette société travaille avec le transporteur GLS et bien que les frais de livraison (tout de même de 10,80 €) soit pour une livraison à domicile, GLS dépose systématiquement les colis en point relais. Au client d'aller chercher son colis. J'ai fais une réclamation auprès de Piscine shop, mais pour l'instant aucun geste de leur part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
service de livraison à revoir gros soucis avec eux. mais piscine shop n.est pas en cause, heureusement que l.équipe d.assistance de piscine shop est au top pour résoudre les problèmes je recommande ce site .Un grand merci à toute l.équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
commande et livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Livraison 5 jour après commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
bien mais port trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Site de vente en ligne sérieux et rapide. Pas d'entourloupe client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Délai de livraison beaucoup plus long que le délai "vendu" sur le site et service client très amateur dans ses réponses....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Reponse impoli limite qu on aille se faire voir juste parce qu on demandait si il etait possible de decalee une livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
Reçu la commande avec un delais supérieur à celui annoncé (12 jours) , et impossible d'avoir un suivi de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
pas d'observation spéciale
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
colis arrivé en très bon état,délai respecté, tout bon, plus qu'à effectuer le branchement de l arlame.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Bon rapport qualité/prix. Aucun problème dans la gestion des commandes.Facilités paiement.Livraison rapide. Il aurait été bien que le transporteur envoie un message avant son passage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
The website is good BUT TE DELIVERY SYSTEM IS NOT GOOD, Delivery promised for Thursday or Friday but finally arrived in Tuesday afternoon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Très bien, rapide, mais prix du port élevé. Cependant prix des articles très intéressant
Remarque conditionnement excellent, cales en papier carton recyclable, Très innovant.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Il faut savoir qu'on ne fait aucune marge sur le transport.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
Ne tiennent aucun compte des observations !
Me doivent le remboursement d’un frais de port depuis près d’un mois . . . Peut-être sont-ils en difficulté financière ?
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
On ne va pas vous rembourser les frais de port alors que nous même on a pas été remboursé!
On est pas du tout en mauvaise posture.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
Le robot ne grimpe pas les marches de l’escalier romain
Je regrette l’absence de télécommande. Celle-ci devrait être en option
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Bon contact téléphonique pour aide et conseil! Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Site très attractif, du choix et des prix corrects. J'ai malheureusement eu un problème de livraison. Il est noté sur le site "livré sous 24h/48H" : ce qui n'a pas été le cas. Il a fallu que je me fasse livrer dans un point relais pour avoir mon produit plus rapidement. En tout cas les opérateurs ont été efficaces pour trouver une solution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Commande passer le lundi et recu le jeudi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
livraison très rapide
prix très compétitif
conseillers un peu condescendants...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Inventaire des références clair - Processus de commande et de paiement aisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Premier envoi arrivé pompe cassée car pas de protection de la pompe dans le carton très fin. Retour à l'envoyeur Mais renvoi rapide d'une nouvelle pompe dans un carton d'origine sous 48H.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Bon site, produit conforme,
il faudrait juste un suivi du colis
bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
délai de reception de la commande bon
La livraison pourrait être facilitée si les colis pouvaient être déposés dans la boite à lettre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Matériel ok reçu sous 3 jours mais pas de suivi de commande actif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
Je ne connaissais pas ce site et c’est très intéressant au niveau tarif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Bien, j ai intention de recommander.