Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des délais respectés qui permettent une réception sous 24 heures ou en temps record, et des colis conformes à la commande. Ils apprécient la communication claire et les conseils professionnels, ainsi que le service client attentif et réactif qui aide à éviter des incompatibilités et assure des recommandations adaptées. La qualité des produits et leur conformité sont répétitivement confirmées, avec des livraisons soigneuses et des articles livrés dans les délais annoncés, renforçant la confiance et la fidélité envers le site. Le processus de commande est décrit comme facile, le suivi et la livraison sont efficaces, et les clients recommandent vivement Piscine Shop pour leur expérience positive et fiable.
J'ai passé commande en donnant mon adresse. Malheureusement, cette adresse n'a pas été passée correctement à Chronopost, ce qui a entrainé une suite de rendez-vous manqués, des appels nombreux et compliqués à Chronopost, un délai de réparation long pour ma piscine ...
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Comme nous vous avons dit nous avons fait le nécessaire dès votre signalement auprès du transporteur.
On ne pouvait pas aller plus vite.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
bonne traitement de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Très efficace et livraison très correct concernant le délai prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Super rapide. Commande le lundi 21h réception le mercredi matin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
Nickel a recommandé colis reçu dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Tres bon produit, reçu rapidement, correspond a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Le site est agréable et la livraison a été très rapide.
Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
Site facile d'accès.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
Site bien conçu, facilité à repérer l'article recherché, description précise des objets.
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
offre complète, bien présentée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Efficace et bin rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
Pièces d'origine placées sans grande difficulté et correspondant parfaitement au modèle de robot Hayward. A conseiller sans hésitation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Site très bien optimisé beaucoup de références et surtout des tarifs très compétitifs face à la concurrence ce recommande très fortement votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Service rapide, aucune remarque de ma part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
bien faiy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Bon contact téléphonique pour aide et conseil! Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Site très attractif, du choix et des prix corrects. J'ai malheureusement eu un problème de livraison. Il est noté sur le site "livré sous 24h/48H" : ce qui n'a pas été le cas. Il a fallu que je me fasse livrer dans un point relais pour avoir mon produit plus rapidement. En tout cas les opérateurs ont été efficaces pour trouver une solution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Produit parfaitement conforme à la commande et livraison rapide, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Livraison express correspondant à mes besoins. Tarif au top. Que vouloir de plus ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Commande passer le lundi et recu le jeudi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
livraison très rapide
prix très compétitif
conseillers un peu condescendants...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Livraison rapide. Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
j'ai commandé un zodaik ei 17 et sans me prévenir on m a envoyé un autre appareil ei2 expert que j ai refusé. Le service client n'a pas été agréable dans ces messages. Après explication il m ont re livré le nouveau avec un carton qui n'était ni protégé, ni scotché... je vais l'installer en espérant qu'il ne manque pas de pièces.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
On vient de vérifier et aucun de nos conseillers n'a été désagréable avec vous et on vous a toujours répondu avec respect et rapidement. Nous avons tous les échanges.
On vous a envoyé un modèle supérieur que vous aviez refusé pour finalement nous demander de vous le relivrer.
Le colis n'a pas besoin d'être suremballé car c'est très bien protégé d'origine.
Vous êtes donc largement gagnant donc on ne comprends absolument pas cet avis négatif.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Produits conformes aux attentes livraison en 48h ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Réception extrêmement rapide et conforme en tout point. Je recommanderai sans problème sur ce site.
Christian S
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Très rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
professionnel qui vend le produit d'origine et non un modèle soit disant compatible, mojs cher mais d'une durée de vie 3 fois moins longue. vérifié par mes soins
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Réception rapide, conforme à ma commande...produits au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Conseils utiles au téléphone, facilité pour naviguer sur le site, procédure de commande simple, livraison ultra rapide !
Et à l’utilisatIon produit correspondant parfaitement à nos attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Rapide et serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Parfait.
Livraison très rapide et en parfait état.
Commande réalisée le dimanche, expédiée en Franco de port par Chronopost dès le lundi, reçue en Corse le jeudi après un petit loupé de Chronopost.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Reçu dans les temps la mesure correspond bien à la commande rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Impeccable livraison très rapide
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