Les clients apprécient la qualité et la conformité des produits, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui protègent bien les articles. Le service client et le travail des équipes sont perçus comme efficaces et réactifs, offrant des conseils clairs et un traitement des commandes rapide et fiable. La variété des pièces détachées et le bon rapport qualité-prix sont cités comme des atouts forts, avec des échanges via messagerie et une assistance téléphonique appréciés. Enfin, la constance des expéditions rapides et le respect des délais renforcent la confiance et la fidélité, certains mentioning des livraisons en temps record et des commandes répétées.
Deuxième commande sur ce site et toujours aussi satisfait!
Presque quatre ans après l'achat de mon robot (qui me donne entière satisfaction), nouvelle commande concernant des filtres pour celui-ci et satisfaction totale: pièce d'origine, tarif compétitif et livraison ultra rapide!
Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Article conforme (de la même marque) et livraison 1 jour avant la date prévue, transaction parfaite, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
seul bémol la livraison, dans la boite sans sonnette ni appel.....problème en cas de réserves;
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Service client très réactif
Commande conforme a mes attentes
Livraison dans les délais annoncés
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Commande d'un filtre à cartouche reçu en 10 jours. Le site avais pourtant un envoie 24/48h..
Quand j'ai appelé on ne savais pas où était mon filtre et aucune explication..c'était à moi de voir avec le transporteur.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour, Nous vous avons bien expédié le filtre dans le délai indiqué. Ensuite c'est le transporteur qui a pris contact avec vous pour vous livrer et vous avez répondu 3 jours après... Il ne faut pas confondre délai d'expédition et délai de livraison... Cordialement, Thomas de Piscine Shop
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
service parfait livraison en un temps record
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
J'ai pu avoir un interlocuteur au téléphone avant de valider mon achat : excellent accueil et rassurant. J'ai validé, payé en toute sécurité. Produit livré gratuitement en 36h à domicile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Grâce au service client, j'ai pu être renseigné et rassuré sur la pièce à acheter.
Le délai de livraison est conforme à celui annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Site sérieux, à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Livraison très rapide ,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Livraison extrêmement rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Rapidité entre commande et livraison. Produit OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
hgfhf
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Pas de soucis particulier. Toujours autant réactif et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Prix correct, délais de livraison dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Livraison rapide et conforme à la commande
Accueil téléphonique de grande qualité bonne connaissance du produit .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Plus rapide on peut pas faire.
Commandé le jeudi, livré le vendredi.
Livraison conforme et en bon état.
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
commande reçue très rapidement pièces conforme
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Produit conforme. Bonne livraison. Premier achat validé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Pièces conformes qui s'adaptent totalement sur mon Zodial black pearl
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Information compète sur le produit et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
tre bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Commande conforme et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Très bon service. Livraison très rapide et conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Superbe les délais de livraison, matériel bien protégé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Délai de livraison plus que correct.
Merci pour votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Commande reçue dans les délais et bien emballée. Mais la pièce commandée avait été retournée par le client précédent et le bon de retour était dans l'emballage d'origine qui avait était simplement refermé avec bu ruban adhésif. Produit pas tout à fait neuf.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Au top et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Très bien, service serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Article conforme. Très bien protégé pour le transport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Joignable que par messagerie donc quand il y a problème de commande et bien .....pas de solution
Réponse de Piscine Shop
Bonjour, Le SAV c'est uniquement par mail. Et vous avez commandé une sonde pour PH perfect. C'est bien une sonde compatible pour le Ph perfect que vous avez reçu. Si vous ne savez pas la calibrer alors il faut faire appel à un professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
la modification du sac n est pas precise et pas visible sur la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
trés bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
livaison rapide, emballage soigneux, site internet pratique, Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Cde livrée comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Deux commandes passées chez eux et à chaque fois tout s'est bien passé : rapide, bien emballé, efficace. Je commande toutes mes pièces pour mon robot piscine. A recommander !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Livraison et emballage sans souci.
Mais, comme indiqué dans d'autres mails, il vaut mieux ne pas avoir à faire avec le SAV car il n'y a personne derrière pour régler les pbs éventuels.
Dans mon cas, il me manque un connecteur prévu pour une pompe que j'ai achetée.
La réponse est : "Il faut simplement faire appel à un professionnel qui vous la branchera correctement".
C'est tellement évident ! Comment n'y ai je pas pensé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
rapidité
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