Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des délais respectés qui permettent une réception sous 24 heures ou en temps record, et des colis conformes à la commande. Ils apprécient la communication claire et les conseils professionnels, ainsi que le service client attentif et réactif qui aide à éviter des incompatibilités et assure des recommandations adaptées. La qualité des produits et leur conformité sont répétitivement confirmées, avec des livraisons soigneuses et des articles livrés dans les délais annoncés, renforçant la confiance et la fidélité envers le site. Le processus de commande est décrit comme facile, le suivi et la livraison sont efficaces, et les clients recommandent vivement Piscine Shop pour leur expérience positive et fiable.
Commande reçue dans les délais et bien emballée. Mais la pièce commandée avait été retournée par le client précédent et le bon de retour était dans l'emballage d'origine qui avait était simplement refermé avec bu ruban adhésif. Produit pas tout à fait neuf.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Au top et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Très bien, service serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Article conforme. Très bien protégé pour le transport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Joignable que par messagerie donc quand il y a problème de commande et bien .....pas de solution
Réponse de Piscine Shop
Bonjour, Le SAV c'est uniquement par mail. Et vous avez commandé une sonde pour PH perfect. C'est bien une sonde compatible pour le Ph perfect que vous avez reçu. Si vous ne savez pas la calibrer alors il faut faire appel à un professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
la modification du sac n est pas precise et pas visible sur la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
trés bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
livaison rapide, emballage soigneux, site internet pratique, Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Cde livrée comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Deux commandes passées chez eux et à chaque fois tout s'est bien passé : rapide, bien emballé, efficace. Je commande toutes mes pièces pour mon robot piscine. A recommander !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Livraison et emballage sans souci.
Mais, comme indiqué dans d'autres mails, il vaut mieux ne pas avoir à faire avec le SAV car il n'y a personne derrière pour régler les pbs éventuels.
Dans mon cas, il me manque un connecteur prévu pour une pompe que j'ai achetée.
La réponse est : "Il faut simplement faire appel à un professionnel qui vous la branchera correctement".
C'est tellement évident ! Comment n'y ai je pas pensé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Equipe très sérieuse.
Envoi rapide.
Emballage parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Je recommande ce site sérieux. C'est ma deuxième commande chez eux de filtres Hayward, j'ai été livré rapidement, avec un colis bien emballé. Commandé le vendredi, livré le lundi. je suis pleinement satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Rien à dire sur piscineshop. Il respecte les délais voir une journée en avance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
très bon service, livraison ultra rapide, robot pas encore installer (mauvais temps), je pense qu'il n'y aura pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
prix très compétitifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Conforme délai très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
livraison rapide et correcte a ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Rien à dire à la prestation Piscine shop à part la livraison dont la responsabilité est confiée à un transporteur qui soustraite la prestation .Celui-ci est passé une 1ère fois sans prévenir en laissant un mot dans la boîte aux lettres non daté et sans référence permettant qu'il s'agissait de la commande Piscine shop. Il m'a ensuite été proposé un créneau de la journée , ce qui est inacceptable . En 2023 , on doit être capable d'avoir une meilleure information .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Commande facile d’après référence produit, livraison rapide, parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Cellule pour électrolyseur modèle constructeur, conforme, livraison rapide .
Bon rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
tres bien rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Juste petit problème de livraison… des points relais seraient appréciés !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Très bien.. Colis livré en temps et en heures à mon domicile..
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Ma commande est dans la nature elle est partie dans le département 89et non dans le 44 de plus c'est à moi d'appeler le livreur pour savoir ce qu'il se passe anormal j'ai renvoyé un mail à piscine shop depuis aucune nouvelle
Réponse de Piscine Shop
Bonjour, Comme nous vous avons dit ce matin par mail nous avons fait la demande au transporteur et nous attendons leur retour. C'est une erreur de routage. Cordialement, Thomas de Piscine shop
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Produit livré rapidement et bien emballé. Suivi du colis facile et transporteur au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Souci de livraison non imputable a piscine shop.Aprés contact téléphonique avec "michel" la commande a ete re livrée 48h aprés.C est quand il y a un souci qu'on s'aperçoit de la fiabilité des gens et j ai l impression que cette personne est seule garante de la qualité de la commande .Donc merci à Michel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
tres reactif comme site delai respecte a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Rapide réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Contente du service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Content de trouver des pièces détachées d’un produit qui a trente ans et rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Logistique excellente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Entreprise très réactive, bonne communication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
produit parfait et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Livraison en 2 jours: rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Super livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Très bien. Commande expédiée rapidement et reçue en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
trés bien,service rapide,je recommande
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