Avis clients de Piscine Shop

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 8 612 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des délais respectés qui permettent une réception sous 24 heures ou en temps record, et des colis conformes à la commande. Ils apprécient la communication claire et les conseils professionnels, ainsi que le service client attentif et réactif qui aide à éviter des incompatibilités et assure des recommandations adaptées. La qualité des produits et leur conformité sont répétitivement confirmées, avec des livraisons soigneuses et des articles livrés dans les délais annoncés, renforçant la confiance et la fidélité envers le site. Le processus de commande est décrit comme facile, le suivi et la livraison sont efficaces, et les clients recommandent vivement Piscine Shop pour leur expérience positive et fiable.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Ultra rapide !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Très contentes rapidité pour la livraison merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
très bien et délai très rapide. je recommande ++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Simple d'utilusation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Prix très compétitif, livraison rapide, bien emballé, et service client très réactif. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Il serait souhaitable d avoir le numéro de suivi colissimo afin de prévoir l arrivée de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Commande passer le 27/05 avec article en stock expédition sous 48h/72h. Pour finalement nous annoncer après relance de notre part que l’article n’est pas disponible pour le moment. Pour le prélèvement bancaire par contre aucun problème.. Service client plus que limite. Commande reçu le 18 juin. Je ne recommande pas du tout ce site. Aberrant.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Lors de votre commande il était indiqué un délai de disponibilité sur la page du produit. Ensuite vous avez choisi le transporteur avec un délai de 48h une fois que le colis lui est remis.
Nous avons donc parfaitement respecté notre engagement de départ sauf que vous n'en n'avez pas tenu compte.
Cordialement,
Laurent de Piscine Shop
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Très rapide et conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Délai de livraison un peu plus long, suite au confinement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
excellent site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Le produit impeccable !
Par contre la livraison fut trop longue ! Mis en livraison le 03/06 et reçu le 18/06 sans aucun n* de suivi ! Aucun sms ou appel pour prévenir de la livraison !
Le service client uniquement par mails et pas très réceptif à vos demandes pour savoir où est votre commande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
navigation facile juste une reserve pour la livraison dans le cas où on ne se trouve pas là pour receptionner le colis il y a un manque de sécurité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
commande passée le 25/05. nous sommes le 18/06. pas livré, commande perdue et toujours pas remboursé, à ce jour même pas envisagé.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
TNT fait des recherches donc on attend leur réponse on ne vous abandonne pas!!!
Cordialement,
Thomas de piscine shop.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
respect de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Reçu le jour d’après
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Livraison en 48h.
Robot conforme à mes attentes
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
navigation simple, livraison rapide, tres bon site pour l'instant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Service client réactif , livraison dans les temps et colis en bonne état. Je recommande ce site .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Articles toujours conformes et reçus très rapidement. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Je viens de recevoir mon robot avec le chariot, rien à dire, c'est de la qualité de plus il nettoie a une vitesse impressionnante, fini les corvées du balai !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Livraison dans les temps, produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Cdé le 8 mai, jamais reçu la marchandise et aucune réponse a met nombreux mail ...
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
La livraison sera prochainement selon les infos du transporteurs.
C'est plus long pour la Belgique et en ce moment tous les transporteurs ont du retard comme c'est marqué sur le site. Il faut en tenir compte.
Thomas de Piscine Shop
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Bons produits. Livraison dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Aucun problème je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
commande reçue comme prévue, colis très bien emballée. ! je recommande ce fournisseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
aaaa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Tres bon site. Rapide. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
commande du 02/06 encaissée le 03/06 avec mention : livraison en cours ( aricle affiché en stock livrable sous 24 à 48 h ... ) . Or le bon de livraison est daté du 09/06 et la cellule est livrée le 11/06 ; entre temps c'est le livreur TNT qui a été accusé de retard . Pourquoi mentir ainsi , source d'énervements et de suspicion le délai anormal étant inexpliqué ? La vérité eût été plus simple ...
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Voici le message indiqué en haut du site sur toutes les pages donc il faut en tenir compte lors de votre commande :
Actuellement, toutes vos commandes sont traitées et expédiées, mais des retards de livraison sont possibles.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Pas très rassuré sur le délai de livraison mais finalement le produit a été livré en 72h ce qui est très bien compte tenu du contexte actuel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Conforme à ma demande et livraison ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Rien à redire, livraison hyper rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Site très professionnel, le matériel (pompe) est arrivé rapidement parfaitement emballé et conforme. Le service client m’a rappelé pour s’assurer que je l’avais bien reçu (car j’avais précisé que c’était un peu urgent). Excellent service, catalogue complet 5/5 sans hésiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
J'ai bien reçu mon colis mais avec un peu de retard. Soyez plus vigilant sur l'annonce de vos délais. Sinon tout est ok.
Salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Quelques problèmes avec chrono poste. Un jour de retard par rapport au sms
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Bon service client facile à joindre. Livraison très rapide malgré la situation actuelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Livraison en temps et en heure prévue. Bons tarifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
navigation facile mais il faut savoir ce que l'on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Bon produit, bien conditionné, et installé sans soucis, merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Livraison très rapide et très bien emballée