Français 
A
Note : 5 sur 5
Envoi et livraison rapide 2 jours en période de crise sanitaire chapeau...
Avis clients de Piscine Shop
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 8 612 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des délais respectés qui permettent une réception sous 24 heures ou en temps record, et des colis conformes à la commande. Ils apprécient la communication claire et les conseils professionnels, ainsi que le service client attentif et réactif qui aide à éviter des incompatibilités et assure des recommandations adaptées. La qualité des produits et leur conformité sont répétitivement confirmées, avec des livraisons soigneuses et des articles livrés dans les délais annoncés, renforçant la confiance et la fidélité envers le site. Le processus de commande est décrit comme facile, le suivi et la livraison sont efficaces, et les clients recommandent vivement Piscine Shop pour leur expérience positive et fiable.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
trés contents
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu mon colis et service clients inutiles
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Nus avons plus aucun recours car vous nous avez contacté plusieurs mois après la commande. Il fallait nous contacter quand vous auriez due recevoir la commande.
Cordialement,
Le service client
Nus avons plus aucun recours car vous nous avez contacté plusieurs mois après la commande. Il fallait nous contacter quand vous auriez due recevoir la commande.
Cordialement,
Le service client
A
Note : 5 sur 5
réception très rapide produit conforme à la commande. Qualité Polaris!
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide ..
Produit de qualité
Paiement en 3fois sans frais appréciable
Produit de qualité
Paiement en 3fois sans frais appréciable
A
Note : 5 sur 5
Le sac de robot correspond à la commande. La livvraison de celle ci a été rapide.
A
Note : 5 sur 5
hormis un probleme d adresse pour lanlivraison. produit conforme à la commande.de la marque du fabriquant
A
Note : 5 sur 5
Conforme au descriptif, livraison ans les délais
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
j'ai commande un testeur de ph, tombé en panne au bout de 3 jours, j'ai donc contacté le sav, qui a été tres réactif et qui m'en a envoyé un autre en 48h (tout en gardant le 1er en panne) franchement je suis satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Article conforme à la commande, livré très rapidement et avec un prix très intéressant.
A
Note : 1 sur 5
A éviter.
Délai de livraison non respectés (plus de 10 jours pour un bidon de brome...).
Mauvais suivi des livraisons.
Produit annoncé comme expédié mais aucune trace chez le livreur ?
Gros délai pour être remboursé, formulaire de rétractation peu pratique.
Relation clientèle lamentable.
En gros commande passée le 30/05.
Produit renvoyé car reçu trop tard, le 10/06. Retour du colis le 16/06 chez PiscineShop. Remboursement obtenu le 27/06 (après avoir relancer).
Lamentable. Le covid a trop bon dos.
Délai de livraison non respectés (plus de 10 jours pour un bidon de brome...).
Mauvais suivi des livraisons.
Produit annoncé comme expédié mais aucune trace chez le livreur ?
Gros délai pour être remboursé, formulaire de rétractation peu pratique.
Relation clientèle lamentable.
En gros commande passée le 30/05.
Produit renvoyé car reçu trop tard, le 10/06. Retour du colis le 16/06 chez PiscineShop. Remboursement obtenu le 27/06 (après avoir relancer).
Lamentable. Le covid a trop bon dos.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Quand il y a un délai sur la page du produit il faut en tenir compte pour le délai.
Ensuite quand un colis est perdu ou détérioré i faut faire une réclamation au transporteur et parfois c'est long car ils font des recherches.
Il n'y a donc rien d'anormal dans votre cas.
Cordialement,
Laurent de piscine shop
Quand il y a un délai sur la page du produit il faut en tenir compte pour le délai.
Ensuite quand un colis est perdu ou détérioré i faut faire une réclamation au transporteur et parfois c'est long car ils font des recherches.
Il n'y a donc rien d'anormal dans votre cas.
Cordialement,
Laurent de piscine shop
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Seul problème Chronopost. Il a fallu que j’aille récupérer mon colis une semaine après à près de 15 km de mon domicile.
A
Note : 5 sur 5
Excellent service qualité prix. La pompe est à moitié prix par rapport au revendeur local.
Le transport a pris un peu de retard dû à la pandémie mais excellente réaction lorsque j'ai demandé le suivi du colis.
Le transport a pris un peu de retard dû à la pandémie mais excellente réaction lorsque j'ai demandé le suivi du colis.
A
Note : 5 sur 5
Navigation aisée sur le site.
A
Note : 5 sur 5
18à19 sur 20
A
Note : 5 sur 5
Prix correct envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Ultra rapide !!!!
A
Note : 5 sur 5
Très contentes rapidité pour la livraison merci
A
Note : 5 sur 5
très bien et délai très rapide. je recommande ++++
A
Note : 5 sur 5
Prix très compétitif, livraison rapide, bien emballé, et service client très réactif. Je recommande.
A
Note : 3 sur 5
Site impersonel et peu commerçant
A
Note : 1 sur 5
Commande passer le 27/05 avec article en stock expédition sous 48h/72h. Pour finalement nous annoncer après relance de notre part que l’article n’est pas disponible pour le moment. Pour le prélèvement bancaire par contre aucun problème.. Service client plus que limite. Commande reçu le 18 juin. Je ne recommande pas du tout ce site. Aberrant.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Lors de votre commande il était indiqué un délai de disponibilité sur la page du produit. Ensuite vous avez choisi le transporteur avec un délai de 48h une fois que le colis lui est remis.
Nous avons donc parfaitement respecté notre engagement de départ sauf que vous n'en n'avez pas tenu compte.
Cordialement,
Laurent de Piscine Shop
Lors de votre commande il était indiqué un délai de disponibilité sur la page du produit. Ensuite vous avez choisi le transporteur avec un délai de 48h une fois que le colis lui est remis.
Nous avons donc parfaitement respecté notre engagement de départ sauf que vous n'en n'avez pas tenu compte.
Cordialement,
Laurent de Piscine Shop
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
navigation facile juste une reserve pour la livraison dans le cas où on ne se trouve pas là pour receptionner le colis il y a un manque de sécurité.
A
Note : 1 sur 5
commande passée le 25/05. nous sommes le 18/06. pas livré, commande perdue et toujours pas remboursé, à ce jour même pas envisagé.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
TNT fait des recherches donc on attend leur réponse on ne vous abandonne pas!!!
Cordialement,
Thomas de piscine shop.
TNT fait des recherches donc on attend leur réponse on ne vous abandonne pas!!!
Cordialement,
Thomas de piscine shop.
A
Note : 3 sur 5
livraison rapide et conforme mais...
A
Note : 5 sur 5
Reçu le jour d’après
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Livraison en 48h.
Robot conforme à mes attentes
Parfait
Robot conforme à mes attentes
Parfait
A
Note : 5 sur 5
navigation simple, livraison rapide, tres bon site pour l'instant
A
Note : 5 sur 5
Service client réactif , livraison dans les temps et colis en bonne état. Je recommande ce site .
A
Note : 5 sur 5
Articles toujours conformes et reçus très rapidement. Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Je viens de recevoir mon robot avec le chariot, rien à dire, c'est de la qualité de plus il nettoie a une vitesse impressionnante, fini les corvées du balai !!!
A
Note : 1 sur 5
Cdé le 8 mai, jamais reçu la marchandise et aucune réponse a met nombreux mail ...
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
La livraison sera prochainement selon les infos du transporteurs.
C'est plus long pour la Belgique et en ce moment tous les transporteurs ont du retard comme c'est marqué sur le site. Il faut en tenir compte.
Thomas de Piscine Shop
La livraison sera prochainement selon les infos du transporteurs.
C'est plus long pour la Belgique et en ce moment tous les transporteurs ont du retard comme c'est marqué sur le site. Il faut en tenir compte.
Thomas de Piscine Shop
A
Note : 5 sur 5
Bons produits. Livraison dans les délais.
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème je recommande.
A
Note : 3 sur 5
c est la première fois que je commandaIs sur ce site. Aucun problème à la commande et prix intéressant. Par contre j ai eu droit à une livraison fantôme. Après 8 jours sans nouvelles je suis rentré chez moi le colis était devant la porte. Aucune signature et
aucune vérification du carton possible
pour une pompe à 350 euros.
manque de sérieux à la livraison.
aucune vérification du carton possible
pour une pompe à 350 euros.
manque de sérieux à la livraison.
A
Note : 5 sur 5
commande reçue comme prévue, colis très bien emballée. ! je recommande ce fournisseur.