Français 
A
Note : 5 sur 5
RAS commande reçu conforme et dans les temps
Avis clients de Piscine Shop
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 8 612 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des délais respectés qui permettent une réception sous 24 heures ou en temps record, et des colis conformes à la commande. Ils apprécient la communication claire et les conseils professionnels, ainsi que le service client attentif et réactif qui aide à éviter des incompatibilités et assure des recommandations adaptées. La qualité des produits et leur conformité sont répétitivement confirmées, avec des livraisons soigneuses et des articles livrés dans les délais annoncés, renforçant la confiance et la fidélité envers le site. Le processus de commande est décrit comme facile, le suivi et la livraison sont efficaces, et les clients recommandent vivement Piscine Shop pour leur expérience positive et fiable.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Le site eSt très bien mais seul hic la livraison car je n ai pas eu mes articles dans les 24. Heure donc j ai payé plus cher un service non rendu
A
Note : 5 sur 5
Parfait du début à la fin. Facile de trouver l'objet de la commande, pourtant particulière, et livraison ultra rapide.
A
Note : 1 sur 5
Pas fiable pour l’instant. J’ai commandé le / juillet une pièce pour mon robot si devait arriver sous 48h et ne l’zi Toujours pas reçue 25j plus tard ! Suite à mon appel il y a 4j ils devaient me tenir informé sous 24h et malheureusement la encore pas d’apoel Malgré une relance avant hier !
Aucune proposition de dédommagement ni remboursement.
Aucune proposition de dédommagement ni remboursement.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Il s'avère que nous avons remis le colis à GLS et eux disent que non alors que nous avons le document signé de leur part sur lequel figure le colis.
On va donc vous renvoyer votre commande mais normalement on doit attendre que le litige soit réglé avec le transporteur.
On ne vous a pas oublié bien au contraire on s'occupe de votre problème tous les jours!
Cordialement,
Le service client
Il s'avère que nous avons remis le colis à GLS et eux disent que non alors que nous avons le document signé de leur part sur lequel figure le colis.
On va donc vous renvoyer votre commande mais normalement on doit attendre que le litige soit réglé avec le transporteur.
On ne vous a pas oublié bien au contraire on s'occupe de votre problème tous les jours!
Cordialement,
Le service client
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme à description des articles, prix très compétitifs. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
bien reçu
A
Note : 3 sur 5
Service de livraison très rapide. Néanmoins :
Robot Tigershark Shark arrivé endommagé à réception. Renvoi, retour d'un nouveau robot neuf. En deux mots : manque de contrôle qualité par Piscineshop, puis problème classique de commande par correspondance.
Robot Tigershark Shark arrivé endommagé à réception. Renvoi, retour d'un nouveau robot neuf. En deux mots : manque de contrôle qualité par Piscineshop, puis problème classique de commande par correspondance.
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide. Emballage sérieux. Produit livré conforme
A
Note : 5 sur 5
Bien livraison courte ( gros emballage inutile)
A
Note : 5 sur 5
très bien, j'ai appelé pour confirmer le choix d'un produit puis commandé en quelques minutes. Produit reçu 3 jours après comme annoncé.
A
Note : 5 sur 5
tres bien conçu, facile d'accès, délai de livraison respecté.
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et de bons conseils, délais respectés produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
Commande conforme
Commande conforme
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 3 sur 5
Lieu de livraison confondu avec adresse de facturation. Je n’ai même pas été appelée alors que mon numéro de portable figure sur doc de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Réactif dans la prise de commande et rapidité de livraison. c'était parfait.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme. Parfait
A
Note : 3 sur 5
Site très clair. Très facile de réaliser sa commande Livraison rapide, quoique un peu cher pour la Belgique (surtout pour un si léger petit paquet)
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Il faut savoir que le transport est facturé à prix coûtant donc on peut pas mieux faire!
Cordialement,
Le service client
Il faut savoir que le transport est facturé à prix coûtant donc on peut pas mieux faire!
Cordialement,
Le service client
A
Note : 5 sur 5
Le site est clair , la commande est sure bien documentée( email de confirmation , facture etc immédiates)
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
A
Note : 5 sur 5
Site correct, bonne réaction et traitement rapide des commandes. Expédition rapide possibilité de livraison sous 48 heures. Malheureusement le transporteur n’est pas fiable, retard de 2 à 3 jours après prise en charge.
A
Note : 5 sur 5
Très bien rapide, livraison un peu chère
A
Note : 5 sur 5
Assez coûteux, mais tip-top.
A
Note : 5 sur 5
Réactif aucun problème site à recommander
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait.
A
Note : 5 sur 5
Efficace.
A
Note : 5 sur 5
Site très fiable
A
Note : 5 sur 5
Simple et efficace
A
Note : 5 sur 5
envoie rapide en 24h
parfait , site à recommander a mes amis
parfait , site à recommander a mes amis
A
Note : 5 sur 5
C’est parfait pour cette première commande, produit conforme, tarif le meilleur pour des pièces détachées, livraison gratuite ultra rapide, commandé le jeudi matin reçu un Chronopost en relais le vendredi midi... parfait , plus accueil téléphonique rapide et sympathique
A
Note : 5 sur 5
conforme à la commande et livraison TRES rapide
A
Note : 1 sur 5
Les consommations des nouvelles pompes filtra N affichées sur le site sont fausse !
Pour ma pompe Filtra N KSB 18m3 le site affiche 800 W, mais en réel c'est 1150W (plaque signalétique de pompe). L'ancienne pompe consommait 1200 W, on est donc à
seulement 4,5% de consommation en moins par rapport à l'ancien modèle et non 20% comme annoncé par le site.
Pour ma pompe Filtra N KSB 18m3 le site affiche 800 W, mais en réel c'est 1150W (plaque signalétique de pompe). L'ancienne pompe consommait 1200 W, on est donc à
seulement 4,5% de consommation en moins par rapport à l'ancien modèle et non 20% comme annoncé par le site.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Cet avis concerne le produit et non l'expérience d'achat.
Cordialement,
Le service client
Cet avis concerne le produit et non l'expérience d'achat.
Cordialement,
Le service client
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
pas de souci pièce reçu dans les délais et conforme au modèle.
A
Note : 5 sur 5
Excellent
Service rapide
Produits conformes
Service rapide
Produits conformes
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport Q/P envoi rapide et bien protégé.
A
Note : 5 sur 5
Bon site