Avis clients de Piscine Shop

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 8 707 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité et la conformité des produits, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui protègent bien les articles. Le service client et le travail des équipes sont perçus comme efficaces et réactifs, offrant des conseils clairs et un traitement des commandes rapide et fiable. La variété des pièces détachées et le bon rapport qualité-prix sont cités comme des atouts forts, avec des échanges via messagerie et une assistance téléphonique appréciés. Enfin, la constance des expéditions rapides et le respect des délais renforcent la confiance et la fidélité, certains mentioning des livraisons en temps record et des commandes répétées.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
RAS .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Conforme à ma recherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
A peine commandé, piscine shop me signale le même produit, sur ma page Facebook 20 euros moins cher. (229 au lieu de 249 prix payé?) Peut être pourrait il me rembourser 20 euros?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
lire quand on laisse un commentaire
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Vous demandez un produit supplémentaire après avoir passer commande. Il s'agit d'une vis et c'est un produit que l'on vend, que l'on offre pas.
Cordialement,
Le service client Piscine Shop
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Problème de livraison très vite réparée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Très sérieux, rapide, conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
très réactif, livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
Sérieux. Livraisons très rapides et sans problème. A conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
expédition rapide ,mais refus de réception du "petit casino" de Cogolin
le colis est enfin arrivé au bout de 2 semaines après 2 appels a votre société pour la réexpédition du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Bien pour l'accueil par le personnel. Nul au niveau des responsables.qui refusent tout échange.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2017
Une commande jamais arrivée. Un service client paumé, on ne tombe jamais sur la même personne j'ai dû appeler 6 fois pour qu'on veuille bien me rembourser. A déconseiller
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Nous n'avons aucun mail de votre part nous disant que vous n'êtes pas livré ou pour une demande de remboursement.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Parfait livraison très rapide merci je recommanderai sur ce site si besoin sans hésitation!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Livraison conforme et expédition rapide seul bémol pas d'information sur la date de livraison pas de numéro de suivi transport
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Erreur de livraisons . service commercial incompétent et désagréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
Site facile d'utilisation et complet avec des prix avantageux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
site clair et complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2017
Commande traitée immédiatement et livraison sous 48 heures.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2017
Bien organisé, facile pour trouver les pièces détachées dont on a besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2017
bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
Robot arrivé entier et fonctionne
Par contre livré dans mon jardin en mon absence sans appel téléphonique auparavant et sans bon de livraison
Moyen moyen si une personne malveillante était passée avant moi....je n aurais jamais vu le robot
Je serai très frileuse pour recommander chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Livraison dans les délais.
Manquerait juste un peu plus d'info pour le suivi, mais sinon la commande s'est bien déroulée.
Matériel conforme, la cellule est bien fournie par le constructeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
Sac commandé le lundi, reçu le lendemain. Prix correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2017
J'ai eu un peu de mal a trouver la reference de la sonde commandee sur le site. Je l'ai eu grace a un mais au SAVAyant achete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2017
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
Facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
Bien détaillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
Nombreuses pièces détachées proposées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
envoi très rapide, très satisfaisant. note 5/5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
Livraison et produit conforme, les frais de livraison un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
La livraison à été rapide, cependant une erreur dans la saisie de mon adresse postale à fait perdre du temps au livreur ainsi qu'à moi même. De plus les deux colis ont été livrés par deux services de livraison différent, j'ai donc été obligé de retarder un rdv à cause de ces deux inconvénients. Enfin j'avais bien précisé dans ma commande que ma sonnette ne marchait pas qu'il fallait que le livreur vienne jusqu'à la porte d'entrée, information qui n'avait pas été transmise.
Organisation de la livraison et transmission des informations à revoir !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
Prix correct par rapport à la concurrence.
Pièces de marques, et non pas vague copie compatible de mauvaise qualité.
Livraison en 48 h ouvrable avec un livreur sympathique.
Rien à redire pour ce 1er achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Nul.J'ai commandé un robot nettoyeur et j'ai reçu une pompe.
Problème:La logistique est incapable de procéder à l'échange de l'appareil.De plus,le site ne met pas à jour ma situation.La livraison est toujours en cours alors que j'ai reçu le colis depuis une semaine.Du coups,je ne peux pas demander l'annulation de la commande!!
Situation inextricable.
Je déconseille formellement et tant pis si je ne revois jamais mon argent.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Il nous a fallut 3 jours pour réussir à votre joindre pour organiser le ramassage du produit ce qui explique en partie ce retard. Le ramassage était prévu vendredi mais le transporteur n'est pas passé. On vous apportera une solution lundi.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
pas de problème particulier sauf livreur arrivé sans prévenir,heureusement présent chez moi à ce moment là.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
bon produit ,bon delai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
livraison super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Bien livré produits confirme !!
Une amélioration, envoyé un mail pour confirmer l expédition de la commande.
Sinon parfait !!!