Avis clients de Piscine Shop

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 8 709 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité et la conformité des produits, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui protègent bien les articles. Le service client et le travail des équipes sont perçus comme efficaces et réactifs, offrant des conseils clairs et un traitement des commandes rapide et fiable. La variété des pièces détachées et le bon rapport qualité-prix sont cités comme des atouts forts, avec des échanges via messagerie et une assistance téléphonique appréciés. Enfin, la constance des expéditions rapides et le respect des délais renforcent la confiance et la fidélité, certains mentioning des livraisons en temps record et des commandes répétées.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
La pompe reçue était bien emballée et donc en très bon état à réception. Elle s'est bien adaptée au système desjoyaux . L'installation a été facile et assez rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Il est dommage que ma commande avec 2 produits n'est pas été regroupée pour ne payer qu'un seul frais de port.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Commande réaliser sans problème et colis reçu rapidement je suis très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
livraison rapide malgré cette période de confinement covid-19 et bon conditionnement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Très satisfait, livraison dans les temps malgré les mesures actuelles. Colis conforme. Je recommande ce revendeur pour ses prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
tout était bien du début a la fin ( bien conseillé, et bonne livraison sous 48 heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Très clair. Bons prix.
Dommage de ne pas indiquer de s'inscrire sur le site distributeur pour bénéficier de 2 ans de garantie supplémentaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Quelques soucis avec la livraison pendant le confinement mais qui n est pas du fait du site marchand.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Délai respecté malgré le COVID. Livraison gratuite! Prix imbattable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Tout est respecté. Les délais et le produit attendu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Aucune surprise, la commande est arrivée rapidement malgré le clntexte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Malgré la situation actuelle, PiscineShop nous a confirmé la commande dans la journée avec un message personnalisé pour nous informer que le packaging avait changé etc... Super réactivité dans contexte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Matériel conforme à la description, livraison très rapide ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
10/10 ! Je suis très satisfait de mon achat jusqu’à présent ! Excellent suivi ! Je recommande sans hésitation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
bons conseils, livraison sans problème, emballage bien pensé. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Très bien identique à l’ancienne
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Très sérieux, j'ai reçu le robot jeudi malheureusement en modèle Picot au lieu de mousse, le vendredi le transporteur venait le récupérer et livraison du bon robot mardi. Vraiment très sérieux cela fait plaisir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Rapide,efficace et surtout très sympa au téléphone un grand merci!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
+ : produits conformes et délai de livraison OK
-- : coût élevé de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Livraison rapide malgré le contexte actuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Très satisfait : produit conforme à la description et délai de livraison tenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Commande faite par téléphone.Personnel disponible et compétent.
Livraison très rapide et conforme..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Livraison rapide. Accueil sympa au téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Très bon service et prix plus qu intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Délais tenus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Entreprise sérieuse nous sommes heureux de conseiller aux amis .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Très bonne gestion de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
eficace et rapide malgré le Covid19
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
achat ROBOT TIGER SHARK QC
tout a été parfait ,livraison rapide et conforme. malgré la situation actuelle .je recommande fortement piscine shop qui m on envoye le nouveau modele sans aucun suplement de prix encore merci a vous prenez soin de vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Autant cela fait pratiquement 1 mois que j'attends ma commande de Brome avec une obligation par piscine shop de prendre RV avec le transporteur, autant là pour le robot que j'ai commandé après, je l'ai reçu sans avis préalable de livraison et sans rendez vous 2 jours après la commande. Heureusement que nous sommes confinés, sinon j'aurais pu ne pas être là.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Délai de livraison court et respecté
Meilleur tarif trouvé sur le net
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Très bien merci beaucoup très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Satisfait de la livraison,juste un manque de suivi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Service client pas très professionnel
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Vous faites une erreur dans votre commande en commande une pièce d'une autre pompe que la votre.
On ne peut donc pas être tenu responsable de vos erreurs.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
peu amène dans la 1ere réponse concernant le retour de la pièce
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Les frais de retour sont à la charge du client. A aucun moment ce n'est marqué sur le site que le retour est offert.
De plus si un produit n'a plus son emballage on ne peut pas le revendre donc on demande toujours l'emballage ce qui est normal.
Le produit doit être retourné dans le même état qu'il a été livré.
Cordialement,
Thierry de Piscine Shop
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Coup de fil pour avoir la disponibilite du matériel avant de valider la commande, reponse rapide, commande facile ensuite sur le site et reception 3 jours plus tard malgre la situation !
Tres bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
grande facilité pour effectuer la commande, livraison très rapide et ponctuelle pour la remise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Très bien