Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des délais respectés qui permettent une réception sous 24 heures ou en temps record, et des colis conformes à la commande. Ils apprécient la communication claire et les conseils professionnels, ainsi que le service client attentif et réactif qui aide à éviter des incompatibilités et assure des recommandations adaptées. La qualité des produits et leur conformité sont répétitivement confirmées, avec des livraisons soigneuses et des articles livrés dans les délais annoncés, renforçant la confiance et la fidélité envers le site. Le processus de commande est décrit comme facile, le suivi et la livraison sont efficaces, et les clients recommandent vivement Piscine Shop pour leur expérience positive et fiable.
De bons produits à nos attente bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Site clair , livraison très rapide , colis correct , très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Livraison et reprise di=u produit rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Simplicité du site et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
je ne suis pas du tout satisfait de la gestion de mon problème, résumé par le mail:
"Suite à notre entretien téléphonique de ce jour :
- J’ai refusé hier (3/06) la cellule commandée car le livreur l’a jetée par-dessus mon mur, avant d’avoir sonné et savoir si j’étais présent. Il s’agit de matériel fragile.
- Je reçois ce jour la même cellule en réexpédition, que j’ai accepté car j’ai été surpris et n’ai pas compris de suite que c’était celle que j’avais refusée.
- Pour preuve, le bon TNT de réexpédition et le bon initial, le BL daté du 29/05
Lorsque je vous ai prévenu hier (3/05) de mon refus, vous m’avez dit que vous enverriez une autre cellule, car celle-ci pouvait etre endommagée ; ou est l’erreur ?
Quel est la durée de garantie de cette cellule ?
Avant de vous la commander, j’ai appelé votre site pour poser la question suivante :
-« pourquoi votre cellule est plus chère de 30€ environ, que sur d’autres sites ?, étant client chez vous, est-il possible de s’aligner ? »
La réponse de la dame : « nous n’avons pas de code de réduction pour ce type de produit, et la cellule blanche est plus chère que la noire, car plus récente »
Or, j’ai reçu une cellule NOIRE !!
Restant à votre disposition, merci à vous de vos réponses
les réponses qui m'ont été données montrent la méconnaissance du produit:
"L'Électrode a toujours été noire c'est l'habillage qui fait qu'elle est blanche!!!
La garantie est de 1 an sur ce produit."
"Vous avez bien reçu le produit commandé donc il n'y a pas de problème."
Sur le site c'est la cellule complète hors ce qui se remplace c'est l'électrode à l'intérieur."
"Si la cellule ne marche pas on la remplacera, il faut la tester !"
"Si le fabricant fait 2 ans de garantie elle sera garantie 2 ans car c'est un produit d'origine hayward et pas un compatible."
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
La cellule que vous avez d'origine est exactement la même que celle que vous avez reçu.
Vous avez reçu le produit commandé.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
bravo pour la rapidité entre la prise de commande et la livraison.
Clément
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Livraison très rapide produit emballé très très proprement il fonctionne très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
livraison super rapide et produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Bon acceuil. Rapidité expédition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Délai respecté. J'ai eu mon robot en 2 jours. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Simple rapide et efficace. Par ailleurs, je me suis trompé sur ma commande validée et payée. J'ai été remboursé dans la foulée par simple questionnement par mail. Service Client au service du client. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Efficace et ponctuel super continué
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Reçu en temps et en heure et à un prix raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Simple et livraison tres rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Facile d'accès bonne documentation et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Top rapide et efficace...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Expédition express. Prix compétitifs. Site à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Excellent contact;renseignements pertinents.Livraison rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
colis reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Parfait, livraison ultra rapide 24 h, pour l'instant tout va bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Vraiment contente livraison rapide et produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Bien reçu et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Très bon site.Commandé le lundi reçu le mercredi très satisfait à conseillé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Navigation aisée pour trouver le bon produit. Livraison rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Navigation ok ,,, livraison rapide et efficace que du ++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Ras commande reçu très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Commande validée le 25/05, livrée le 03/06.
Nous sommes loin des 48 h en express, mais c'est dû au transporteur. Sinon, R.A.S.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Tres bien, bon prix pour l'achat du robot et délais de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
bonne ergonomie, facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
MERCI POUR VOTRE RAPIDITÉ SUITE A UN PROBLÈME PISCINE REÇU EN 2 JOURS PARFAIT JE RECOMMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Rien à redire tout est parfait, commande et surtout la rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Sérieux, rapide, livraison conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Le site est bien conçu et j'ai pu choisir ma pompe sans problème et la réception du colis sans souci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Commande bien reçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Très content rapidité efficacité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Rapide et efficace merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Envoi rapide
Parfait !!
Je recommande ce site, merci à vous !!
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