Français 
A
Note : 5 sur 5
Je recommande
Avis clients de Piscine Shop
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 8 709 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la conformité des produits, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui protègent bien les articles. Le service client et le travail des équipes sont perçus comme efficaces et réactifs, offrant des conseils clairs et un traitement des commandes rapide et fiable. La variété des pièces détachées et le bon rapport qualité-prix sont cités comme des atouts forts, avec des échanges via messagerie et une assistance téléphonique appréciés. Enfin, la constance des expéditions rapides et le respect des délais renforcent la confiance et la fidélité, certains mentioning des livraisons en temps record et des commandes répétées.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Conforme délai très bon
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et correcte a ma demande
A
Note : 3 sur 5
Rien à dire à la prestation Piscine shop à part la livraison dont la responsabilité est confiée à un transporteur qui soustraite la prestation .Celui-ci est passé une 1ère fois sans prévenir en laissant un mot dans la boîte aux lettres non daté et sans référence permettant qu'il s'agissait de la commande Piscine shop. Il m'a ensuite été proposé un créneau de la journée , ce qui est inacceptable . En 2023 , on doit être capable d'avoir une meilleure information .
A
Note : 1 sur 5
Politique de retour très contestable. Nous avons acheté une pompe qui ne fonctionnait pas. Le SAV nous a écrit en boucle que nous ne l'avions pas correctement installée. En insistant, nous leur avons retourné puis l'avons de nouveau reçu sans explication et sans certitude de son bon fonctionnement. A force de trainer à nous la reprendre le délai des 14 jours s'est écoulé et Piscine Shop n'a jamais voulu procéder à son remboursement. Société que je ne recommande pas du tout...
Réponse de Piscine Shop
Bonjour, LA rétractation ne s'applique pas aux professionnels et vous avez commandé au nom d'une société. La pompe fonctionne parfaitement et elle vous a été retournée. Cordialement, Le service client
A
Note : 5 sur 5
Commande facile d’après référence produit, livraison rapide, parfait.
A
Note : 5 sur 5
Cellule pour électrolyseur modèle constructeur, conforme, livraison rapide .
Bon rapport qualité prix.
Bon rapport qualité prix.
A
Note : 5 sur 5
tres bien rapide
A
Note : 4 sur 5
Juste petit problème de livraison… des points relais seraient appréciés !
A
Note : 5 sur 5
Très bien.. Colis livré en temps et en heures à mon domicile..
A
Note : 5 sur 5
Produit livré rapidement et bien emballé. Suivi du colis facile et transporteur au top.
A
Note : 4 sur 5
Souci de livraison non imputable a piscine shop.Aprés contact téléphonique avec "michel" la commande a ete re livrée 48h aprés.C est quand il y a un souci qu'on s'aperçoit de la fiabilité des gens et j ai l impression que cette personne est seule garante de la qualité de la commande .Donc merci à Michel
A
Note : 5 sur 5
tres reactif comme site delai respecte a recommander
A
Note : 5 sur 5
Rapide réactif
A
Note : 5 sur 5
Contente du service rapide
A
Note : 5 sur 5
Content de trouver des pièces détachées d’un produit qui a trente ans et rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Logistique excellente.
A
Note : 5 sur 5
Entreprise très réactive, bonne communication.
A
Note : 5 sur 5
produit parfait et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison en 2 jours: rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Super livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Commande expédiée rapidement et reçue en bon état
A
Note : 1 sur 5
Le produit livré ne correspondait pas à la description sur le site et il m'a donc été impossible de l'utiliser. J'ai immédiatement pris contact avec le service client qui m'a répondu que je pouvais faire usage de mon droit de rétractation mais que les frais de retour seraient à ma charge. De plus, j'ai attendu plus d'une semaine pour être remboursé. Je comprends maintenant pourquoi ils ne travaillent pas avec PayPal.
Et, le produit que j'ai acheté, je l'ai trouvé moins cher d'origine dur un site concurrent.
Et, le produit que j'ai acheté, je l'ai trouvé moins cher d'origine dur un site concurrent.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour, Comme in est indiqué sur la page du produit est une version compatible que vous aviez commandé et non uen pièce d'origine. C'est donc tout à fait normal.
A
Note : 5 sur 5
trés bien,service rapide,je recommande
A
Note : 5 sur 5
parfait et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Une équipe qui m'a renseigné parfaitement lors de ma prise de renseignements et qui a été très réactive lorsque le livreur a cassé la pompe durant le transport. Continuez comme cela, c'est vraiment du super job.
A
Note : 5 sur 5
Commande simple et livraison rapide. Mais je n’avais pas la date de livraison, heureusement que j’étais chez moi
A
Note : 5 sur 5
Grand choix, livraison OK
A
Note : 4 sur 5
R.A.S
A
Note : 5 sur 5
Parfait . Livraison dans le temps prévu Les pièces reçues sont conformes à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma commande reçu très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Livraison rapide.
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
rapide, peut être un peu cher de transport pour des petits colis genre prise
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
très bien service impeccable
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
super conseil suite interrogation adressée par mail
A
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité suite à ma commande urgente
A
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme à mes besoins.
Par contre un gros cartons volumineux pour un câble. Dommage.
Par contre un gros cartons volumineux pour un câble. Dommage.
A
Note : 5 sur 5
produit conforme a mon attente et livraison rapide