Français 
A
Note : 5 sur 5
Je ne pourrai que confirmer ma première impression lors de ma précédente commande (Pompe) Très bonne communication. Réactivité Très bon conditionnement. Vous pouvez faire vos achats en toute confiance.
Avis clients de Piscine Shop
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 8 709 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la conformité des produits, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui protègent bien les articles. Le service client et le travail des équipes sont perçus comme efficaces et réactifs, offrant des conseils clairs et un traitement des commandes rapide et fiable. La variété des pièces détachées et le bon rapport qualité-prix sont cités comme des atouts forts, avec des échanges via messagerie et une assistance téléphonique appréciés. Enfin, la constance des expéditions rapides et le respect des délais renforcent la confiance et la fidélité, certains mentioning des livraisons en temps record et des commandes répétées.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Site bien conçu. Prix compétitifs. Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Site clair et précis
A
Note : 3 sur 5
Bon produit mais emballage défectueux pour des objets aussi lourds . Carton arrivé totalement éventré , heureusement que les pots de brome ont résisté.Faut dire que le transporteur a aussi sa part de responsabilité .DPD pas très soigneux , constaté avec avec d'autres marchands aussi.
A
Note : 5 sur 5
envoi dans les temps et le produit conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Parfais. Délais respectés. Matériel (fragile ) bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
commande et livraison rapides , tout va bien !
A
Note : 5 sur 5
Site (commerçant) très fiable et sérieux, bonne communication bonne réactivité. Conditionnement du colis impeccable.Bon choix du transporteur. Appareil conforme à la commande. Vu le sérieux j'ai commandé un Robot MX
A
Note : 5 sur 5
Bon produit, trés réactif
A
Note : 5 sur 5
Informations complètes
Tarif optimisé
Livraison Rapide
Tarif optimisé
Livraison Rapide
A
Note : 1 sur 5
piscine shop a de bon produit mais travaille avec des transporteurs qui ne sont pas fiables.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
On travaille avec les transporteurs les plus fiables comme Chronopost ou TNT.
Il peut arriver chez n'importe quel transporteur un problème mais ces derniers en ont moins que d'autres.
Cordialement,
Le service client
On travaille avec les transporteurs les plus fiables comme Chronopost ou TNT.
Il peut arriver chez n'importe quel transporteur un problème mais ces derniers en ont moins que d'autres.
Cordialement,
Le service client
A
Note : 5 sur 5
Très bon service.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 5 sur 5
serieux et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, expédition rapide. Il faudrait cependant envoyer le numéro de suivi.
A
Note : 5 sur 5
Commande d'un robot le lundi soir, reçu le mercredi matin. Parfait
A
Note : 5 sur 5
rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Reçu mon robot en moins de 24h. C'est top
A
Note : 5 sur 5
très bien. Commande reçue dans les délais.
A
Note : 5 sur 5
livré très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Site à conseiller fortement
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
serieux & prix imbattables
A
Note : 5 sur 5
Bon service
A
Note : 1 sur 5
Service client non digne de ce nom pour ne pas dire autre chose. Sous-traitant en logistique à revoir.... C'est bien dommage, car vous auriez pu percer dans ce milieu. En gros, bien, mais ne pas avoir de problème...
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
On vous avait informé qu'il faut vérifier le contenu du colis avant de l'accepter au livreur.
Vous avez simplement vérifié l'état du seau sans son contenu.
Cordialement,
Le service client
On vous avait informé qu'il faut vérifier le contenu du colis avant de l'accepter au livreur.
Vous avez simplement vérifié l'état du seau sans son contenu.
Cordialement,
Le service client
A
Note : 5 sur 5
Commande simple livraison rapide bonne communication bons prix
A
Note : 5 sur 5
tres serieux
A
Note : 5 sur 5
Matériel reçu le lendemain.
Conforme et très bien emballé.
Conforme et très bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Bien mais produits onéreux
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
commande reçu dans les temps et conforme .. parfait
A
Note : 5 sur 5
Site fiable
A
Note : 5 sur 5
Le temps de commander et le produit était arrivé on ne peut pas faire plus vite
A
Note : 5 sur 5
commande livrée dans les délais et conforme ras… parfait
A
Note : 3 sur 5
Le colis a été reçu a J+2 et un samedi matin ce qui était vraiment parfait sachant que j'étais en panne. Le colis était enfoncé mais la pompe ne présentait pas de détérioration.
De mon point de vue, le calage est un peu insuffisant. Lors de l'installation, je me suis rendu compte qu'il manquait une baque en caoutchouc sur le presse étoupe du bornier électrique, ce qui a été sans conséquence puisque j'ai réutilisé celle de mon ancienne pompe. Ayant signalé cela au site, sans demander d'ailleurs l'envoi de la pièce manquante, je me suis vu répondre "Pour la bague manquante c'est très rare cela arrive jamais". Outre le fait qu'il y ait contradiction dans cette réponse, j'ai eu l'impression d'être traité de menteur ce qui explique les deux étoiles enlevées et mon inquiétude sur la réaction de ce site en cas de produit présentant un gros défaut.
De mon point de vue, le calage est un peu insuffisant. Lors de l'installation, je me suis rendu compte qu'il manquait une baque en caoutchouc sur le presse étoupe du bornier électrique, ce qui a été sans conséquence puisque j'ai réutilisé celle de mon ancienne pompe. Ayant signalé cela au site, sans demander d'ailleurs l'envoi de la pièce manquante, je me suis vu répondre "Pour la bague manquante c'est très rare cela arrive jamais". Outre le fait qu'il y ait contradiction dans cette réponse, j'ai eu l'impression d'être traité de menteur ce qui explique les deux étoiles enlevées et mon inquiétude sur la réaction de ce site en cas de produit présentant un gros défaut.
A
Note : 5 sur 5
rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande, livraison satisfaisante et rapide