Avis clients de Piscine Shop

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 8 612 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des délais respectés qui permettent une réception sous 24 heures ou en temps record, et des colis conformes à la commande. Ils apprécient la communication claire et les conseils professionnels, ainsi que le service client attentif et réactif qui aide à éviter des incompatibilités et assure des recommandations adaptées. La qualité des produits et leur conformité sont répétitivement confirmées, avec des livraisons soigneuses et des articles livrés dans les délais annoncés, renforçant la confiance et la fidélité envers le site. Le processus de commande est décrit comme facile, le suivi et la livraison sont efficaces, et les clients recommandent vivement Piscine Shop pour leur expérience positive et fiable.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
C’est la 2eme fois que je commande sur ce site. Tout est parfait ! Les prix sont attractifs et les délais d’envoi respectés. Je le recommande vivement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
très rapide; conforme à l'attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Très bon site, fiable et performant. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
Simple et très lisible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2018
efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
le site disais: livraison sous 48/72 h. j'ai reçu le produit 6 jours plus tard ! problème de transporteur ou problème de stock?
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
C'est un problème du transporteur que vous avez choisi car nous avons expédié votre commande dans les 24h!
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
2 eme commande chez piscineshop, aucun problème, site facile, produit livré en 48 h au point relais. Je recommande de nouveau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
Pompe commandée dimanche après-midi, arrivée mardi matin et posée l'après-midi du même jour! Le seul mini problème que nous avons eu est que le livreur à bien sonné à la maison mais comme mon mari n'a pas entendu la sonnette(il travaillais dehors) le livreur à donné la pompe à ma voisine qui a signé le reçu après avoir constaté que le carton était nickel. Mais une fois déballé, le cache ventilateur était cassé. Tant pis, mon mari l'a collé et replacé et voilà, la pompe tourne sans problème.
Je reviendrais pour d'autres achats ultérieurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
très bien livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Site très très sérieux, envoi rapide, soigné et conformité de la commande et ce à un prix très compétitif. Je recommande vivement ce site vous pouvez acheter les yeux fermés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
fiable, peu cher livraison en 48 h
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Rien à redire parfait article, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Prix compétitif. Rapidité livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
COMMANDE FACILE ENVOI RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Tres pro. Commande reçue trés rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
Il faut changer de transporteur
GLS est incapable de livrer correctement
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Lors de votre achat vous aviez le choix entre 3 transporteurs. A vous de choisir celui qui vous convient le mieux.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
excellent ,rapide ,conforme a l'attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
Le joint commandé va nickel, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
5 étoiles pour ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2018
Très bien délai de livraison et matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Ne changer rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/09/2018
Je pense que c est la première et dernière fois que je commande sur ce site. Problèmes de livraison qui au final sont de la faute de personne. Le transporteur ne veut pas avouer son erreur et la société ne fais rien pour obtenir réparation. Seul lle client est lésé
Cordialement
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Vous avez commandé le samedi 22 septembre et votre commande a été expédiée le lundi 24 septembre. Il s'avère que TNT n'a aucune trace du colis et nous avons lancé une procédure contre eux qu'ils refusent. Nous vous avons alors envoyé une autre pompe qui a été livrée cette fois. Cela nous a donc coûté 2 pompes et 2 transports. On est donc plus que largement à perte sur votre commande. Il faut savoir que la vente à perte est interdite en France et vous nous demandez en plus un geste commercial. Ce n'est tout simplement pas possible.
Il faut remettre la faute sue celui qu'il l'a fait et en l’occurrence c'est le le transporteur TNT!
Cordialement,
Thierry de Piscine Shop
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2018
Site bien fait, clair, facile d'utilisation. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2018
Tout était parfait, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
UN MOIS POUR RECEVOIR UNE POMPE DE PISCINE QUI FONCTIONNE...LAMENTABLE !
"INDIVIDU" DU SAV INCOMPETENT ET ARROGANT ENVERS LE CLIENT.
UNE FORMATION EN ELECTROMECANIQUE LUI SERAIT PROFITABLE.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Vous avez commandé une pompe et elle ne fonctionnait pas à la mise en route. Nous vous avons alors fait vérifié des points afin de vérifier que cela ne vient pas de l'installation.Nous avons alors fait un ramassage et elle a été expertisée. On a constaté un défaut de fabrication donc une nouvelle vous a été envoyé. Il s'avère que le livreur ne trouve pas facilement votre adresse donc à chaque fois cela met plusieurs jours. Le ramassage a eu lieu le 20/09 et vous avez reçu la nouvelle 10 jours après!
Cordialement,
Thierry de Piscine Shop
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Site sérieux et rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
Commande simple, livraison rapide, prix interessant. parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
Rien à dire. Produit conforme et expédition très rapide. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
rien à dire je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Aucun problème pour commander un article
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Livraison Rapide !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
Conforme à notre commande. délai respecter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2018
rien à dire livraison de la commande dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
Prix acceptable pour de produits restant chers, bonnes informations, rectifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Bien