Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des délais respectés qui permettent une réception sous 24 heures ou en temps record, et des colis conformes à la commande. Ils apprécient la communication claire et les conseils professionnels, ainsi que le service client attentif et réactif qui aide à éviter des incompatibilités et assure des recommandations adaptées. La qualité des produits et leur conformité sont répétitivement confirmées, avec des livraisons soigneuses et des articles livrés dans les délais annoncés, renforçant la confiance et la fidélité envers le site. Le processus de commande est décrit comme facile, le suivi et la livraison sont efficaces, et les clients recommandent vivement Piscine Shop pour leur expérience positive et fiable.
Commande réalisée le lundi de Pâques. Confirmation de commande le jour même avec un mail individualisé et reception de la commande le mercredi soit moins de 48 heures après. Et tout ça en pleine période de COVID. Bravo à l'équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
livraison rapide conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Date de réception pas respectée.
Le carter de la pompe était endommagé.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Nous sommes dans une période particulière avec des mesures entraînant des retards.
Vous n'avez surement pas lu le message posté en haut du site lors de votre commande :
INFO COVID-19 : Actuellement, toutes vos commandes sont traitées et expédiées, mais des retards de livraison sont possibles
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Rapide est conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Pro et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Très bon site. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Livré en 48 h plus vite pas possible
Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
vraiment très bien ,j'avais déjà commandé il y a 3 ans et là de nouveau tout c'est très bien passé malgré les conditions , merci encore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Excellent site livraison ultra rapide et prix très correct!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Livraison conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Robot reçu en 48h malgré la situation actuelle. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
sérieux, très rapide et le moins cher du marché ; très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Délai de livraison indiqué parfaitement respecté.
Réponses rapides à mes questions
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Navigation facile, prix placés !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Parfait ! Site sérieux, envoi très rapide, je renouvellerai avec plaisir des achats sur ce site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
parfait et très complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Je suis très satisfait de la rapidité avec laquelle vous avez effectué cette commande. Le colis est arrivé très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Très bien dans cette période difficile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Delai de livraison très rapide.
Conforme fonctionne très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Rapide parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Très rapide, conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Super réactif. Commande reçue en 3 jours max. Je n'ai pas encore essayé le robot piscine pour l'évaluer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Livraison gratuite et rapide rien à redire, la commande correspond à mes attentes, c'est pourquoi je l'ai recommandé à mon voisin qui a passe commande lui aussi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Livré en deux jours. Produit conforme. Pour une première commande je suis entièrement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Commande facile, expédition et livraison très rapides
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Rapide ( en plein confinement) efficace ... je recommande !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Livraison incomplète, il manquait les éléments de connection et vous ne pouvez pas les fournir. Dommage, le était bien pour le délai et la réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
très bien pour tout
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Very good, Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Excellents tarifs. Conseils par téléphone.. Envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Service rapide et soigné. Aucun souci sur les commandes déjà passées avec piscine shop
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Livraison en 48h malgré le Covid-19.
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Après avis pris auprès d’un commercial sur le produit souhaité, celui-ci ne m’a pas donné les bonnes indications. Ce qui fait que le produit reçu ne s’adaptait pas. Pas de problème pour le retourner mais les frais de retour étant à ma charge, ça m’a coûte plus cher de le retourner (frais de port payés lors de la commande 8€ et prix pour le retour 8€ soit 16€ pour un produit qui coûtait 12€. Donc plus jamais de commande chez ce fournisseur.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Lors de votre commande vous n'avez jamais vu mentionné nulle part que les frais retours sont offerts. Vous avez accepté les conditions de vente dans ce sens.
Notre produit est parfaitement standard et si vous avez une installation particulière il peut ne pas s'adapter ce qui est logique.
Cordialement,
Thierry de Piscine Shop
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Malgré les difficultés de transport dues à la situation la livraison a été étonnamment rapide et conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Site convivial, qualité d'information par rapport au produit commandé, rapidité de livraison malgré les conditions particulières (COVID-19)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
expedition rapide
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