Avis clients de Piscine Shop

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 8 709 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité et la conformité des produits, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui protègent bien les articles. Le service client et le travail des équipes sont perçus comme efficaces et réactifs, offrant des conseils clairs et un traitement des commandes rapide et fiable. La variété des pièces détachées et le bon rapport qualité-prix sont cités comme des atouts forts, avec des échanges via messagerie et une assistance téléphonique appréciés. Enfin, la constance des expéditions rapides et le respect des délais renforcent la confiance et la fidélité, certains mentioning des livraisons en temps record et des commandes répétées.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Conforme délai très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
livraison rapide et correcte a ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Politique de retour très contestable. Nous avons acheté une pompe qui ne fonctionnait pas. Le SAV nous a écrit en boucle que nous ne l'avions pas correctement installée. En insistant, nous leur avons retourné puis l'avons de nouveau reçu sans explication et sans certitude de son bon fonctionnement. A force de trainer à nous la reprendre le délai des 14 jours s'est écoulé et Piscine Shop n'a jamais voulu procéder à son remboursement. Société que je ne recommande pas du tout...
Réponse de Piscine Shop
Bonjour, LA rétractation ne s'applique pas aux professionnels et vous avez commandé au nom d'une société. La pompe fonctionne parfaitement et elle vous a été retournée. Cordialement, Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Commande facile d’après référence produit, livraison rapide, parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Cellule pour électrolyseur modèle constructeur, conforme, livraison rapide .
Bon rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
tres bien rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Très bien.. Colis livré en temps et en heures à mon domicile..
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Ma commande est dans la nature elle est partie dans le département 89et non dans le 44 de plus c'est à moi d'appeler le livreur pour savoir ce qu'il se passe anormal j'ai renvoyé un mail à piscine shop depuis aucune nouvelle
Réponse de Piscine Shop
Bonjour, Comme nous vous avons dit ce matin par mail nous avons fait la demande au transporteur et nous attendons leur retour. C'est une erreur de routage. Cordialement, Thomas de Piscine shop
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Produit livré rapidement et bien emballé. Suivi du colis facile et transporteur au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
tres reactif comme site delai respecte a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Rapide réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Contente du service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Content de trouver des pièces détachées d’un produit qui a trente ans et rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Logistique excellente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Entreprise très réactive, bonne communication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
produit parfait et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Livraison en 2 jours: rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Super livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Très bien. Commande expédiée rapidement et reçue en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Le produit livré ne correspondait pas à la description sur le site et il m'a donc été impossible de l'utiliser. J'ai immédiatement pris contact avec le service client qui m'a répondu que je pouvais faire usage de mon droit de rétractation mais que les frais de retour seraient à ma charge. De plus, j'ai attendu plus d'une semaine pour être remboursé. Je comprends maintenant pourquoi ils ne travaillent pas avec PayPal.
Et, le produit que j'ai acheté, je l'ai trouvé moins cher d'origine dur un site concurrent.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour, Comme in est indiqué sur la page du produit est une version compatible que vous aviez commandé et non uen pièce d'origine. C'est donc tout à fait normal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
trés bien,service rapide,je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
parfait et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Une équipe qui m'a renseigné parfaitement lors de ma prise de renseignements et qui a été très réactive lorsque le livreur a cassé la pompe durant le transport. Continuez comme cela, c'est vraiment du super job.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Commande simple et livraison rapide. Mais je n’avais pas la date de livraison, heureusement que j’étais chez moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Grand choix, livraison OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Parfait . Livraison dans le temps prévu Les pièces reçues sont conformes à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Produit conforme à ma commande reçu très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
très bien service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
super conseil suite interrogation adressée par mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Très bonne réactivité suite à ma commande urgente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
produit conforme a mon attente et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Service client très aimable, disponible et compétent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Délais de livraisonn parfaitement respecté, la pompe est en parfait état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Bon rapport qualité prix.
Livraison commandé le dimanche reçu le mardi matin bravo!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Navigation assez facile, si problème, le conseiller est là pour nous aider.
Je me suis trompé de produit, l'échange et le remboursement n'ont posé aucun problème.
Le nouveau produit reçu correspondait parfaitement à mes attentes.
En résumé ce site est professionnel,on peut s'y référer en toutes confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Délai respecté, produit conforme.