Français 
A
Note : 5 sur 5
Très facile, catalogue précis, envoi rapide, parfait
Avis clients de Piscine Shop
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 8 612 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des délais respectés qui permettent une réception sous 24 heures ou en temps record, et des colis conformes à la commande. Ils apprécient la communication claire et les conseils professionnels, ainsi que le service client attentif et réactif qui aide à éviter des incompatibilités et assure des recommandations adaptées. La qualité des produits et leur conformité sont répétitivement confirmées, avec des livraisons soigneuses et des articles livrés dans les délais annoncés, renforçant la confiance et la fidélité envers le site. Le processus de commande est décrit comme facile, le suivi et la livraison sont efficaces, et les clients recommandent vivement Piscine Shop pour leur expérience positive et fiable.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Prix de livraison trop élevé pour un petit produit aisément expédiable par courrier postal
A
Note : 5 sur 5
Efficacité et rapidité
A
Note : 5 sur 5
BIEN EXPLIQUE RAPIDE
A
Note : 1 sur 5
Commande toujours pas livrée et payée depuis un mois et demi
Réponse de Piscine Shop
Bonjour, Vous avez commandé le 11/08 donc cela fait mois d'un mois et la commande est livré selon Chronopost comme on vous l'a dit par email. Il faut demander à la personne qui se prénomme Carole qui a pris le colis pour vous. Si ce n'est pas le cas il faudra alors nous recontacter. Cordialement, Thomas de Piscine shop
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Et donnez votre avis : *
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A
Note : 5 sur 5
Accès facile au produit recherché.
A
Note : 1 sur 5
Colis JAMAIS REÇU !!!!!!
Je suis en colère car lorsque j'ai le service de livraison par mail ,ils me disent : "il est livré et débrouillez vous"
Rien de sérieux !!!!
Une commande de plus de 87 € à la poubelle !
Je vous informe chers acheteurs qu'il y a un recours avec avocat qui pourrait leur coûter plus chère.
Ce cher piscine Shop ne peut ou ne veut pas m'entendre, ni même me téléphoner pour avoir une explication.
NUL !!!! Gros arnaqueur !!!
Et je vous ferai part de la suite des événements sur les réseaux !!!
Et pour info je n'habite pas dans un coin perdu pour la livraison
Je suis en colère car lorsque j'ai le service de livraison par mail ,ils me disent : "il est livré et débrouillez vous"
Rien de sérieux !!!!
Une commande de plus de 87 € à la poubelle !
Je vous informe chers acheteurs qu'il y a un recours avec avocat qui pourrait leur coûter plus chère.
Ce cher piscine Shop ne peut ou ne veut pas m'entendre, ni même me téléphoner pour avoir une explication.
NUL !!!! Gros arnaqueur !!!
Et je vous ferai part de la suite des événements sur les réseaux !!!
Et pour info je n'habite pas dans un coin perdu pour la livraison
Réponse de Piscine Shop
Bonjour, On ne vous a jamais dit de vous débrouiller. Vous deviez demander à vos voisins mais nous n'avons pas eu de retour de votre part. En fonction de votre réponse on fera ou non une réclamation auprès du transporteur. On ne laisse jamais nos clients sans solution. Cordialement, Thomas de Piscine Shop
A
Note : 5 sur 5
Le service client était super. Compréhensible pour une annulation pour mon manquement d'un oubli de ma part sur ma commande.
A
Note : 1 sur 5
Service client téléphonique très bien mais n'ont pas la main. C'est le service client par mail qui prend les décisions et c'est une catastrophe. J'ai reçu un produit défectueux (le livreur n'a pas voulu rester jusqu'à ce que je vérifie l'état du colis). Le service client me dit qu'ils ne peuvent pas faire un échange (réception de la nouvelle pompe et reprise de l'ancienne en même temps). Que je dois d'abord retourner la pompe (mais le transporteur ne passe pas). Et que seulement à réception du produit chez eux, ils pourront m'en envoyer un autre : autant dire que cela dure depuis 2 semaines et que je n'ai rien chez moi. A part une fuite qui s'accentue dans mon sous sol.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour, Ceci est un problème du transporteur et non Piscine shop qui ne fait pas le nécessaire... Tous les jours on est sur votre dossier...
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide ce qui m'a permis de faire la réparation très vite.
A
Note : 1 sur 5
Nous avons recu le colis ouvert et une partie était cassée ! Mais nous n'avons pas eu le temps de le signaler, le livreur était déjà parti !
Réponse de Piscine Shop
Bonjour, Pourquoi laisser un avis négatif alors que vous nous avez fait aucune demande et vous nous avez rien signalé ? Cordialement, Thomas de Piscine Shop
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison sans aucuns soucis.
Livraison très rapide.
Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide rien à dire.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, pas d'erreur dans la commande, emballage soigné et livraison dans les temps comme prévu
Cordialement
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
PILE POIL SE QUE J ATTENDAIS
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et de bon conseil
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande et livraison OK.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait. J'attends la mise en eau de ma piscine pour voir si cela fonctionne
A
Note : 5 sur 5
nickel, livrée dans les délais et conforme
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée dans les délais et conforme
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Matériel correspondant à la demande
A
Note : 5 sur 5
Piece arrivee dans les delais. Achat tres facile.
A
Note : 5 sur 5
Très bien pour l’accueil, la patience de l’interlocutrice en réponse aux questions posées.
A
Note : 5 sur 5
Première commande sur ce site. Livraison rapide en 48h. Produit à l’identique de l’original. Bien emballé. Très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
impeccable
A
Note : 5 sur 5
Très rapide commandé la veille reçu le lendemain
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Matériel reçu dans les délais et très correctement empaqueté.
A
Note : 5 sur 5
J ai commandé cette cellule malheureusement elle est arrivée avec un défaut cela arrive, mais piscineshop ont été réactif et un transporteur est venu la récupérer et j attend le renvoi d une cellule. Super service client pour le moment je recommande
A
Note : 5 sur 5
tres rapide en livraison
A
Note : 5 sur 5
Reçu en une semaine et demi.
Peut être dut au congé
Peut être dut au congé
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix quand on connait le modèle exact
A
Note : 5 sur 5
IL MANQUE UN PLAN DE MONTAGE POUR LA ROUE
A
Note : 5 sur 5
page d'accueil trés claire pour rechercher un produit selon sa famille ou son type
A
Note : 5 sur 5
Matériel conforme et livré dans les délais
A
Note : 5 sur 5
Site toujours compliqué pour un vieux bonhomme mais mon interlocuteur a été d'une grande gentillesse en remplissant les cases pour moi;