Avis clients de Piscine Shop

rien à dire à part que je n'ai pas pu tester la poche car ma pompe de piscine est en panne

Mériterait les 5 étoiles si ce n'avait été une erreur sur le modèle, aussitôt rectifiée par leur demande d'enlèvement à mon domicile et envoi du bon modèle. Erreur bien gérée.
Toutefois, à l'occasion de ce retour une erreur dans mon adresse est survenue... j'ai dû récupérer mon colis dans un point relais.
Alors je dirai 4 étoiles 3/4.

Livraison rapide, dommage que le suivi livraison en ligne ne donne aucun détail des différentes étapes du transport.

Une très mauvaise expérience, à la réception du colis aucune trace d'un colis malmené lors du transport, carton en parfait état. Je signe et réceptionne le colis. Une fois le livreur parti, j'ouvre et découvre que mon filtre a sable est endommagé à trois niveaux, gros éclat au niveau du couvercle, la base en ABS cassé, et dans la cuve des morceaux cassés qui se baladent. Pris de court je photographie ces trois spots, et les envoie tout de suite a piscineshop, je les appelle aussi. Avec effroi je découvre qu'ils ne veulent rien savoir, ils prétendent que sans réclamations à la réception du colis auprès du livreur ils ne peuvent rien faire pour moi. Dégouté, 450E de commande, et un produit qui ne fonctionne pas. Le pire dans tout ça c'est que j'ai vraiment tout essayé pour leur faire entendre raison, mais il n'ont rien voulu savoir, jusqu'a ne plus me répondre. A croire que le colis est partit de chez eux déjà endommagé. Avis aux futur clients, prenez gardes, vous ne pouvez vous permettre aucune erreur.
Je déconseille ce site, ce ne sont pas des professionnels.

Produit conforme. Le transporteur pourrait prévenir par SMS de la livraison.

Livré rapidement et bien emballé

Très bon service, mais coût de livraison excessif (8,50 € pour un produit qui coûte 2€). Horaires de livraison communiqués non respectés par Chronoposte, mais bon, ça ne dépend pas de Piscine Shop.

8/10
Pas 10/10 car le prestataire Chronopost n'a pas honoré sa date de livraison.

Prix particulièrement intéressant mais le port est PARTICULIEREMENT ONEREUX;
14euros56 DONT 8.40 de port pour un colis de 100 grammes (c'est le poids mentionné sur le carton) et en Mondial Relay ! LaPoste pour une fois serait moins chère avec une livraison à domicile.

RAS à part les emballage que je trouve toujours un peu trop légers. Les cartons arrivent systématiquement déchirés. Heureusement le contenu n'a rien...

Très bon choix. Dommage que le chariot est arrivé une semaine après

Pas mal mais au niveau descriptif de produit ce dernier peut être perfectible car je ne suis pas certain qu'avec les infos j'ai choisi le produit le plus adapté.

Une seule commande pour le moment, delai de livraison très court, matériel conforme.:-)

commande expédiée et reçue rapidement conforme à ma demande

bien et rapide , un peu cher les frais de port mais bien , continuer

bien

Article conforme à la description et rapidité de préparation et d'expédition de la commande.
Emballage sécurisé.
J'espère que si un Problème survient le SAV sera à la même auteur de Qualité et de Professionnalisme.

Bon site bon prix délai de livraison court et respecté

Livraison rapide, cela m'a été utile! Merci

Nickel mais dommage pas de livraison gratuite en Belgique même avec une commande de + de 300 euros !

Il y a du sérieux à tous les niveaux

Le produit commandé necessitait des instructions de montage ....que j'ai du chercher sur le site du fabricant ... Il n'aurait rien couté d'au moins une orientation de solution au probleme rencontré

Bien fait facile à trouver

matériel arrivé dans les délais et en bon état. très bien pour une première commande.

bon site

expédition très rapide
Dommage: j'avais posé une question technique lors de ma commande et je pensais avoir une réponse avant expédition
Mais non, le colis était déjà parti et pas de réponse

Très déçu ! On nous promet une livraison sous 48H. Nous avons reçu notre commande 8 jours plus tard ! Manque de sérieux !

Bien

Livraison rapide et conforme à nos attentes.

après dix jours colis perdus, par contre argent encaissé et nouvelles peu rassurantes de votre part

site clair et pratique.
Bien à vous A A

très réactif , erreur de produit , reçu en 48h ; repris et livraison du bon produit dans les 48h

Site bien fait

Site clair et précis

Il faut proposer des produits compatibles pour le prix

Site très peu sérieux, car les délais annoncés ne sont pas valables.
La somme est prélevé sur votre compte le jour même de la commande, puis c'est au bout du 5 ème appel que l'on vous informe que le produit n'est plus dispo.
Je ne recommanderai pas sur ce site
Patrick

tres bien

rien à signaler de particulier.

bien

internet