Avis clients de Piscine Shop

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 8 612 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des délais respectés qui permettent une réception sous 24 heures ou en temps record, et des colis conformes à la commande. Ils apprécient la communication claire et les conseils professionnels, ainsi que le service client attentif et réactif qui aide à éviter des incompatibilités et assure des recommandations adaptées. La qualité des produits et leur conformité sont répétitivement confirmées, avec des livraisons soigneuses et des articles livrés dans les délais annoncés, renforçant la confiance et la fidélité envers le site. Le processus de commande est décrit comme facile, le suivi et la livraison sont efficaces, et les clients recommandent vivement Piscine Shop pour leur expérience positive et fiable.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Produit conforme à ma commande reçu dans le délai annoncé à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Produits livrés en temps et en heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Efficacité. Conformité. Rapidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Piece conforme - Livraison Tres bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Livraison ad'hoc
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
trés bien................................................
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
OK OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Rien à dire tout simplement parfait.
J'aurais juste aimé être informé sur la prise en charge de mon colis par le transporteur et date de livraison mais tout est bien arrivé et dans les temps .
Merci pour tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
c'est bien la première foi que j'ai affaire à un site aussi sérieux . j'en suis très agréablement étonné. absolument rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Conforme ras, commandé en prévention.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Un service SAV rigide et trop sur de lui, au final malhonnête pour des professionnels avec en principe des compétences techniques. La rigueur oui mais avec une analyse honnête et du bon sens, facile avec des pièces statiques sans marque de vis..
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Vous n'avez pas respecté tout simplement ce qui vous a été demandé.
On ne peut donc pas satisfaire votre demande ce qui est normal.
Cordialement,
Thomas de piscine shop
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Navigation fluide, commande et livraison rapide. Colis parfaitement emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Délai un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Site excellent. Descriptif produits détaillé et livraison professionnelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
bonjour tres satisfait du matériel et de la livraison merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Matériel identique à l'original; livraison rapide, emballage correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
RAS commande conforme.
Très bon accueil téléphonique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Rapide et moins cher que les autres sites. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Je commande un gen chlore et reçoit un chlore perfect. Donc effectivement ce sont les mêmes technologies ( confirmé par Zodiac eux memes ) mais refus de piscineshop de modifier les références facturées pour quelles soient en adéquation avec le matériel livré ( ceci pour la garantie ). ceci est est dommage car sinon rien a redire, livré dans les temps.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Vous n'avez pas recu un chlore perfect mais un clore clever qui est bien exactement le même que le gen chore. Seul le nom est différent! Et la raison est que zodiac nous l'a livré. Le gen chlore est celui d'internet et le chlore clever est celui des magasins.
Vous l'avez eu à un meilleur tarif que celui des magasins!
Cordialement,
Thimas de piscine shop
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Très bon site. Très bon accueil telephonique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Tarif bien placé, livraison assez rapide, il faudrait indiquer le n° de suivi transport lors de l’expédition mais il m’a été communiqué dès sollicitation du service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Correspond entièrement à notre commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Appareil complet mes vraiment pas pratique niveau branchement électrique il faux tout démonté afin de procéder au branchement électrique il faudrait avoir un petit cache démontable comme sur les climatisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Top. Commande facile et livraison très rapide. Bravo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Parfait, envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Transaction parfaite pour le produit et la rapidite
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
SAV inexistant livraison rapide mais mauvais produit panne après 24H et pas de SAV
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
On vous propose que la pompe soit expertisée par le SAV du fabricant mais nous sommes toujours dans l'attente de votre accord pour vous envoyer les éléments.
Elle doit être expertisée afin de vérifier si la pompe n'a pas tournée à l'envers suite à un mauvais branchement des phases.
Cordialement,
Thomas de Piscine Shop
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Délais respectés......
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Je suis très satisfaite : livraison conforme à ma commande, délai de livraison respecté. Donc tout bon !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Commande conforme après échange avec le service Technique par échange de photos pour valider mon achat. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Produit excellent. Livraison très vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Très bien. Réception rapide comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Pas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Livraison rapide et bien protégée. Je recommande.
Christophe d
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Catalogue complet, service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Deuxième commande et toujours aussi parfait. Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
La navigation sur le site est simple,facile,bien renseigné au point de vue technique..Le seul "HIC" c'est qu'on ne sait pas si le matériel est en stock!!!! Après avoir posé la question au service clients par émail contact,j'ai eu une réponse rapide. La Livraison a été rapide et le matériel bien emballé.Site à recommander...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Bonne réactivité. Délai de livraison respecté. Très bon contact avec le Service Client pour des conseils sur le choix du produit.
Contrairement à d'autres sites Web le produit livré n'est pas celui de la "génération" précédente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Excellent, le meilleur prix que j'ai trouvé. L'envoi a été hyper rapide et l'emballage très soigné. Je reviendrais en priorité vers ce site pour mes prochains achats . . .