Avis clients de Piscine Shop

navigation facile juste une reserve pour la livraison dans le cas où on ne se trouve pas là pour receptionner le colis il y a un manque de sécurité.

commande passée le 25/05. nous sommes le 18/06. pas livré, commande perdue et toujours pas remboursé, à ce jour même pas envisagé.

livraison rapide et conforme mais...

Reçu le jour d’après

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Livraison en 48h.
Robot conforme à mes attentes
Parfait

navigation simple, livraison rapide, tres bon site pour l'instant

Service client réactif , livraison dans les temps et colis en bonne état. Je recommande ce site .

Articles toujours conformes et reçus très rapidement. Je recommande ce site.

Je viens de recevoir mon robot avec le chariot, rien à dire, c'est de la qualité de plus il nettoie a une vitesse impressionnante, fini les corvées du balai !!!

Cdé le 8 mai, jamais reçu la marchandise et aucune réponse a met nombreux mail ...

Bons produits. Livraison dans les délais.

Colis égaré chez le transporteur puis retrouvé grâce à nos investigations alors que le vendeur nous avait promis de chercher de son côté. J’attends toujours votre appel pour nous communiquer le résultat de vos recherches !!!!!!

Aucun problème je recommande.

c est la première fois que je commandaIs sur ce site. Aucun problème à la commande et prix intéressant. Par contre j ai eu droit à une livraison fantôme. Après 8 jours sans nouvelles je suis rentré chez moi le colis était devant la porte. Aucune signature et
aucune vérification du carton possible
pour une pompe à 350 euros.
manque de sérieux à la livraison.

commande reçue comme prévue, colis très bien emballée. ! je recommande ce fournisseur.

Tres bon site. Rapide. Parfait

commande du 02/06 encaissée le 03/06 avec mention : livraison en cours ( aricle affiché en stock livrable sous 24 à 48 h ... ) . Or le bon de livraison est daté du 09/06 et la cellule est livrée le 11/06 ; entre temps c'est le livreur TNT qui a été accusé de retard . Pourquoi mentir ainsi , source d'énervements et de suspicion le délai anormal étant inexpliqué ? La vérité eût été plus simple ...

Conforme à ma demande et livraison ultra rapide

Rien à redire, livraison hyper rapide.

Site très professionnel, le matériel (pompe) est arrivé rapidement parfaitement emballé et conforme. Le service client m’a rappelé pour s’assurer que je l’avais bien reçu (car j’avais précisé que c’était un peu urgent). Excellent service, catalogue complet 5/5 sans hésiter

Quelques problèmes avec chrono poste. Un jour de retard par rapport au sms

Bon service client facile à joindre. Livraison très rapide malgré la situation actuelle

Livraison en temps et en heure prévue. Bons tarifs

navigation facile mais il faut savoir ce que l'on cherche

Bon produit, bien conditionné, et installé sans soucis, merci!

Livraison très rapide et très bien emballée

Parfait correspond à mon souhait, fonctionne parfaitement RAS

Très bien en prix et livraison rapide

Très professionnel, j'avais un problème précis, j'avais contacté plusieurs professionnels, c''est le seul qui a répondu favorablement. Je recommande

Excellent site, tres clair...

Efficace

Livraison rapide pas encore mis en route.

livraison immédiate e sans soucis.

tres bien

De bons produits à nos attente bon rapport qualité prix

Site clair , livraison très rapide , colis correct , très bien emballé

Bon rapport qualité prix

Simplicité du site et livraison rapide

je ne suis pas du tout satisfait de la gestion de mon problème, résumé par le mail:
"Suite à notre entretien téléphonique de ce jour :
- J’ai refusé hier (3/06) la cellule commandée car le livreur l’a jetée par-dessus mon mur, avant d’avoir sonné et savoir si j’étais présent. Il s’agit de matériel fragile.
- Je reçois ce jour la même cellule en réexpédition, que j’ai accepté car j’ai été surpris et n’ai pas compris de suite que c’était celle que j’avais refusée.
- Pour preuve, le bon TNT de réexpédition et le bon initial, le BL daté du 29/05
Lorsque je vous ai prévenu hier (3/05) de mon refus, vous m’avez dit que vous enverriez une autre cellule, car celle-ci pouvait etre endommagée ; ou est l’erreur ?
Quel est la durée de garantie de cette cellule ?
Avant de vous la commander, j’ai appelé votre site pour poser la question suivante :
-« pourquoi votre cellule est plus chère de 30€ environ, que sur d’autres sites ?, étant client chez vous, est-il possible de s’aligner ? »
La réponse de la dame : « nous n’avons pas de code de réduction pour ce type de produit, et la cellule blanche est plus chère que la noire, car plus récente »
Or, j’ai reçu une cellule NOIRE !!
Restant à votre disposition, merci à vous de vos réponses
les réponses qui m'ont été données montrent la méconnaissance du produit:
"L'Électrode a toujours été noire c'est l'habillage qui fait qu'elle est blanche!!!
La garantie est de 1 an sur ce produit."
"Vous avez bien reçu le produit commandé donc il n'y a pas de problème."
Sur le site c'est la cellule complète hors ce qui se remplace c'est l'électrode à l'intérieur."
"Si la cellule ne marche pas on la remplacera, il faut la tester !"
"Si le fabricant fait 2 ans de garantie elle sera garantie 2 ans car c'est un produit d'origine hayward et pas un compatible."