Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Produit conforme à la commande. Pleinement satisfait, je recommande.
Avis clients de Piscine Shop
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 8 612 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des délais respectés qui permettent une réception sous 24 heures ou en temps record, et des colis conformes à la commande. Ils apprécient la communication claire et les conseils professionnels, ainsi que le service client attentif et réactif qui aide à éviter des incompatibilités et assure des recommandations adaptées. La qualité des produits et leur conformité sont répétitivement confirmées, avec des livraisons soigneuses et des articles livrés dans les délais annoncés, renforçant la confiance et la fidélité envers le site. Le processus de commande est décrit comme facile, le suivi et la livraison sont efficaces, et les clients recommandent vivement Piscine Shop pour leur expérience positive et fiable.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison particulièrement rapide en 48 heurs après la commande.
A
Note : 5 sur 5
Service très réactif, livraison effectuée dans les délais annoncés.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit ! L à chenille est d'origine ! Parfait ! Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
A répondu à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Très bon
A
Note : 1 sur 5
3ème commande chez piscine shop. Les 2 premières sans probleme. La 3 j'ai des questions sur la conformité du produit, je suis très mal reçu, mail anonyme, "vous n'allez pas m'apprendre mon métier. On sent que le souci du client est la dernière prioritéet qu'en cas de problème vous aurez les pires difficultés pour vous faire rembourser ou changer le produit! Soyez peudents
Réponse de Piscine Shop
Bonjour, On ne comprend pas du tout votre avis car vous nous avez envoyé aucun message. vous avez surement envoyé un mail au mauvais destinataire car avec votre mail nous avons absolument rien.
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide , commande bien protégée.
A
Note : 5 sur 5
Rres bien
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description.
Support client de bonne qualité.
Suivi de commande satisfaisante, livraison rapide.
Support client de bonne qualité.
Suivi de commande satisfaisante, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bonne experience, robot livré très vite.
A
Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide cellule livrée, très bien emballée et protégée 36 heures après avoir été commandée le soir à 22h30. Merci beaucoup,
A
Note : 5 sur 5
Service rapide, Echanges par mails efficaces, pompe reçue en bon état.
A
Note : 5 sur 5
Super rapide et conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
Très rapide
A
Note : 1 sur 5
Très mécontent . pas de possibilité de reprise de mon robot j'ai pourtant envoyé le bordereau de rétraction aussitôt mais la reprise m'a été refusée car le robot a baigné une demi-heure dans l'eau pour essai . sinon comment aurai-je pu savoir qu'il ne convenait pas ? Je l'ai séché parfaitement et remis dans son emballage d'origine il est tout neuf . j'espère pouvoir le revendre sur le bon coin car depuis l'essai je ne l'ai pas réutilisé .C'est quand même lamentable chez piscine shop !
A
Note : 5 sur 5
Pas de soucis pour la commande ni pour la livraison. Produit conforme à mon attente
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide j' ai reçu en deux jours ma commande.
A
Note : 1 sur 5
Publicité mensongère.
Le produit présenté sur le site ne correspond pas au produit reçu.
Le produit présenté sur le site ne correspond pas au produit reçu.
Réponse de Piscine Shop
C'est une cellule compatible qui s'adapte sur l'électrolyseur mentionné sur la fiche produit. Ce n'est pas une publicité mensongère c'est indiqué.
A
Note : 1 sur 5
le site ne comporte pas le n° de téléphone du SAV et le service clients n'a aucune possibilité de répondre a vos questions
Réponse de Piscine Shop
Bonjour, Le SAV c'est uniquement par mail et nous vous avons parfaitement répondu et même ce matin à 8h00 pour la dernière fois. Vous oublié de préciser votre acharnement à nous contacter par tous les moyens et à de nombreuses reprises pendant des heures mêmes quand nous sommes fermés. Et pourtant on vous répond. Thomas de Piscine Shop
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 5 sur 5
Commande,enregistrement de commande ,envoi,très réactif rapide. Materiel en bon etat le bemol la livraisonl,j'aurai aimé être prévenu au moins un quart d'heure avant,j'aurai aussi aimé que le livreur m'aide à mettre à l'abri le colis, il ne restait que 10 mètres à faire pour atteindre mon garage,me planter là en plein orage juste au portail de ma propriété je trouve ça un peu limite. .
Bien conscient que la livraison est prévue au portail et que les livreurs ont une grosse charge de travail,un peu de bienveillance ne coûte pas cher.
Bien conscient que la livraison est prévue au portail et que les livreurs ont une grosse charge de travail,un peu de bienveillance ne coûte pas cher.
A
Note : 5 sur 5
Sav top, et livraison confirme et dans les délais
A
Note : 5 sur 5
Commande facile, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très content du service clientèle, mon colis est arrivé endommagé durant le transport, ma réclamation a été traitée avec rapidité, j ai pu recevoir une autre pompe rapidement.
Merci à l'équipe de piscine Shop.
Merci à l'équipe de piscine Shop.
A
Note : 5 sur 5
impeccable , et dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Site très claire
A
Note : 5 sur 5
Très Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Livré très rapidement article convient parfaitement
A
Note : 5 sur 5
Good quick service, working well. Thanks,
A
Note : 5 sur 5
Parfait, commande expédiée par retour.
A
Note : 5 sur 5
Envoi ultra rapide
A
Note : 5 sur 5
Meilleur prix et livraison suivie ultra rapide
Possibilité de donner les consignes
Tout est parfait
Je recommande
Possibilité de donner les consignes
Tout est parfait
Je recommande
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé le kit Aquaprimo RX et il me manque deux éléments de raccordement ref 11.100.045.
A
Note : 5 sur 5
Sobre et efficace.
Matériel correct et livrés sécurisé dans mes délais.
Parfait.
Matériel correct et livrés sécurisé dans mes délais.
Parfait.
A
Note : 3 sur 5
J'ai hésité entre 3 et 4 étoiles car déçu du temps de livraison et du suivi de livraison. On nous parle de livraison rapide 48h et en fait ça a mis 9 jours. Autre problème c'est que je n'avais pas de lien du transporteur donc je ne savais pas quand j'allais être livré. Puis le jour de la livraison le transporteur a appelé sur un mauvais numéro car un mauvais lui a été fourni. Au final c'est suite à mes relances aux services clients (rapidité à souligner de leur part) que j'ai su que mon colis avait été livré dans un point relai sinon je n'aurai jamais su où il se trouve.
A part ça le robot piscine a été très bien emballé. Espérons qu'il fonctionne bien je le test ce weekend
A part ça le robot piscine a été très bien emballé. Espérons qu'il fonctionne bien je le test ce weekend
A
Note : 5 sur 5
Produit correspondant exactement à notre attente. Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Parfait