Français 
S
Note : 5 sur 5
trés sérieux et rapide
Avis clients de Piscine Shop
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 8 612 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des délais respectés qui permettent une réception sous 24 heures ou en temps record, et des colis conformes à la commande. Ils apprécient la communication claire et les conseils professionnels, ainsi que le service client attentif et réactif qui aide à éviter des incompatibilités et assure des recommandations adaptées. La qualité des produits et leur conformité sont répétitivement confirmées, avec des livraisons soigneuses et des articles livrés dans les délais annoncés, renforçant la confiance et la fidélité envers le site. Le processus de commande est décrit comme facile, le suivi et la livraison sont efficaces, et les clients recommandent vivement Piscine Shop pour leur expérience positive et fiable.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Manque de données techniques mais la vanne correspond et la livraison est sérieuse et rapide
G
Note : 5 sur 5
Efficace et très bien
B
Note : 5 sur 5
livraison rapide , produit conforme a la commande
D
Note : 5 sur 5
Site très pratique
T
Note : 5 sur 5
Bjr, je remercie cette société qui a fait preuve de professionnalisme (acceuil téléphonique , livraison plus-que-parfait et rappel de la secrétaire concernant mon premier appel .Merci à toute l'équipe
F
Note : 5 sur 5
Sérieux, rapide très pro.
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme
Livraison rapide
Livraison rapide
H
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
P
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'ai commandé un moteur qui est tombé en panne au bout de 3mois. Le SAV m'a répondu que la garantie ne pouvait pas fonctionner notamment parce que mon moteur avait été trop utilisé et avec trop de produit chimique! cela est ridicule car j'utilise juste du chlore en quantité normale pour le bon fonctionnement d'une piscine. De plus, je l'ai utilisé avec un programmateur de mise en route réglé de façon identique qu'avec mon ancienne pompe qui avait fonctionné pendant 7 ans. Je ne comprends donc pas que la garantie ne puisse s'appliquer.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour, Le SAV du fabricant a expertisé la pompe et ils ont constaté que la garniture mécanique était rayée par des corps végétaux et que la turbine était blanchie par un excès de produit chimique (trop de chlore). Il faut savoir qu'on doit nettoyer très régulièrement le panier de la pompe afin que cette dernière ne force pas. Si elle force des saletés entrent au niveau de la garniture mécanique et l'endommage. Il faut savoir que cela peut arriver au bout du premier mois comme au bout de 10 ans, cela dépend de l'implication du propriétaire pour nettoyer le panier de sa pompe. Ceci peut arriver avec n'importe quelle pompe peu importe la marque. C'est donc normal dans votre cas que la garantie ne s'applique pas. Cordialement, Thierry de Piscine Shop
B
Note : 5 sur 5
Commande passée le dimanche soir, produit reçu le mardi. Parfait.
F
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du produit commandé et livré rapidement. A un prix correct . Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Délai rapide
P
Note : 5 sur 5
Site complet réponse rapide
Site très efficace
Site très efficace
M
Note : 5 sur 5
très facile à utiliser le site et la commande c'est très bien passée
P
Note : 5 sur 5
rapide et conforme
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme et bien emballé
P
Note : 5 sur 5
Renseigné rapidement par mail avant de commander mon produit. Envoie rapide et prix imbattable. Merci Piscineshop !
J
Note : 5 sur 5
Aucun soucis avec cette commande .je recommande ce site
J
Note : 1 sur 5
Produit non conforme aux dimensions du schéma sur le site. On me dit que les frais de transport pour le renvoi du produit sont à ma charge. Ce n'est pas normal. Il y a tromperie sur la marchandise
Réponse de Piscine Shop
Bonjour, Vous avez reçu la référence commandée donc dans ce cas le retour pour rétractation est à votre charge. Tout ceci est noté dans nos conditions de vente que vous avez accepté lors de votre achat.
J
Note : 5 sur 5
Très bien - RAS
P
Note : 5 sur 5
Bonne écoute, collaboration efficace pour valider la commande. Délai d'expédition et livraison rapides.
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, je recommande
R
Note : 5 sur 5
Ce produit correspond parfaitement à mon besoin. Le robot refonctionne...merci
E
Note : 5 sur 5
TOP !
Commande reçue très rapidement, conforme à la description
Parfait, merci !
Commande reçue très rapidement, conforme à la description
Parfait, merci !
T
Note : 5 sur 5
Article conforme à ma demande par rapport à la photo sur le site
C
Note : 5 sur 5
livraison dans les délais et commande conforme.à conseiller
L
Note : 5 sur 5
Commande et Livraison optimales !
M
Note : 5 sur 5
Très bien merci
S
Note : 5 sur 5
Très réactif, excellent
J
Note : 2 sur 5
Service client nul. Ai commandé un électrolyseur Zodiacal Ei10. Reçu un Zodiac Ei2 sans en être informé. Cet appareil coûte 100 € de moins sur d'autres sites marchands.
Le Service client ne veut rien savoir et oppose une fin de non recevoir si ce n'est de renvoyer l'appareil (à mes frais).
Le Service client ne veut rien savoir et oppose une fin de non recevoir si ce n'est de renvoyer l'appareil (à mes frais).
Réponse de Piscine Shop
Bonjour, On vous livre un modèle plus récent et plus performant mais avec la même cellule donc cela ne change rien pour vous et cela ne vous convient pas. Vous pouvez donc le retourner ce qui est normal.
C
Note : 3 sur 5
Délai de livraison très long (1,5mois) non précisé sur ma commande .
J’ai dû adresser pls messages de relance.
J’ai dû adresser pls messages de relance.
J
Note : 1 sur 5
Livré à 7 KM de chez moi dans un point relais, alors qu'il était prévu livraison a domicile et que j'étais présent. Pourtant 10€ de frais de livraison Un vrai scandale.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour, Il faut savoir que lorsque le livreur se présente en votre absence le colis est alors déposé en point relais. C'est le cas aussi quand le livreur ne trouve pas l'adresse de livraison ce qui a été votre cas. Nous en sommes désolés. Cordialement, Thierry de Piscine Shop
D
Note : 5 sur 5
Rapidité et simplicité
V
Note : 5 sur 5
RAS, livraison conforme à la cde
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide ,au top, excellent site.merci.
M
Note : 5 sur 5
Tout s’est bien passé , commande et livraison .
J
Note : 5 sur 5
Produit Polaris conforme et livraison rapide. Très bien
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit correspondant bien à mon attente, parfait.
J
Note : 5 sur 5
Conforme a commande
Livré dans les délais.
Tout a fait satisfait. Ras
Livré dans les délais.
Tout a fait satisfait. Ras