Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des délais respectés qui permettent une réception sous 24 heures ou en temps record, et des colis conformes à la commande. Ils apprécient la communication claire et les conseils professionnels, ainsi que le service client attentif et réactif qui aide à éviter des incompatibilités et assure des recommandations adaptées. La qualité des produits et leur conformité sont répétitivement confirmées, avec des livraisons soigneuses et des articles livrés dans les délais annoncés, renforçant la confiance et la fidélité envers le site. Le processus de commande est décrit comme facile, le suivi et la livraison sont efficaces, et les clients recommandent vivement Piscine Shop pour leur expérience positive et fiable.
Simplicité de la commande et promptitude de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2017
Livraison rapide et produit conforme. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Commande livrée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2017
a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2017
parfait livraison aussi rapide que prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2017
précis, efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
commande arrivée avec 3 jours de retard sans aucune information sur les retards ou l'heure de livraison occasionnant de nombreuses heures d'attente inutiles au domicile.
carton et 2 seaux de galets sur 4 défoncés, une majorité des galets brisés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Content de pouvoir trouver une piece détaché pour pompe de piscine
Conforme, relativement abordable, et HYPER rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Belle présentation, recherche facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
matériel envoyé rapidement et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Livraison parfaite et rapide- Produit conforme au descriptif - Conditions générales de vente parfaitement respectées, y compris pour la politique de retour- site de confiance .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Rien a redire, commande reçu dans les temps et produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
produit conforme à la description, livraison dans le délai annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Respect des délais, produit conforme et bien emballé. Rien à dire sinon pour recommander Piscineshop.com !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Produit / pièce de remplacement d'origine constructeur et livre rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2017
Expe rapide . prix super correcte
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
Articles reçus rapidement et biens décris sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Bon site mais peut mieux faire.
J'ai commandé un roulement pour un robot de piscine et il se trouve que ce n'était pas la bonne pièce bien que la bonne marque et modèle de robot. Réponse rapide du SAV mais se défausse en prétextant que ce n'est pas une erreur de leur part. Donc à bon entendeur...au revoir !!! Point à fortement améliorer s'il veulent conserver des clients car ce qui est sûr c'est que je ne suis pas prêt de recommander chez eux si on n'a pas le droit à l'erreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Site honnête et réactif pour les commande envoie délais.
Je recommande ce site à toutes personnes qui auraient besoin de matériel pour leur piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Commande passée le 1er mai et reception de l'article le 3 mai : bravo !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Colis reçu en Corse très rapidement
Le robot est conforme à la description
Super site!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Livraison tres rapide. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Très pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Produit livré dans les délais donnés. Rien à signaler de négatif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Pas de possibilité d'indiquer sur le site le mode de livraison qui m’aurait permis de préciser tout de suite une livraison en Point Relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
aw wq qw wq
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2017
Service rapide et sérieux. Peu d'échange après l'accusé de commande. Pas de message d'expédition. Mais le produit arrive rapidement, ce qui est le plus important.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Bon site, j'ai déjà commandé et ai été bien servi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
Je recommande très bien et très efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
Rien à dire, prix correct, livraison dans les délais et le matériel me donne entière satifaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2017
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
entièrement satisfait de ce site pour éffectuer des commandes à distance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2017
commande livrée rapidement et produit conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
commande reçu dans les temps, ras, mais pas d'info sur le suivi colis ou juste un mail indiquant le départ du colis.
Le produit n’étant pas détaillé ou juste sur un plan éclaté, j'ai eu la surprise d'un produit qui ne s'adapte pas à mon robot. Je fais donc une demande par mail au SAV clair et avec des photos, la réponse du SAV est :"Nous n'avons pas de solution à part un bricolage maison". J'ai donc appelé le service commercial, rien a faire, et surtout ils ne daignent même pas m'aider.
Un SAV doit aider, accompagner et idéalement trouver des solutions pour son client, ici rien du tout, on vous explique au tel que la vie est compliquée et que l'on ne peut pas tout connaitre. j'ai appelé le fabriquant et m'indique qu'il y a une solution mais c'est à mon revendeur de pièce de m'informer ... Bref j'ai trouvé la solution seul après avoir fouiller dans de nombreux forums, Piscineshop peut simplement avoir la solution en appelant le fabriquant ou par mail, mais la vie est compliquée apparemment pour cette société. Bref je n’achèterai plus rien chez piscineshop.
Autre chose, le bloc moteur que j'ai acheté est donc neuf, et pourtant il ne monte pas aux parois, et je suis loin d’être le seul avec ce problème.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Nous n'avions pas de solution car c'est le seul bloc moteur que vend le fabricant à ce jour.
Nous ne posons pas de bloc moteur donc nous n'avions pas l'information.
Cordialement,
Le service client
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.