Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des délais respectés qui permettent une réception sous 24 heures ou en temps record, et des colis conformes à la commande. Ils apprécient la communication claire et les conseils professionnels, ainsi que le service client attentif et réactif qui aide à éviter des incompatibilités et assure des recommandations adaptées. La qualité des produits et leur conformité sont répétitivement confirmées, avec des livraisons soigneuses et des articles livrés dans les délais annoncés, renforçant la confiance et la fidélité envers le site. Le processus de commande est décrit comme facile, le suivi et la livraison sont efficaces, et les clients recommandent vivement Piscine Shop pour leur expérience positive et fiable.
Bonne réactivité et reconnaissance des erreurs lorsqu'elles sont faites, ce qui est rare.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2015
J'ai commandé un filtre (car le mien a percé) un dimanche soir et j'en ai profité pour changer le moteur. J'ai choisi ce site car la livraison était en 24 à 48h. Ils sont effectivement partis en livraison le lundi. Le vendredi, n'ayant toujours pas de nouvelles, je téléphone et on me répond que les produits sont sur palette et encombrants. Je n'ai été livré que le lundi suivant, alors que je n'habite qu'à 200 km du lieu de stockage. Je n'ose pas imaginer ceux qui habitent à 1000 km. Une semaine pour une livraison, ce n'est pas très long, sauf pour une piscine qui est arrêtée avec 32 degrés extérieur... Il ne faut pas promettre 24 à 48h quand on ne peut pas le respecter. Ce délai doit être valable pour les colissimo, pas les transporteurs...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2015
Bien je suis content de ce que j'ai trouvé sur le site Internet pour les prix et le matériel proposer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2015
délai de livraison très rapide !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2015
Bon prix, livraison rapide, seule petite critique, le service clients agréable et sympathique ne semble pas être en mesure de répondre à des questions un peu 'pointues'.ce qui est tout de même gênant pour une catégorie de matériel pour laquelle les fabricants se défaussent systématiquement sur le "pisciniste revendeur"!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2015
Très mauvais choix de site. Piscine shop n'est responsable de rien. Ma commande à effectuée vendredi n'est partie que mardi de chez eux pour arriver mercredi chez moi et ils accusent chronopost du retard. En plus leur mail son limite insultants. J'ai gardé l'échange de correspondance entre eux et moi. Bref plus jamais piscine Shop.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2015
Commande et réception impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2015
livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2015
4/5; les délais de 72h ne sont pas ceux de la prise de commande; il faut rajouter le délai de livraison du fournisseur au distributeur, dans mon cas commande le jeudi 11H ; livraison le jeudi suivant 12H;
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2015
Rien a dire parfait a recommandé !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2015
bien mais port cher pour produits légers !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2015
Dommage que les frais de port soit aussi cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2015
J'avais un doute sur la prise en compte de ma commande car le montant n'avait pas été débité tout de suite mais la hotline m'a confirmé que tout était en ordre et j'ai reçu mon colis dans les temps comme convenu en et peut suivre la livraison sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2015
produit reçu très rapidement et bien protéger
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2015
bonjour je ne sais pas si c'est dut à vous où aux transporteurs ,mai j'ai trouvé un peut long pour la livraison,sinon parfait rien à dire
cordialement.............lepat
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2015
Incompétence de Piscine Shop sur le SUIVI DE LA LIVRAISON, le prestataire assurant la livraison n'est en rien concerné. Indications sur la livraison plusieurs fois erronées et "n'avait pas vu" que la livraison se faisait en Corse ! ...
L'avis concerne bien la prestation de Piscine Shop ... Mais comme il est négatif, Il ne sera pas publié ...
On comprend pourquoi la quasi totalité des avis est positive ! ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2015
Pro !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2015
Fiable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2015
Délai de livraison, un peu long pour une commande en chrono post. Livraison annoncée le lendemain. Mais finalement reçue 5 jours après.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2015
Il a fallu 2 envois pour une livraison complète car une des pièces n'était pas disponible, alors que lorsque j'ai passé commande toutes les pièces étaient annoncées en stock. De plus je n'ai pas été prévenu que le premier envoi était incomplet : il a fallu que je fasse une réclamation pour obtenir la livraison de la pièce manquante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2015
Bon site même si délai un peu plus long que prévu et livreur qui passe en prévenant 15 min avant .... et quand on est boulot, difficile d'être à la maison !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2015
bonnnnnn
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2015
Tres clair et précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2015
BON RAPPORT QUALITE PRIX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2015
Comlande rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2015
Livraison rapide et meilleur prix d'internet.
Seul petit bémol car pas de suivi de livraison du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2015
Très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2015
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2015
Prix très compétitif, objet bien emballé. Le problème venait plus du livreur qui n'avait apparement pas la bonne adresse et qui m'a laisser faire 200 mètres à pied avec une pompe de piscine sur l'épaule. Il n'avait visiblement pas envie de faire 200m avec sa camionette. Autrement le site est très pro. Encore merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2015
Bon Site qui a respecté ses engagements lors de mon achat ,( en revanche bon de commande pas très clair si l'adresse de livraison et différente de l'adresse de facturation ! A amélioré... ) ,suivi de commande par mail ok ! Transporteur ok , date de livraison respectée , colis conforme a la commande , emballage et protection ok , je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2015
bien reçu les pieces en temps et en heure...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2015
Delais de livraison, plus long que prevu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2015
Efficace et rapide. Articles conformes à la commande. Tarifs intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2015
expedition rapide produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2015
Produit conforme. Livraison un peu longue: commandé dimanche soir, commande seulement validé lundi soir (contrairement a ce qui est annoncé sur le site), suivi de commande non fonctionnel (marqué livraison en cours durant toute la semaine), email d'arrivé du produit au dépôt reçu le lendemain malgré que le suivi (oui, une fois arrivé au dépôt, l'accès au suivi a été rétabli) marque que le produit était arrivé a 16h....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2015
site bien détaillé Commande en ligne efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2015
Site simple et efficace. Prix résonnable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2015
choix dans les pieces détachées de mon robot
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