Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, SAV ultra-réactif même le dimanche !
C'est top !
C'est top !
Avis clients de Piscine Shop
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 8 612 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des délais respectés qui permettent une réception sous 24 heures ou en temps record, et des colis conformes à la commande. Ils apprécient la communication claire et les conseils professionnels, ainsi que le service client attentif et réactif qui aide à éviter des incompatibilités et assure des recommandations adaptées. La qualité des produits et leur conformité sont répétitivement confirmées, avec des livraisons soigneuses et des articles livrés dans les délais annoncés, renforçant la confiance et la fidélité envers le site. Le processus de commande est décrit comme facile, le suivi et la livraison sont efficaces, et les clients recommandent vivement Piscine Shop pour leur expérience positive et fiable.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ce Site.
A
Note : 5 sur 5
Super ! Livraison très rapide et moteur conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
Commande faite depuis l'Espagne avec facilité.Livraison quatre jours après.
Efficacité -Rapidité
Site à recommander
Efficacité -Rapidité
Site à recommander
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit correspondant à ma commande.
PARFAIT !
PARFAIT !
A
Note : 5 sur 5
commande parfaite, prix exceptionnel et livraison extrêmement rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
bon service .
A
Note : 4 sur 5
pas assez structuré
A
Note : 4 sur 5
Piece correspondant à la commande
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien. La commande a été envoyée en temps et en heure mais chronoposte a très mal fait son travail et a livré le colis avec 4 jours de retard !
A
Note : 5 sur 5
tres bien rapide et conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
Site clair et concis commande facile
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mon attente, livraison rapide, très satisfait de Piscine Shopping, je conseille
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison ultra rapide
A
Note : 4 sur 5
Keurig verpakte inhoud en geheel onbeschadigd afgeleverd
A
Note : 1 sur 5
Si vous n'êtes pas professionnel (et encore), je déconseille vivement ce site pour la qualité médiocre de son SAV :
La pompe achetée devait pouvoir être pilotée par 4 signaux 24Vcc. Un seul est fonctionnel, les 3 autres ne réagissent pas, même en permutant les signaux de commandes.
Le vendeur s'en est tenu au bon fonctionnement des commandes manuelles (il a fallu que je lui explique que ces fonctionnalités faisaient également partie du produit). Il n'a jamais voulu chercher à comprendre le problème, il a fini par me dire que c'était moi qui n'y comprenait rien et qu'il fallait que je vois avec un professionnel.
Quand je lui ai proposé de faire intervenir ce professionnel s'il prenait à sa charge les frais s'il avait tort, il a refusé et a à nouveau mis en cause mes compétences (pour la petite info, j'ai un diplôme d'ingénieur en électronique et lui ?).
Bref, je vais essayer de voir directement avec le constructeur et sinon ... , mais ce site ferait mieux de vendre des patates. C'est plus dans ses cordes en matière de SAV. Absolument pas sérieux, totalement irrespectueux de sa clientèle.
A éviter sauf si vous n'attendez rien de plus derrière.
La pompe achetée devait pouvoir être pilotée par 4 signaux 24Vcc. Un seul est fonctionnel, les 3 autres ne réagissent pas, même en permutant les signaux de commandes.
Le vendeur s'en est tenu au bon fonctionnement des commandes manuelles (il a fallu que je lui explique que ces fonctionnalités faisaient également partie du produit). Il n'a jamais voulu chercher à comprendre le problème, il a fini par me dire que c'était moi qui n'y comprenait rien et qu'il fallait que je vois avec un professionnel.
Quand je lui ai proposé de faire intervenir ce professionnel s'il prenait à sa charge les frais s'il avait tort, il a refusé et a à nouveau mis en cause mes compétences (pour la petite info, j'ai un diplôme d'ingénieur en électronique et lui ?).
Bref, je vais essayer de voir directement avec le constructeur et sinon ... , mais ce site ferait mieux de vendre des patates. C'est plus dans ses cordes en matière de SAV. Absolument pas sérieux, totalement irrespectueux de sa clientèle.
A éviter sauf si vous n'attendez rien de plus derrière.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour, Vous cherchez à faire quelque chose qui est totalement en dehors de ce qui est fait conventionnellement avec cette pompe. Ce que vous voulez faire est très technique et demande une compétence très particulière. Seul peut être le fabricant pourra vous aider à faire cette connexion. La personne au service client qui vous a répondu a de très bonnes connaissances en piscine mais là cela va au delà donc c'est totalement compréhensible. Cordialement, Thierry, Gérant de Piscine Shop
A
Note : 5 sur 5
Le service client a répondu rapidement à mes questions. Livraison en 2 jours en point relais. Il y avait un petit défaut sur le produit qui a été traité avec une grande efficacité. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison rapide! chenilles déjà en place et rien à dire!
A
Note : 5 sur 5
Parfait, envoie rapide et soigner, cellule conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et colis en bon état.
A
Note : 2 sur 5
Service téléphone ne répondait pas pendant plus d’une heure
Et mail à la limite de la politesse
Et mail à la limite de la politesse
Réponse de Piscine Shop
Bonjour, On vient de vérifier et nous ne vous avons jamais manqué de politesse. En début de journée entre 9h et 11h c'est le moment où il y a le plus d'appels donc il peut y avoir de l'attente mais jamais 1h. Si l'attente est de 10 min et que vous raccrochez pour rappeler ensuite cela fera 20 min etc...
A
Note : 4 sur 5
Rien de spécial
A
Note : 5 sur 5
Entreprise très fiable
A
Note : 4 sur 5
trés bien
A
Note : 5 sur 5
Nous avons été livré pour l'enrouleur de la bâche à bulles très rapidement. Manque quelques explications au montage.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et matériel reçu comme prévu.
A
Note : 5 sur 5
service impeccable et livraison dans les délais
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Envoi immédiat, message de l’équipe pour bien réceptionner ma pompe. Recherche de l’article facile, prix élevé mais compétitif ( ma première pompe a duré 20 ans!!!). Je recommande ce site!
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans le délai donné. Moteur bien emballé, arrivé en bon état.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide tres bien produit tres bien et simple de fonctionnement
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison rapide et conforme
A
Note : 3 sur 5
J'avais précisé dans la commande brosses picots et j'ai reçu avec brosses mousses. De ce fait j'ai repasser une autre commande.....
A
Note : 5 sur 5
Service absolument parfait de la prise de commande jusqu'à la livraison en un temps record. Parfaite concordance des pièces par rapport à celles d'origine. Satisfaction totale
A
Note : 5 sur 5
site très pro, commande envoyé dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
Très bien…
A
Note : 1 sur 5
2 soi disant entreprises sous le même gérant Neth20 qui remplace Piscineshop depuis 2017, 1 personnes dans son pavillon qui sous traite par le réseau Hydralians, envoi des commandes et retour, les avis positif le sont pour Hydralians et non pour PiscineShop en réalité, un gros bluff.
Aucune compétence sur les produits vendus, Sav double zéro avec réponses bateaux et écoute nulle des client. A fuir, pas de vendeur, pas de Sav, pas de dépôt, rien un homme au téléphone. Pas reçu le produit commandé et échange impossible!! honteux
Aucune compétence sur les produits vendus, Sav double zéro avec réponses bateaux et écoute nulle des client. A fuir, pas de vendeur, pas de Sav, pas de dépôt, rien un homme au téléphone. Pas reçu le produit commandé et échange impossible!! honteux
Réponse de Piscine Shop
Bonjour, Tout ce que vous dites est totalement faux. Le numéro de siret est le même depuis 2009 et nous avons simplement changé le nom de l'entreprise en 2017. Hydralians est un sous traitant et c'est en aucun cas celui qui vous a vendu le produit. Vous avez voulu un nouveau modèle alors que vous vouliez l'installer sur une installation ancienne donc ce n'était pas compatible.
A
Note : 5 sur 5
Service parfait !
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Bon timing, bien emballé, notice un peu succincte