Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et conformes à la commande, ce qui permet une installation rapide du matériel et une satisfaction générale des délais. Le service client est fréquemment mentionné comme réactif et professionnel, offrant des conseils avant achat et une assistance efficace pour les commandes urgentes. Beaucoup apprécient la précision des descriptions et la correspondance du produit avec ce qui était attendu, ainsi que les prix compétitifs et la disponibilité des articles.
Très bon accompagnement dans le choix des produits et les conseils pour la prise des mesures
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
Rapidité du traitement de la commande , .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
Très bon contact avec Patricia qui est de bon conseil maigres qq aléas de livraison indépendant de sa volonté....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Entièrement satisfait. Je recommande ce commerce
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Vous pouvez commander sans problème!! Ils conseillent très bien et rapidement. Nous avons commandé le liner de notre piscine et il n’y a rien à dire! Juste parfait!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Tres bien professionnel et tres reactif.une reponse a ma demande en moins dee deux heures en periode de vacances chapeau bas .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
facile d'utilisation et assez complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Suite à une erreur lors de la réalisation de ma commande (tablier de volet roulant 12 x 5,50), Patricia de Piscine.com a immédiatement relancé une fabrication sans faire la moindre difficulté (un email avec 2 photos ont suffit).
Une entreprise remarquable à l'écoute de ses clients!!!
J'en suis encore scotché.
Si je pouvais, je mettrais 15/10.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
Nous avons commandé 14 morceaux "Cabiclic" dans la longueur de 1,5 m chez vous au 26.6.2018.
Nous avons reçu une livraison de vous.
14 morceaux du mauvais article dans la fausse longueur se trouvent dans cela.
Ce n'est pas définitivement "des Cabiclic" et pas pour cette raison pour nous utilisable.
Vous nous informez s'il vous plaît, comment nous devons procéder plus loin
1. Recevoir les articles justes
2. Vous renvoyer les mauvais articles.
Réponse de Piscine.com
Bonjour,
Pourriez-vous nous expliquer plus précisément quel problème vous rencontrez avec ce produit ?
N'hésitez pas à nous faire parvenir des photos.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Parfait et délais bcp plus rapide que prévu..15 jours a peine !!
Juste la couleur vert caraibe et bleu clair en fait...mais pas grave pas facile d évaluer les pannels de couleur sur internet
Bravo pour le sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Très professionnels , livraison rapide,respect des délais. Très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Ras impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Très bon site et bien conseiller par la personne au telephonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
TOP!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Merci et bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Tres large choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
le site est simple d'accès, entre la commande et la livraison une vingtaine de jours
la piscine est en place depuis hier et je tenais a vous remercier
je recommande vivement piscine .com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2018
Bon prix et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
Produit vendu dépassant de 3 ans la date limite d'utilisation.
Produit inutilisable
Aucune réponse du Service client après envoi d'un mail
Réponse de Piscine.com
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre demande et le remboursement de votre produit défectueux est en cours de traitement auprès du service comptabilité.
Nous sommes désolés de ce désagrément du à une erreur d'inattention du service expédition.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Livraison rapide. Produit bien embalé. Je recommande sans problèmes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
rapide et bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
Rapide et efficace+conseils. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Cde livrée dans les temps. Emballage soigné. Rien a dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
très bonne communication , envoi d'échantillons ,je recommande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
Aucun problème,bien au contraire,facile à contacter je conseil et pour moi je recommanderais sans hésiter.conseils symphatie efficacité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
conseil efficace au téléphone
produit de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Le site est très bien fait et la personne au bout du fil est très réactive et très pro encore merci à elle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Conseil ,produit,livraison sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
PVC liquide très efficace pour réparation de liner même sous l'eau, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Commande passée par téléphone, reçue le lendemain top
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
J,ai fait 1500 km pour aller chercher le liner à l’atelier de fabrication compte tenu des délais de livraison non satisfaisant.
Les frais de livraison devaient être remboursés.....j’attends toujours !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2017
Super rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
Très bon site
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