Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et conformes à la commande, ce qui permet une installation rapide du matériel et une satisfaction générale des délais. Le service client est fréquemment mentionné comme réactif et professionnel, offrant des conseils avant achat et une assistance efficace pour les commandes urgentes. Beaucoup apprécient la précision des descriptions et la correspondance du produit avec ce qui était attendu, ainsi que les prix compétitifs et la disponibilité des articles.
Rapidité phénoménale, disponibilité , commandée le lundi matin, livré le mardi avant 10h, produit au top
C
Christian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
E
Eddie Roux S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
RAS, facile, bon conseil sur le matèriel à choisir et livraison dans les temps
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Très satisfait du service client après un problème suite a la livraison. Échange avec personne humaine qui a su me donner satisfaction.
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
commande d angle polystyrène rayon 15 cm parfait
livraison et emballage nickel
je recommande vivement ce produit et piscine. com
J
Jean-Noêl L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Service commercial efficace et renseignement précis par mail et par telephone ;la commande est arrivée rapidement et me donne entierement satisfaction:
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
expédition rapide, article conforme
Y
Yannick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Parfait, matériel commandé conforme avec des prix raisonnables, envoi rapide.
H
Hervé P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Commande d’un liner sur mesure bi-ton.
Renseignements donnés rapidement, délai donné respecté. Bref, parfait. Merci encore Virginie pour votre professionnalisme et votre gentillesse !
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
F
Franck M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
La commande n est pas arrivée dans les délais indiqués
Réponse de Piscine.com
Cher Client, Nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément causé par le retard de votre commande. Notre livreur s'est effectivement rendu à votre adresse, mais n'a malheureusement trouvé personne. Suite à votre demande, nous avons procédé à l'annulation de votre commande et à son remboursement complet. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Virginie service client piscine.com
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
J'avais un doute car il y a beaucoup de magasins de piscine en ligne mais tout s'est bien passé sur ce site. L'item a été livré dans les délais et la communication était fluide.
G
Ghislaine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Délais de livraison respectés. Et accueil téléphonique très sympathique. Produits conformes à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Très réactif, très adaptatif et consciencieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Commande reçue à la date prévue et égale à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
service propre et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Très réactif pour les réponses
J attends ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Tres clair, dispo pour des conseils personnalises et rapide pour repondre a mes demandes.
Facile, clair , service après vente à l écoute, très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Produit conforme et livraison dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Produit conforme livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Le conseil professionnel, prix super intéressant, produit de qualité avec une livraison sous 48h
Bravo et merci à l'équipe piscine.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Livraison très rapide, très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
En matière de livraison, il est impossible de vérifier le contenu pendant que le chauffeur est là. Il m'a,fallu une heure pour déballer et vérifier.. une deuxième personne serait bienvenue pour aider à décharger et ranger le matériel.Je be suis plus en capacité physique de le faire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
réception rapide , conforme à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Amabilité professionnalisme disponibilité
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Très bon conseil et commande conforme
Transport rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
bon contact pro merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Commande et Livraison parfaite, en revanche le prix de 380€ pour 4 m de Bride plastique escalier est excessif et pas justifié.
Réponse de Piscine.com
Bonjour, Merci pour votre message. Le prix de vente de ce produit est en corélation avec le prix auquel nous l'achetons chez le fabricant. Nous essaierons de le négocier à la baisse pour la saison prochaine et le proposer à un meilleur prix, avec grand plaisir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Malgré la difficulté de trouver mon produit, la personne qui a réalisé les recherches à été formidable, elle a réussi par avoir une entreprise qui avait ma pièce de rechange. Merci à cette personne
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Très professionnel et livraison rapide
A l'écoute de nos demandes nous sommes satisfait de notre piscine
Je recommande à 100%
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Il y a eu un petit problème avec ma commande (le mauvais produit a été envoyé) mais cela a été résolu rapidement et correctement. bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Ils sont extrêment réactifs et efficace. Seul problème j'ai mis une adresse de livraison différente de celle de facturation. Ils devaient sous-traiter et la plus rien, produit en attente.
Réponse de Piscine.com
Bonjour, L'adresse de livraison est désormais différente de celle de facturation mais nous n'avons pu la modifier rétrospectivement sur la facture émise, celle ci ayant été créée avant votre demande. La prochaine commande sera la bonne ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Commande reçu dans les 5 jours suivant la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Très bien personnel à l'écoute et de parole. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Parfait
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