Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
Les produits sont top mise à part le peeling qui est un produit entamé. De plus, le packaging n'est pas en français. C'est dommage.
C
Cécile B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Aucun suivi sur l envoi, juste la mention "pré commande. 3 semaines pour avoir mon colis et une petite fiche explicative pour mes produits dans le colis serait top. J ignore si je commanderai à nouveau er en parler à mes amies
W
Walidou D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Il me manquait un produit
K
Kristin Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
C'est la deuxième fois que je commande. La première fois, l'envoi avait déjà mal tourné et j'avais dû attendre plus de 40 jours. Cette fois-ci, ça ne marche pas non plus... Vous avez un très mauvais service d'expédition
Avis traduit
K
Karine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Très bon rapport qualité prix
E
Enni S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Ok
Avis traduit
J
Jenny L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Le produit n'a malheureusement pas encore d'effet. Mais il sent vraiment bon. La livraison est une catastrophe, j'ai payé un supplément pour la livraison à domicile. La livraison par dpd est horrible. Malgré la présence et l'information d'un voisin, j'ai dû aller chercher le paquet dans un film plastique, une expédition chère pour rien. Les horaires d'ouverture de la boutique sont bien sûr aussi parfaits pour le retrait. Donc bon, c'est vraiment différent
Avis traduit
M
Martina B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
La marchandise et les livraisons étaient en ordre. Cependant, depuis, l'achat sur facture via Klarna ne fonctionne pas. Une commande ultérieure sur facture n'a donc malheureusement pas été possible, ce qui m'a beaucoup irrité.
Avis traduit
V
Vera W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Malheureusement, la commande que j'ai passée fin septembre n'est toujours pas arrivée.
Avis traduit
S
Sabrina L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Je l'ai utilise depuis un petit moment déjà je suis très contente
K
Katharina T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Légère éruption allergique si elle reste plus de 10 minutes sur le décolleté.
Avis traduit
C
Caroline H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Malheureusement, il manque un produit à ma commande
Avis traduit
N
Nadine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Comme il est indiqué sur le produit "à utiliser au maximum 2x par semaine", je ne peux pas encore donner d'évaluation.
Avis traduit
L
Léa R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
le savon m’irrite la peau et me l’assèche
A
Aurélie E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Nettoyage correct, ne tiraille pas la peau après rinçage par contre je ne vois pas d’amélioration sur mon acné pour l’instant et ça fait plus d’une semaine que je l’utilise
N
Nina B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
3 étoiles: les deux savons sont niquel mais le pinceau est d’une mauvaise qualité, je l’ai ouvert et tous les pils tombent
K
Kelsoua G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Jadooooore
V
Vanessa S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
La peau est propre et nettoyée. Malheureusement, j'ai eu beaucoup de boutons, surtout sur le décolleté, après l'avoir utilisé. J'espère que cela va s'arranger. Je l'ai acheté en priorité pour cela 🙈
Avis traduit
J
Jennifer M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Petit problème à la livraison mon colis a été déplacé dans un point relais à 1h de chez moi et impossible de joindre Chronopost pour qu’il ramène le colis dans le point relais d’origine. Mais sinon les produits sont top cela fait plusieurs fois que je commande.
S
Steffi S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
J'étais insatisfait dans la mesure où j'étais sûr à 100% d'avoir saisi mon adresse de facturation comme adresse de livraison, mais au lieu de cela, ma marchandise a été envoyée à un DPD-PackShop qui n'était pas non plus situé à proximité. Il n'était pas non plus possible de le rediriger. C'est très ennuyeux.
Avis traduit
M
MARTA D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Le colis et arrivé en retard
E
Elise T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Le plus : le savon est top, le démaquillant biphase en cadeau est super. Le moins : je ne suis pas conquise par la crème, ayant la peau très sèche je trouve qu'il n'hydrate pas assez, laisse une sensation de paquet sur la peau et pas fan de l'odeur.
M
Madeleine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Je l’ai reçu et utilisé comme il se doit mais il ne m’a rien apporté
S
Stephanie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Le packaging de la crème sans huile est à revoir car il y a une réelle perte pour le client. Pensez au format de type "pot".
L
Lydie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Bon produit
Y
Yvonne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
J'ai été très satisfaite de la qualité des produits. C'est dommage en fait. Mais peut-être que ça ne me convient pas
Avis traduit
S
Sonia M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Je suis toujours autant satisfaite des produits. Mais je ne passerai plus commande car j'ai eu des droits de douane d'un montant de 24.50 € ce qui fait un peu cher, je sais que cela n'est pas de votre fait.
C
Carole C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Commande reçue presque dans les temps ... Malheureusement, je n'ai pu découvrir mes produits qu'à mon retour de congés ... Les produits ne sont pas adaptées à ma morphologie et je souhaite les retourner 😏
L
Lena W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Malheureusement, le produit n'est pas arrivé tout à fait intact chez moi et je n'ai pas pu le faire livrer à domicile, j'ai dû aller chercher ma commande dans une station de conditionnement.
Avis traduit
C
Camille C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Déçu de la quantité du produit maintenant reste à voir si ça marche bien
S
Stephanie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
L'envoi est malheureusement très long ! Mais j'ai été agréablement surprise par le produit. Je pensais que ce n'était qu'un petit morceau de savon ! Mais il était étonnamment grand
Avis traduit
E
Emilie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
J'ai un de mes achats qui est arrivé cassé. L'emballage en sachet plastique est insuffisant pour protéger ce qu'il contient.
M
Marie laure A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Commande jamais arrivé . L’ouverture du litige n’a pas encore abouti.
M
Melanie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Le colis a disparu. PIN up Secret s'en occupe, mais cela prend beaucoup de temps.
Avis traduit
V
Verena M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Malheureusement, le nouveau pain de savon a une odeur différente, un peu moisie. Et j'ai déjà commandé et utilisé plusieurs pains de savon... Y a-t-il eu un changement de produit ?
Avis traduit
S
Souad K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Je suis pas satisfaite cette fois ci car vous m'avez pas envoyer les produits commandé, il y a eu une erreur un doublon.
P
Priscillia H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Je n'est pas essayer encore tout les produits mais déjà satisfaite de ce que j'ai essayer :)
F
Francine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Erreur de livraison
N
Nicole S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Pour le produit, c'est un 1 + avec une étoile. Mais le processus de commande est à chaque fois une catastrophe. La dernière fois, j'ai écrit au service client et cela a fonctionné. Je n'ai pas non plus compris pourquoi je ne pouvais plus payer avec Paypal. La crème pour le corps parfumée n'a jamais été en stock depuis que j'utilise Pinup Secret, il faudrait peut-être simplement retirer le produit - juste une remarque. Sinon, comme je l'ai dit - le meilleur soin, top !
Avis traduit
E
Edwige L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Je trouve que les savons non pas la même odeurs que les précédents. J'ai dû arrêté de les utiliser car j'ai fait une réaction. J'ai eu l'impression que mon visage me brûlait.
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