Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
5 65,8k 81% 4 9 503 12% 3 2 459 3% 2 1 306 2% 1 2 613 3%

Résumé des avis

Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.

Avis 2 étoiles

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L
Laila H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
J ai bien aimé recevoir le savon avec sa boîte mais non dommage
A
Alphie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Pour l’instant je suis pas satisfaite je me suis brûlé la peau.
E
Elvan D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
la livraison ok mais le savon lait de chevre qui a juste empiré ma peau…
F
Fanny M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Dommage que le produit soit ouvert dans le carton.
A
Agathe L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Sèche enoooooormement mon visage même en hydratant derrière ! J’ai plein de petit boutons sur le front granuleux depuis que je l’ai utilisé
C
Coralie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
J'ai reçu un produit qui c'est ouvert dans le carton donc à moitié vide à son arrivé.
H
Heinda L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
je n est toujours pas reçu ma commande
A
Aurélien G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
J’avais commander une pochette avec tous les produits et je ne l’ai pas reçu
C
Charlene D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
J'ai fait un retour huile sèche car très mauvaise sur Yuka dommage car d'autres produits sont bons. Sinon le remboursement a été effectué rapidement donc service client compétent.
L
Laura G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Rien d’extraordinaire, savon qui sent un peu l’arnica
A
Ali B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Je suis vraiment déçu car le produit a subit des dommages.
O
Océane G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Colis livré dans un point relais à 15 kilomètres de celui demandé
T
Tiziana A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Colis incomplet
J
Justine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Pas de changement particulier sur ma peau.
J
Julie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Mon colis est arrivé mouillé. Produits ouvert
J
Jennifer M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Je n' ai pas reçu le colis et tjs pas de nouvelles de la suite
F
Florence D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Je n’est pas reçu les bon produits
S
Sandy G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
crème visage ne me donne pas l’effet escompté ! L’odeur ne me plaît pas j’ai l’impression que la crème a tourné !? Et j’ai plein de petits boutons que je n’avais pas .
R
Raymonde N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Genial
L
Laura C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Très contente des produits. En revanche erreur sur ma commande et trop long au niveau du SAV… je n’ai toujours pas reçu le produit que j’attendais…
E
Emilie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Bonjour J'ai recu la moitié de ma commande et une semaine après et 3 mails, je n'ai toujours ni mes produits manquants ni mon remboursement. On me demande des photos du colis et des produits .......Compliqué!!!
C
Celine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Bonjour Je suis tellement déçu j’ai reçu le savon en mille morceaux !!!
S
Sarah A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Je n'ai pas reçu toute ma commande...
S
Stephanie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Commande difficilement annulable. Remboursement qui traîne et prix en pharmacie moins chers que sur site internet 👌
C
Cyrielle R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Envoi rapide et soigné, cependant les produits ne me conviennent pas, le savon + la crème n'attenue pas mes imperfections et laisse un film gras sur ma peau, j'ai arrêté de m'en servir. Dommage vu le prix.
É
Élodie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Erreur de livraison Toujours en attente d’une réponse
S
Sabrina B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Déçue le savon au lait de chèvre sèche beaucoup trop la peau
S
Sandra G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
les produits ne sentent pas bon
M
Maria A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
L’odeur est agréable, certes, mais le savon est si irritant que ma peau en est devenue toute sèche, malgré l’application de crème hydratante…
C
Céline B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Déçue car un produit a coulé dans mon colis. J'ai écris au service clients et zéro nouvelle à ce jour..
M
Morgane C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Je ne dirais pas que je ne suis pas satisfaite, mais je suis un petit peu déçu… Car le savon et la crème me sèche énormément la peau…
A
Amandine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
J’utilise le savon il est top je me suis laisser tenter par votre crème sans huile et le peeling visage doux. Déçu des compositions intérieur qui ne sont vraiment pas bien du tout. Merci l’application yuka de nous ouvrir les yeux desfois sur certaines chose
S
Sandrine V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Pour cette commande je suis mécontente. J’ai commandé 2 flacons de Brume Jardin f’Eden, les bouchons étaient pas totalement bien vissés et il y en a un qui s’est un peu vidé dans son emballage. J’ai fait une réclamation. Ils m’ont demandé une photo, j’ai envoyé la photo de l’emballage ramollie par le liquide écoulé mais depuis silence radio . Note à moi même… c’est un produit d’influenceur !!!
D
Dijana S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Trop tôt encore pour dire si les produits marche cela fait deux semaines et toujours pas de résultat.
F
Fouznat S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Ça fait encore quelques jours que j’utilise le savon mais je n’ai pas encore vu de résultats.
C
Charlene B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Mauvais note pour la livraison car j'ai fait le choix de la livraison à domicile et j ai du aller le chercher au bureau de poste alors que nous étions présents au domicile le jour de la livraison!
J
Josiane A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Je n’ai pas récupérer ma commande je souhaite un remboursement merci. J’ai changé d’avis
J
Jamila C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Je préfère l’ancien packaging. Je trouve la crème sans l’huile trop ne fait pas d’effet .
H
Helene R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
J ai encore plus de boutons qu avant
M
Marine J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
2
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