English 
Français 
Deutsch 
C
Note : 2 sur 5
J'ai reçu un produit qui c'est ouvert dans le carton donc à moitié vide à son arrivé.
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 338 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
Avis 2 étoiles
Réinitialiser les filtresH
Note : 2 sur 5
je n est toujours pas reçu ma commande
A
Note : 2 sur 5
J’avais commander une pochette avec tous les produits et je ne l’ai pas reçu
C
Note : 2 sur 5
J'ai fait un retour huile sèche car très mauvaise sur Yuka dommage car d'autres produits sont bons. Sinon le remboursement a été effectué rapidement donc service client compétent.
L
Note : 2 sur 5
Rien d’extraordinaire, savon qui sent un peu l’arnica
A
Note : 2 sur 5
Je suis vraiment déçu car le produit a subit des dommages.
O
Note : 2 sur 5
Colis livré dans un point relais à 15 kilomètres de celui demandé
T
Note : 2 sur 5
Colis incomplet
J
Note : 2 sur 5
Pas de changement particulier sur ma peau.
J
Note : 2 sur 5
Mon colis est arrivé mouillé. Produits ouvert
J
Note : 2 sur 5
Je n' ai pas reçu le colis et tjs pas de nouvelles de la suite
F
Note : 2 sur 5
Je n’est pas reçu les bon produits
S
Note : 2 sur 5
crème visage ne me donne pas l’effet escompté ! L’odeur ne me plaît pas j’ai l’impression que la crème a tourné !? Et j’ai plein de petits boutons que je n’avais pas .
R
Note : 2 sur 5
Genial
L
Note : 2 sur 5
Très contente des produits. En revanche erreur sur ma commande et trop long au niveau du SAV… je n’ai toujours pas reçu le produit que j’attendais…
E
Note : 2 sur 5
Bonjour J'ai recu la moitié de ma commande et une semaine après et 3 mails, je n'ai toujours ni mes produits manquants ni mon remboursement. On me demande des photos du colis et des produits .......Compliqué!!!
C
Note : 2 sur 5
Bonjour Je suis tellement déçu j’ai reçu le savon en mille morceaux !!!
S
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu toute ma commande...
S
Note : 2 sur 5
Commande difficilement annulable. Remboursement qui traîne et prix en pharmacie moins chers que sur site internet 👌
C
Note : 2 sur 5
Envoi rapide et soigné, cependant les produits ne me conviennent pas, le savon + la crème n'attenue pas mes imperfections et laisse un film gras sur ma peau, j'ai arrêté de m'en servir. Dommage vu le prix.
É
Note : 2 sur 5
Erreur de livraison Toujours en attente d’une réponse
S
Note : 2 sur 5
Déçue le savon au lait de chèvre sèche beaucoup trop la peau
S
Note : 2 sur 5
les produits ne sentent pas bon
M
Note : 2 sur 5
L’odeur est agréable, certes, mais le savon est si irritant que ma peau en est devenue toute sèche, malgré l’application de crème hydratante…
C
Note : 2 sur 5
Déçue car un produit a coulé dans mon colis. J'ai écris au service clients et zéro nouvelle à ce jour..
M
Note : 2 sur 5
Je ne dirais pas que je ne suis pas satisfaite, mais je suis un petit peu déçu… Car le savon et la crème me sèche énormément la peau…
A
Note : 2 sur 5
J’utilise le savon il est top je me suis laisser tenter par votre crème sans huile et le peeling visage doux. Déçu des compositions intérieur qui ne sont vraiment pas bien du tout. Merci l’application yuka de nous ouvrir les yeux desfois sur certaines chose
S
Note : 2 sur 5
Pour cette commande je suis mécontente. J’ai commandé 2 flacons de Brume Jardin f’Eden, les bouchons étaient pas totalement bien vissés et il y en a un qui s’est un peu vidé dans son emballage. J’ai fait une réclamation. Ils m’ont demandé une photo, j’ai envoyé la photo de l’emballage ramollie par le liquide écoulé mais depuis silence radio . Note à moi même… c’est un produit d’influenceur !!!
D
Note : 2 sur 5
Trop tôt encore pour dire si les produits marche cela fait deux semaines et toujours pas de résultat.
F
Note : 2 sur 5
Ça fait encore quelques jours que j’utilise le savon mais je n’ai pas encore vu de résultats.
C
Note : 2 sur 5
Mauvais note pour la livraison car j'ai fait le choix de la livraison à domicile et j ai du aller le chercher au bureau de poste alors que nous étions présents au domicile le jour de la livraison!
J
Note : 2 sur 5
Je n’ai pas récupérer ma commande je souhaite un remboursement merci. J’ai changé d’avis
J
Note : 2 sur 5
Je préfère l’ancien packaging. Je trouve la crème sans l’huile trop ne fait pas d’effet .
H
Note : 2 sur 5
J ai encore plus de boutons qu avant
M
Note : 2 sur 5
2
V
Note : 2 sur 5
Ce n’est pas la première fois que je commande mais ma dernière expérience a été décevante. Je ne parle pas de la qualité des produits que j’adore, je parle plutôt du service client. Sur ma dernière commande, il me manquait un produit. Je l’ai de suite signalé. J’ai relancé une semaine plus tard. Cela fait 10 jours je n’ai aucune réponse, aucun remboursement, aucun renvoi. Déçue.
M
Note : 2 sur 5
Rien à dire concernant la livraison, qui a été rapide. Premier essai des produits pin up secret et je suis assez déçue, je n’aime pas la consistance du soin exfoliant, il se rince mal et le laisse une sensation de peau grasse.
Z
Note : 2 sur 5
J’ai demandé livraison a domicile et j’ai était livré a la poste !!!! Si non j’ai esstla creme je la trouve mas top le savon j’ai pas encore essayé
V
Note : 2 sur 5
Ne convient pas à ma peau. Je fais une mauvaise réaction au savon. En revanche la crème sans huile me plaît et hydrate bien.
F
Note : 2 sur 5
Je suis très déçu du nouveau packaging et de plus j ai l impression que les crèmes ont changé aussi . Ce n est plus la même texture.!