Avis clients de Pin Up Secret

C

Charlotte D.

Note : 2 sur 5

Publié le 16/04/2023 à 19h02 suite à un achat du 03/04/2023

Deux produits sur trois sont arrivés endommagés, dommage

C

Christelle G.

Note : 2 sur 5

Publié le 15/04/2023 à 11h07 suite à un achat du 01/04/2023

La pompe ne fonctionne pas pour récupérer la crème

C

Corinne O.

Note : 2 sur 5

Publié le 08/04/2023 à 10h46 suite à un achat du 24/03/2023

Une erreur dans ma toute première commande. On me propose de choisir entre soit de faire l’échange soit une réduction sur un autre produit! Sympa quand même mais à titre commercial, les deux auraient pu mettre accordés. C’est dommage !!! À ce jour, je n’ai toujours pas reçu mon échange.

J

Joana G.

Note : 2 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 15h45 suite à un achat du 14/03/2023

J’ai attraper + de bouton

A

Aurore S.

Note : 2 sur 5

Publié le 03/04/2023 à 16h29 suite à un achat du 21/03/2023

J'ai acheté le coffret spéciale peau grasse pensant que cela serait efficace au vue des avis mais malheureusement pas d'effet sur moi.. ma peau brille toujours autant 😔

R

rita P.

Note : 2 sur 5

Publié le 03/04/2023 à 13h48 suite à un achat du 21/03/2023

j'ai eu une réaction au savon et à la crème j'ai du stopper l'utilisation. Ma peau tiraillée et est devenue sèche

É

Émilie M.

Note : 2 sur 5

Publié le 02/04/2023 à 11h29 suite à un achat du 21/03/2023

Pour ma part rien d’extraordinaire malheureusement. l’odeur juste 1 seconde et l’effet sur la peau je ne vois rien, je préfère 1000 fois le savon et le lait

M

Myriam K.

Note : 2 sur 5

Publié le 02/04/2023 à 10h53 suite à un achat du 20/03/2023

Un des flacons etait deja ouvert; etiquette garantissant l authenticité coupée et fuite de liquide donc inutilisable ne sachant ce qu il peut y avoir dedans ; remboursement refusé car fait parti d un coffret ; alternative ; bon de 50% pour l achat d un autre produit ou colis pour recevoir un autre produit comme si les personnes qui achetaient sur net avait le temps pour gerer toutes ces hist ; jamais eu ca avec mes marques habituelles ..

N

Nicole G.

Note : 2 sur 5

Publié le 01/04/2023 à 13h46 suite à un achat du 20/03/2023

Bonjour, Je n'aime pas du tout l'odeur de crème pour le corps. La texture de la crème pour le visage est bizarre , ça me tend la peau. Par contre le savon de chèvre me plaît bien

L

Lucie D.

Note : 2 sur 5

Publié le 27/03/2023 à 18h10 suite à un achat du 15/03/2023

Déçu par le service après vente. Suite à une erreur dans ma commande ( reçu un autre produit que celui commandé ) le service client me propose un bon de réduction pour acheter mon produit que j’avais commandé en repayant des frais de port. Je comprends que l’erreur puisse arriver mais la réparation du préjudice pour l’acheteur devrait être sans conséquence financière … je suis une cliente régulière notamment.

A

Annabel D.

Note : 2 sur 5

Publié le 26/03/2023 à 17h37 suite à un achat du 11/03/2023

Produits très agressifs pour ma peau sèche malgré les recommandations du site

V

Virginie M.

Note : 2 sur 5

Publié le 26/03/2023 à 16h25 suite à un achat du 12/03/2023

D'excellents produits rien a dire par contre l'envoies dans un pauvre malheureux bout de papier bulle, mal présenter, sans un mot facture rien c'est très limite. Comme si on avait prit les produits et jeté dans le carton d'envois comme ça...

C

Cristina D.

Note : 2 sur 5

Publié le 26/03/2023 à 12h27 suite à un achat du 10/03/2023

Je ne suis pas contente de la boîte à savon

N

nadine C.

Note : 2 sur 5

Publié le 26/03/2023 à 10h16 suite à un achat du 10/03/2023

pas recu ma commande complete

A

Alicia C.

Note : 2 sur 5

Publié le 26/03/2023 à 08h20 suite à un achat du 11/03/2023

J’ai reçu il manque un article on me dit que l’on me créer un code promo pour avoir un autre produit à -50% + le produit qu’il me manque et je n’ai toujours rien

V

Vanessa F.

Note : 2 sur 5

Publié le 25/03/2023 à 18h38 suite à un achat du 10/03/2023

j’ai du payer plus

A

Audrey B.

Note : 2 sur 5

Publié le 25/03/2023 à 11h58 suite à un achat du 12/03/2023

Je dois être allergique au savon

F

Fatim-Zohra A.

Note : 2 sur 5

Publié le 19/03/2023 à 18h53 suite à un achat du 06/03/2023

Bof

M

mehdia B.

Note : 2 sur 5

Publié le 18/03/2023 à 18h23 suite à un achat du 06/03/2023

il y a eu une erreur lors de mon envoi de colis

E

Emel O.

Note : 2 sur 5

Publié le 18/03/2023 à 12h27 suite à un achat du 05/03/2023

Non satisfaite du Service apres vente Aucun arangement

G

GIULIA S.

Note : 2 sur 5

Publié le 13/03/2023 à 12h54 suite à un achat du 28/02/2023

Le savon m’a asséché tout mon visage au bout de 3 jours d’utilisation et pourtant j’ai la peau grasse, la crème précieuse et la crème sans huile n’était pas assez hydratante pour contre balancer l’assèchement apporter par le savon. Le masque rien de plus qu’un masque a l’argile lambda, le peeling ça va et l’exfoliant pas encore testé. Je suis dans l’obligation d’arrêter le savon et les crèmes je suis assez déçue

J

Jordan K.

Note : 2 sur 5

Publié le 13/03/2023 à 10h17 suite à un achat du 24/02/2023

Pas vraiment de résultat

M

Mickael D.

Note : 2 sur 5

Publié le 12/03/2023 à 10h05 suite à un achat du 24/02/2023

Livraison rapide, mais malheureusement ce n’était pas ma commande que j’ai reçu dedans

G

Geraldine P.

Note : 2 sur 5

Publié le 07/03/2023 à 11h59 suite à un achat du 22/02/2023

J ai reçu un démaquillant à la place du soin doux exfoliant rien à voir m!!!

A

Aurélia A.

Note : 2 sur 5

Publié le 03/03/2023 à 13h55 suite à un achat du 15/02/2023

Je ne vois toujours pas les effets sur les points noirs…

S

Stéphanie T.

Note : 2 sur 5

Publié le 01/03/2023 à 17h43 suite à un achat du 04/02/2023

Mon colis a mis beaucoup de temps , j'ai fait une reclamation auprès de pin up secret, mais je n'ai reçu comme mail me disant de patienter.. j'hésite à recommander ces produits!! Niveau commercial j'ai vu mieux .

M

Marie Mathilde R.

Note : 2 sur 5

Publié le 01/03/2023 à 14h12 suite à un achat du 16/02/2023

Bonjour, Le colis a été reçu mais il manquait la crème huile Pouvez-vous la renvoyer ? Merci

C

Camille L.

Note : 2 sur 5

Publié le 01/03/2023 à 11h57 suite à un achat du 16/02/2023

Déçue la crème sans huile ne sort pas du flacon… n’a jamais fonctionné que faire?? Merci de revenir vers moi

D

David D.

Note : 2 sur 5

Publié le 28/02/2023 à 23h37 suite à un achat du 30/01/2023

Erreur dans la commande que j’ai reçu …

L

Laura R.

Note : 2 sur 5

Publié le 27/02/2023 à 10h25 suite à un achat du 10/02/2023

L’odeur est très prenante j’espère que sa faut le prix.

C

Coralie D.

Note : 2 sur 5

Publié le 25/02/2023 à 12h06 suite à un achat du 12/02/2023

Les produits sont géniaux mais problème de livraison

C

celine L.

Note : 2 sur 5

Publié le 25/02/2023 à 11h40 suite à un achat du 10/02/2023

le produit est arrivé déformé

N

Noëllie L.

Note : 2 sur 5

Publié le 22/02/2023 à 12h08 suite à un achat du 08/02/2023

Livraison au bout d'une semaine

L

Laurie E.

Note : 2 sur 5

Publié le 20/02/2023 à 18h20 suite à un achat du 02/02/2023

J ai pour habitude de commander sur pin up secret soit sur mon compte soit sur celui de ma soeur. Aucun soucis jusqu a présent et là j ai voulu me faire plaisir en testant la brume en plus d un pack complet et surprise pas de brume. Le service client me dis que vu le poids il y avait tout ou un article autre mais non. Le poids que j ai pesé n est pas bon comparait à celui reçu (articles neufs à l intérieur). Aucun renvoi ou geste commercial pour repasser une commande. Très déçu sachant que depuis 2019 je recommande les produits à tout le monde. J ajouterais dorénavant mon avis sur le service client.

E

emy T.

Note : 2 sur 5

Publié le 20/02/2023 à 17h43 suite à un achat du 05/02/2023

Je viens de tester le biphase et il me brûle le visage.

A

Alexandra M.

Note : 2 sur 5

Publié le 19/02/2023 à 13h18 suite à un achat du 06/02/2023

Les produits sont super. Généralement aucun soucis avec la livraison de mes colis. Mais pour celui-ci erreur de produits, j’attend une réponse à mon mail pour savoir quoi faire…

S

Samira O.

Note : 2 sur 5

Publié le 11/02/2023 à 20h03 suite à un achat du 28/01/2023

Le savon me seiche beaucoup trop la peau et la crème sans huile ne m'hydrate pas assez, la peau tiraille toujours. Par contre mon mari qui lui a un excès de sébum le combo lui convient parfaitement.

V

Victoria S.

Note : 2 sur 5

Publié le 07/02/2023 à 17h39 suite à un achat du 25/01/2023

De bons produits mais je n’ai pas pris ce qu’il convenait à ma peau du coup j’ai la peau encore plus sèche qu’avant..

M

Maeva J.

Note : 2 sur 5

Publié le 06/02/2023 à 19h01 suite à un achat du 24/01/2023

Il me fait beaucoup de boutons le savon et les soins exfoliant doux

S

Sabrina P.

Note : 2 sur 5

Publié le 06/02/2023 à 17h48 suite à un achat du 24/01/2023

Parfait