Avis clients de Pin Up Secret

C

Cassandra P.

Note : 2 sur 5

Publié le 12/09/2023 à 10h34 suite à un achat du 30/08/2023

J’ai fais une allergie aux produits

D

Duguet V.

Note : 2 sur 5

Publié le 11/09/2023 à 10h54 suite à un achat du 29/08/2023

Le délai de livraison pas respecté et un des produits a totalement coulé dans le carton.

A

Audrey D.

Note : 2 sur 5

Publié le 04/09/2023 à 11h58 suite à un achat du 22/08/2023

Le pinceau offert avec la commande perd tout ses poiles

C

Caroline D.

Note : 2 sur 5

Publié le 23/08/2023 à 10h58 suite à un achat du 10/08/2023

Lors de la précédente commande il me manquait 2 produits et je n’ai jamais été remboursé

H

Hadjer G.

Note : 2 sur 5

Publié le 22/08/2023 à 10h48 suite à un achat du 09/08/2023

C est très tôt pour pouvoir dire

F

Fatumata T.

Note : 2 sur 5

Publié le 22/08/2023 à 10h32 suite à un achat du 09/08/2023

J’ai pas reçu ma commande au complet

F

Fanny M.

Note : 2 sur 5

Publié le 20/08/2023 à 13h38 suite à un achat du 07/08/2023

Savon différent. Quelques irritations

C

Corinne R.

Note : 2 sur 5

Publié le 15/08/2023 à 09h19 suite à un achat du 31/07/2023

Un produit où l'étiquette Pin-up secret est à moitié décollé Un autre à coulé dans le colis Et un 3eme n'avait pas la pastille transparent de sécurité

L

Ludivine C.

Note : 2 sur 5

Publié le 14/08/2023 à 19h27 suite à un achat du 26/07/2023

J ai commandé la crème sans huile en trois exemplaires et j ai reçu 3 exemplaires du savon au lait de chèvre. Bien que ce dernier soit un très bon produit ce n est pas du tout ce que j' ai commandé. Mon mail pour prévenir de cette erreur reste sans réponse.....j ai terminé ma crème sans huile et bé peut pas continuer avec la nouvelle ..... Je suis extrêmement déçue...

V

Vanessa J.

Note : 2 sur 5

Publié le 14/08/2023 à 11h36 suite à un achat du 02/08/2023

Excellent produit

G

Gaëlle H.

Note : 2 sur 5

Publié le 12/08/2023 à 13h50 suite à un achat du 31/07/2023

Cela fait quelques année que je commande sur votre site mais la mon colis qui m’a coûté 46€ j’ai du payer 25€ de frais douane. Cela est indépendant de votre société je le comprend mais même si j’adore vos produits et les trouvent très efficaces si je ne trouve pas en pharmacie à l’île de la réunion je serai obliger de trouver un autre produit

K

Karima D.

Note : 2 sur 5

Publié le 09/08/2023 à 10h56 suite à un achat du 27/07/2023

J'ai demandé une livraison à domicile et je l'ai reçu dans un bureau de poste loin de chez moi. Il a fallu se déplacer en voiture faire la queue etc... Alors que jai bien demandé une livraison à mon domicile. C'est dommage ça gâche l'expérience !!!!!!!!!!!!!!

A

Alicia D.

Note : 2 sur 5

Publié le 06/08/2023 à 10h45 suite à un achat du 23/07/2023

Produit reçu défectueux (opercule percée). Service client contacté mais le code promo proposé n'a jamais été envoyé par le service client.

N

Nadia K.

Note : 2 sur 5

Publié le 02/08/2023 à 13h52 suite à un achat du 18/07/2023

Le cadeau était manquant, et la seule compensation est une réduction sur un prochain achat

R

Rébéca G.

Note : 2 sur 5

Publié le 31/07/2023 à 04h33 suite à un achat du 18/07/2023

Je leur ai écrit pour leur dire ma déception concernant la composition de la crème sans huile, ils ne se sont jamais donné la peine de me répondre.. composition des produits vraiment à éviter!

S

Sherley P.

Note : 2 sur 5

Publié le 30/07/2023 à 13h57 suite à un achat du 17/07/2023

Toujours contente de mes commandes.. cependant mon savon est arrivé cassé. Je n’ai pas pu faire de réclamation, car plus le carton..

C

Célia F.

Note : 2 sur 5

Publié le 29/07/2023 à 13h05 suite à un achat du 13/07/2023

Colis toujours pas reçu malgré une commande de passée mi juillet. J ai du contacter le service client pour m entendre répondre qu ils ouvraient un litige auprès du service de livraison et que j aurais un retour sous 15jours supplémentaires. Ce n est pas ma première commande j etais jusque là très contente de leur service mais cette dernière expérience ce me déçoit un peu.

S

Steve P.

Note : 2 sur 5

Publié le 29/07/2023 à 11h03 suite à un achat du 13/07/2023

Produit toujours satisfaisant mais très sur-embalés par rapport à avant, chaque savon qui est déjà emballé dans un film plastique est maintenant placé individuellement dans une petite boîte en carton glacé épais. Inutile, c'est du gâchis

Y

Yaelle O.

Note : 2 sur 5

Publié le 24/07/2023 à 12h03 suite à un achat du 10/07/2023

Bon produit. Cependant sur 5 produits commandés, j’en ai reçu que 3, il en manque 2 !

S

Sara A.

Note : 2 sur 5

Publié le 19/07/2023 à 18h11 suite à un achat du 06/07/2023

Un des produits ne correspondait pas à ma Commande, hâte de tester ce que j’ai reçu

P

Patricia M.

Note : 2 sur 5

Publié le 19/07/2023 à 10h52 suite à un achat du 06/07/2023

Bonjour la société a fait une erreur de produit lord de la préparation de ma cde et je trouve que le service client n est pas réactif. Acejour je n ai toujours pas reçu le bon produit.

M

Mathilde P.

Note : 2 sur 5

Publié le 17/07/2023 à 08h33 suite à un achat du 03/07/2023

L'emballage du produit était tout abime, défoncé sur les côtes... vraiment pas top comme présentation !

M

Mathilde I.

Note : 2 sur 5

Publié le 15/07/2023 à 16h12 suite à un achat du 01/07/2023

Commande incomplete reçue

K

Kenny L.

Note : 2 sur 5

Publié le 12/07/2023 à 10h41 suite à un achat du 29/06/2023

Le savon n’est plus le même j’ai l’habitude d commander depuis 2022 mais récemment je viens de commander le savon est devenu plus petit et n’a plus la même odeur .

S

Sonia F.

Note : 2 sur 5

Publié le 08/07/2023 à 11h49 suite à un achat du 24/06/2023

Mon colis a soit disant été livré à ma gardienne, ce qui n’est pas le cas. J’ai fait des réclamations et on m’affirme toujours que la livraison a été effectuée.

M

Mélinda Z.

Note : 2 sur 5

Publié le 26/06/2023 à 12h18 suite à un achat du 09/06/2023

Je ne suit pas satisfaite du peeling et de la crème sans huile, très mauvais composition et pas bon pour la santé m. Je suis très déçu ! Le savon superbe et la crée précieuse aussi.

L

Lilyana M.

Note : 2 sur 5

Publié le 25/06/2023 à 17h43 suite à un achat du 12/06/2023

J’ai commandé car l’influenceuse Selma a dit dans sa story qu’il n’y avait plus d’eau de mer morte dans le peeling, je lis les ingrédients et il y en a publicité mensongère

M

Melanie R.

Note : 2 sur 5

Publié le 24/06/2023 à 13h37 suite à un achat du 10/06/2023

Il me manque le pinceau dedans

E

Emilie O.

Note : 2 sur 5

Publié le 20/06/2023 à 05h24 suite à un achat du 30/05/2023

Cela fait 5 ans que je commande mon savon au lait de chèvre et cette fois il n'a pas du tout la même odeur que d'habitude, j'ai l'impression qu'il y a eu un défaut de fabrication.

R

Rosalie B.

Note : 2 sur 5

Publié le 19/06/2023 à 21h48 suite à un achat du 06/06/2023

les produits sont super mais la boîte achetée était en rupture je n’ai tjs aucune nouvelle alors que je l’ai payé et que je n’ai rien

S

Soifia H.

Note : 2 sur 5

Publié le 18/06/2023 à 13h06 suite à un achat du 05/06/2023

Je viens tout juste de commencer les produits donc pas encore de résultats, mais cependant j’attends de voir la suite.

I

Isabelle M.

Note : 2 sur 5

Publié le 13/06/2023 à 11h18 suite à un achat du 31/05/2023

Le masque que j'ai commandé a fui durant la livraison. Comment faire pour l'échange ?

R

Romane Q.

Note : 2 sur 5

Publié le 11/06/2023 à 10h42 suite à un achat du 30/05/2023

Expédition très longue par rapport à ce qu'indique le site en délais d'expédition et de livraison. Impossible de suivre le colis, rien n'était à jour

K

Karina D.

Note : 2 sur 5

Publié le 03/06/2023 à 10h52 suite à un achat du 19/05/2023

Ok

M

Maria A.

Note : 2 sur 5

Publié le 24/05/2023 à 11h06 suite à un achat du 11/05/2023

Commande qui a dû être relancer plus de 15 jours à la recevoir

I

Ilham B.

Note : 2 sur 5

Publié le 23/05/2023 à 10h32 suite à un achat du 09/05/2023

J ai commandé 2 savons (lait de chèvre ) Et j en ai recu que 1 seul, merci de me livrer le savon qui reste

R

Rabia G.

Note : 2 sur 5

Publié le 22/05/2023 à 10h46 suite à un achat du 09/05/2023

2 semaines pour recevoir mes produits. Choronopost à Envoyé mon colis à bab El Oued déçu

C

Christelle M.

Note : 2 sur 5

Publié le 21/05/2023 à 16h43 suite à un achat du 08/05/2023

J’ai voulu tester le peeling et j’ai fais une réaction allergique je ne recommanderai jamais ce produit

H

Hanane B.

Note : 2 sur 5

Publié le 16/05/2023 à 14h57 suite à un achat du 01/05/2023

Le savon m’a provoqué des rougeurs, des boutons et des irritations.

P

Prescillia I.

Note : 2 sur 5

Publié le 16/05/2023 à 10h59 suite à un achat du 03/05/2023

Malheureusement commande reçue de moitié