Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
Le site n'est pas ergonoimque et meriterait des developpements. Quand vous choisissez un point relais sur votre commune professionnelle, celui ci est initialisé au point relais le plus proche de votre domicile. une abberation en 2019. Du coup, une note laissée dans la commande et un appel dès 9h00 après la commande permettent de prendre en compte la consigne. C'est dommage car ça dessert les produits qui sont de grande qualité.
H
Hania M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Je n’ai pas remarqué de changements , et des nouveaux boutons s’intallent
N
Najat B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Naj
M
Melanie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2019
Colis arrivé en retard. Le Savon rend la peau beaucoup trop sèche, l’odeur n’est pas très agréable et le pire au bout de quelques secondes d’applications il me fait le visage tout rouge avec des brûlures. Pas très satisfaite surtout pour un prix pareil pour un savon.
T
Tracy L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Un article manquant dans ma commande et il veulent rien faire.
H
Hanane A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Obliger d attendre plus d un mois avant de se faire livrer !
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Hanane A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Obliger d attendre plus d un mois avant de se faire livrer !
S
Sehame O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
J’ai reçu ma commande avec un conditionnement de la crème défectueux et scellé de sécurité ouvert, j’ai envoyé un mail de réclamation et je n’ai toujours pas de réponse donc très déçue pour ma première commande
G
Gaëlle A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Pas efficace du tout, déçue
N
Natacha G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Bonsoir le savon au lait de chèvre et la crème précieuse pour ma peau aucun résultat de satisfaisant et il me re'd la peau hyper sèche apparrement c est pas les produits qui me faut pour ma peau du visage donc gros regret d avoir commandé ces produits et assez cher aussi dommage pour moi bonne continuation dans vos produits certaines femme sont satisfaite au revoir
C
Carla T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Les produits m’ont déçu par rapport à l’idee que je m’en étais faite. Les produits ne sont pas si efficaces, les imperfections (boutons, rougeurs) n’ont pas disparu c’est voire même pire. Et pourtant j’ai pris la gamme complète. Les produits sentent bons et sont agréables mais sans intérêt.
C
Cassandra B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
Mes produits était dans des boîtes sales à l’intérieur et cassée. J’ai envoyer des preuves au service concerné qui s’est décharger en me disant que c’était le livreur, impossible car le carton de transport était en très bon état. Très déçu
S
Soline R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Donne des boutons pas adaptés à ma peau dommage
M
Marine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Cela fait maintenant 5 mois je l'utilise toujours autant de tache et de cicatrice sur mon visage ce savon est fait pour les peaux avec une a 2 imperfections.
Z
Zoé D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Je n’avais que très peu de boutons avant l’utilisation du produit et une peau assez grasse sur la zone T. Cependant, 2 jours après le début du traitement, beaucoup de boutons sont apparus sur le menton ainsi que sur le front (ou je n’avais d’ailleurs plus de boutons) puis ma peau est devenue très sèche ainsi que vraiment très rouge. J’avais vu énormément d’avis positifs concernant les produits Pin-up secret mais après une très courte semaine de traitement j’en sors très insatisfaite et je ne l’utilise plus. Vu le prix du coffret. Je suis très déçue.
S
Samantha R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
J'ai utilisé ces produits en espérant enlever mes problèmes d'eczéma et il s'avère que les problèmes de peaux ont empiré... J'ai des plaques sèches partout ça me gratte et je commence a avoir des boutons alors que je n'en ai pas habituellement... je déconseille pour les peaux sensibles
H
Hilary J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/02/2019
Affreus service de livraison. Livraison prévue à un endroit mais livrée à un autre !! Mécontent ?
C
Christine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2019
Encore un fois mon colis netait pas au bon point relais
H
Hinda D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Ces produits mon provoqué des boutons alors que c'est sensé les enlever je suis déçu.
A
Andrea G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
J’ai reçu deux colis et mon compte a été débité deux fois alors que je n’ai passer qu’une seule commande , j’attends toujours de voir ce qu’il en est.
C
Célia M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Le savon m’asseche Trop la peau, et même en mettant beaucoup de crème de la marque après.
S
Sandrine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Au lieu d’attenu Mes imperfections votre produit les a amplifiées
L
Lucie A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Apparition de boutons sur le menton , très déçue du savon
E
Elise D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Mon colis était endommagé. Mon conjoint l a accepté car le colis était complet. Le soucis c est que la creme n etait pas correctement fermé. Je ne sais donc pas ce quil s est passé avec ma creme et le service après vente m a dit de m adresser à la poste.
S
Soumaya A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
J ai utilisé le savon et votre peeling et j ai la peau recouvert de boutons moi qui n a pas une peau acneique donc ce produit ne convient pas à tout le monde
O
Ophelie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
J'ai commander le savon au mait de chèvre j'ai entandu partout qu'il ete magique. J'ai des plaque rouge qui apparaisse habituellement par moment sur le visage. Depuis 1semaine que je fait matin et soir et 1 fois par semaine en masque j'ai des grosse plaques non stop bien rouge et seche qui me font peler. Sa gratte et brûle. Je suis déçu pour le prix que je l'ai payerje m'attendait vraiment a un bon résulta pas a cela
M
Marie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Emballage du savon en lui même ouvert, un morceau du savon cassé
C
CHRISTELLE S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Aucun moyen de pouvoir modifier une erreur dans l adresse de livraison à peine 2mn après validation pourtant mail envoyé. ...j ai du payer de nouveau des frais de port...
A
Ahlem E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Ce savon est censé atténué les Bouton. Pour ma part. J’en ai encore bcp plus.
C
Camille A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Les rougeurs ont réapparu à l’utilisation ?? Pas adapté à tout le monde
O
Olivia C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Je n’ai pas reçus mon colis
É
élodie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Je recommande le savon mais pour le gommage ainsi que la crème, je suis déçue...beaucoup de produits type perturbateurs endocriniens et autres...
A
Ana Sofia R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Les produits sont peut être très bien notés mais ne conviennent pas à ma peau, ma peau est devenue très très très sèche après l'utilisation du savon, je suis vraiment déçue
M
Melina S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
J'ai reçu un savon cassé, j'ai envoyé des photos mais aucune réponse
A
AGATHE A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Ça ne fait que 2 semaines que j'utilise les produits mais je ne vois pas de changement si ce n'est que j'ai plus de bouton qu'avant (alors que de base je n'ai pas du tout une peau acnéique) je vais continuer d'utiliser les produits pour voir, mais pour l'instant je trouve les produits pas efficaces et assez chers.
E
Emma G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
J’ai reçu le colis très abîmé ainsi que les emballages des produits. Les livreurs doivent faire beaucoup plus attention!
M
Morgane G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Pour l’instant j’ai aucun résultat et encore plus d’acné
A
Alexiane I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Ma peau est sèche, sensation de tiraillement
S
Siham B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Bon produit mais la livraison n’a pas été respectée.
L
Lily H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Malheureusement pour moi, ke produit ne me convenait pas du tout, peau sèche, boutons alors qu à la base j en n ai pas. Par contre elle convient bien à la peau d ado de ma fille
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