Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 338 avis publiés
5 65,5k 81% 4 9 495 12% 3 2 455 3% 2 1 301 2% 1 2 598 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.

Avis 2 et 4 étoiles

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C
Constance A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Les.produits n'ont plus la meme senteur qu'au début où j'achetais...
G
Genevieve Sylvia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Livraison ok. Pourquoi ne pas utiliser les relais postaux belges en point d'accès ?
M
Marie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Vraiment de beaux produits et un super parfum, mais malheureusement je ne les supporte pas. Ça brûle à 2 endroits et j'ai des boutons.
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C
Cindy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Un produit masque de boue était ouvert
M
Margaux Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
J'aime bcp le savon mais le masque me pique et me brûle la peau
C
Christopher B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Les coûts de transport élevés doivent être communiqués de manière plus transparente et plus tôt.
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I
Irina E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Commandé le 8.12, l'envoi n'est toujours pas arrivé. Peut-être que c'est à cause des vacances entre-temps, mais je trouve cela quand même assez long. Lorsque je n'ai plus pu suivre l'envoi, j'ai rapidement reçu une réponse sympathique.
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M
Merle S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Les frais de port sont trop élevés. 8€ pour une livraison à domicile, sinon 6€.
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C
Cloé M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Produit très efficace, cependant assez cher hors promotions.
H
Hélène M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Bon savon mais dessèche un peu la peau quand même. Il faut de suite hydrater
L
Laetitia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
très bien
S
Sabine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Pour l’instant je suis très satisfaite des produits Pin Up Secret. Merci
S
Saskia B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Les produits sont bons mais à chaque fois, des produits incorrects ou pas tous les produits sont livrés, il faut alors prendre contact, il y a des relances répétées du service client, donc on investit encore du temps et de l'énergie dans leurs erreurs et il n'y a pas de compensation adéquate. Une offre pour un bon de réduction de 20%, qui n'est valable que 6 mois et qui ne profiterait qu'à l'entreprise, car je commanderais alors des produits dont je n'ai pas besoin. Donc le service client et surtout le conditionnement des colis est plus que décevant !
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N
Nathalie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Colis arrivé en temps et en heure et en bon état
C
Claudia P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Malheureusement, ma commande de loquets n'est pas arrivée et PinUp se montre peu coopératif pour traiter la commande ou la renvoyer. Donc, j'attends toujours mon argent. C'est très dommage, avec le sentiment de laisser le client seul.
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F
Florence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Très bien mais les offres ne durent pas longtemps 1 acheté 1offert par exemple sinon très bon produit
E
Elisabeth L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Malheureusement très inadapté à ma peau. Le savon sent cependant très bon et s'applique bien. Malheureusement, il n'est pas utilisable pour mon type de peau.
Avis traduit
M
Maud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Nickel mais livraison un peu lente
N
Nadia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Je suis super contente des produits que j'ai recue mais malheureusement certains produits me correspondent moins c'est dommage mais j'ai quand même découvert des produits que je vais a nouveau commander a l'avenir! Merci Pinup Secret
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Ceux sont mes premiers produits de cette marque, satisfaite mais pas assé de recul sur un long terme !
L
Leslie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
😉
B
Benedicte F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Très contente
S
Sabine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Tout va bien, mais malheureusement la pompe du flacon de crème ne fonctionne pas. C'est la troisième fois. Dommage.
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C
Christelle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Très bon produit, je suis ravie
M
Martina S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Seule la livraison avec DPD est une catastrophe. Ils n'ont pas réussi à livrer au point relais pendant 4 jours consécutifs en prétextant ne pas m'avoir trouvé. Maintenant, ce n'est pas dans mon magasin à proximité mais dans un village à 10 km... super... Tant que DPD effectue des livraisons pour eux, je ne commanderai plus.
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N
Natalia T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Le savon est arrivé cassé
Avis traduit
N
Nina G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Expédition rapide. Malheureusement, je n'ai pas pu tolérer le produit et je n'ai pas encore reçu de réponse à mon e-mail au service client.
Avis traduit
S
Sonia M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Le site est top mais les produits ne me correspondent pas
S
Silvana T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Les savons sentent très bon. Ils n'ont pas encore été utilisés, donc il n'y a pas d'évaluation à ce sujet. Malheureusement, le sac à cosmétiques et le pinceau se sont déjà séparés avant utilisation.
Avis traduit
L
Ludivine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Bons produits, livraison rapide
J
Justine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
J’adore les savons pin-up. Je commande depuis un bon moment. Par contre c’est la première fois que je reçois mon savon casser. Sa gêne en rien l’utilisation. Mais j’ai du en jeter beaucoup…
K
Katja M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
J'ai indiqué une adresse de livraison et le colis a été déposé dans un point DPD dans une autre ville. Je suis très satisfait de Pinup Secret, mais vous devriez changer le livreur.
Avis traduit
C
Chloé C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Bon produit
S
Sabrina B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Manquait un produit acheté
S
Sabra F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Un coup d'éclat, une brillance et une bonne hydratation. C'est vrai parfait
S
Sofia R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Produit manquant dans ma commande. Cela fait 1 semaine sans crème de jour. Ma peau est sèche. J attends la réception du produit manquant. C est vraiment embêtant malgres le code promo reçu pour s excuser
I
INGRID R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
livraison compléte et rapide de ma commande.
C
Cassandra W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Habituellement je suis très satisfaite des produits cela a tres nettement réduit mes imperfections mais ma dernière commande j’ai voulu tester le pelling j’ai fais une grosse réactions allergique je suis dégoûté :(
K
Karine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Je recommande ce savon que j'utilise depuis des années.
N
Nourou A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Livraison très rapide en 3jours j’ai été livré mais le seul hic c’est que je m’y attendais pas a payer encore des frais à la poste pour qu’on puisse me livrer ma commande
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