Avis clients de Pin Up Secret

La qualité du savon au lait de chèvre est top (c'est mon deuxième) ! J'ai retiré une étoile parce que la livraison est trop longue pour moi (presque 3 semaines) !

:)

Les frais de livraison reste un peu cher quand on veut qu'elle soit à domicile, et le choix du point relais n'est pas toujour respecté, donc parfois difficile de récupérer sa commande... Sinon rien à redire pour l'emballage, les produits et le délais d'envoi de la commande.

Toujours satisfaite de mes commandes par contre le savon offert orange est vraiment format mini....légèrement déçue

Une amie m'a offert le savon de chèvre pour mon anniversaire et j'étais très enthousiaste, c'est pourquoi je voulais tester d'autres produits. J'ai commandé plusieurs produits, mais ils ne sont jamais arrivés. Je reçois presque tous les jours des messages m'informant que mon colis m'attend à la station de colisage DPD de ma localité, mais je m'y suis déjà rendue plusieurs fois et le colis est tout simplement introuvable. J'ai déjà écrit à Pin Up secret à ce sujet, mais je n'ai jamais eu de réponse. dpd même chose. En tout cas, je suis super déçue de devoir courir après le paquet depuis des semaines et je ne comprends pas pourquoi il n'a pas été envoyé à l'adresse que j'ai indiquée. C'est pourquoi je mets deux étoiles pour le produit, car il est bon. Mais le service client laisse beaucoup à désirer.

La livraison est malheureusement toujours assez longue

Le produit est bon, mais l'expédition n'a pas été bonne et a duré trop longtemps.

La livraison est très longue !

Très bon produits, je suis toujours satisfaite à chaque fois que je commande. La brume à l'eau de rose est juste magnifique

Les produits sont bons, mais malheureusement ma commande n'a pas été livrée dans son intégralité et la prise de contact avec le service client a échoué. C'est très ennuyeux.

J’enlève une étoile pour le prix sinon super

Bonjour J'aime beaucoup vos produits Mais je suis dessus d'avoir reçu un tube de crème pour les mains défoncer au fond. Je pense qu'un geste commercial serait pas de trop Bien à vous Le Helley marie françoise

Bien

Je suis satisfaite du savon et de la crème mais pas du gommage. J ais un duvet contour des joues ,le gommage forme des " bouloches " qui ne partent pas à l eau .Très désagréable à retirer.

Bien

Tout se déroule actuellement comme je l'avais imaginé.

👍

15 jours pour être livré alors qu'avant ça prenait 4 jours

Super content et satisfait

Bon produits. Livré assez rapidement sauf cette fois ci avec l’offre crazy mais dans l’ensemble pas de problème

Commande préparé en retard

délai de livraison un peu plus long de qu'habitude mais commande bien arrivée, bien emballée et complète.

L'envoi prend trop de temps

Je lis beaucoup d'évaluations et je suis toujours contente quand elles sont correctes. Je suis absolument satisfaite de ces produits. J'ai longtemps cherché (pendant des années), mais rien ne m'a jamais aidé. Jusqu'à ce que je voie le savon au lait de chèvre sur Insta. Bien sûr, cela varie d'une peau à l'autre, mais pour moi, cela en valait vraiment la peine. Le seul inconvénient, c'est que je ne peux l'acheter que lorsqu'un influenceur en fait la publicité. Je n'y arrive jamais moi-même. Mais peu importe, il y a aussi des réductions.

Savon tres doux et senteur agréable

Satisfait mais délai de livraison long

Commande livrée rapidement

Bonjour, j aurais pensé avoir plus de lait de chèvre dans les produits, pour l instant ma peau n a aucune réaction. J adore le parfum des produits

Les produits sont de très bonnes qualités. J’adore la crème sans huile avec le filtre UV c’est parfait ! Malheureusement le bouchon ne tient pas sur le flacon.. pas très pratique pour transporter

Trop tôt pour donner un avis

Bonjour il me manquait la boîte à savon Merci de faire le nécessaire

Texture agréable, l’odeur est particulière tt de même

Je n'ai toujours pas reçu mon colis

Bon produit mais la pompe du démaquillant de mauvaise qualité

Je dois toujours me rendre au Paketshop, car vous n'envoyez tout simplement pas à mon adresse. J'ai aussi essayé le formulaire de contact, mais je n'ai pas de réponse non plus.

Je suis très satisfaite des produits. J'ai contacté 3 fois la société par écrit, mais je n'ai reçu aucune réponse à ce jour.

👍🏻

Pas un bon service client ! J'ai reçu une livraison complètement erronée. J'ai dû me rendre dans un point de dépôt DPD pour la renvoyer. Ma livraison n'a été expédiée que lorsque j'ai prouvé que j'avais renvoyé la mauvaise livraison. C'était un cadeau, donc malheureusement trop tard ou je n'ai toujours pas reçu ma commande. Je n'ai reçu aucune compensation sous forme de produit ou de bon d'achat pour le travail supplémentaire. Un bon service client est différent. Très décevant !

De bons produits ! Je trouve juste qu'on pourrait réduire l'emballage.

Commande reçu rapidement, les produits son top 👍🏾 Je recommande