Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
J'aime les produits. Mais en ce qui concerne l'expédition, indiquer qu'il faut 3 jours ouvrables pour aller dans un relais colis au lieu de 8 pour aller à la maison et qu'au final cela prend autant de temps, ce n'est pas très professionnel.
Avis traduit
D
Delphine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Commande livrée rapidement et produits très bien.
O
Olga D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Très facile à utiliser, mousse beaucoup et rapidement. Affine les pores. Parfait comme nettoyage quotidien ou comme masque 👌🏼
Avis traduit
H
Hyathoune M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Je n’ai pas reçu ma première commande. J’ai du refaire la commande.
M
Martina S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Jusqu'à présent, toujours satisfait. Cette fois-ci, j'ai dû payer tellement de droits de douane que je vais chercher une autre marque.
Avis traduit
S
Shonna T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
J'attends toujours un retour pour la crème préciseuse qui n'étais pas présente dans ma commande effectuée
B
Batouli H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Je n'ai pas encore testé le savon, je finis d'abord celui que j'ai. Mais le parfum est vraiment intense j'aime beaucoup !
S
Séverine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Le contenant de la crème sans huile reste à revoir. Le bouchon ne reste pas il saute sans arrêt
F
Farida B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Je suis vraiment satisfaite de Pin Up secret vraiment pour moi les meilleurs
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Un peu asséchant pour ma peau sensible mais l’effet purifiant est TOP!
S
Sassia A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Bonjour ! Un coffret devrait être dans une seule boîte Et dans l'offre un savon au curcuma gratuit que je n'est pas reçue
E
Elise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
De très bon produit et doux pour la peau
J
Juliane Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Le service client est une catastrophe ! Pas de réponse à ce jour !
Avis traduit
S
Séverine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Des produits au top, d'une qualité et d'une efficacité incroyables En revanche bien trop cher alors mieux vaut attendre un moins 40% ou les acheter en pharmacie où là il sont presque à moitié prix que sur le site
J
Jennifer N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Malgré une erreur sur la commande, le choix de la solution est satisfaisant et la prise en compte de la réclamation très rapide merci !
P
Pamela M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Acheter coffret complet pour les cheveux, reçu coffret abimé coup de cutter carton extérieur en bonne état, cela est donc arriver avant l’emballage c’est triste à ce prix et bien sûr le service client ne peut rien faire pour dédommager je ne peux même pas garder le coffret
L
Léa M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Peau plus lisse
M
Muriel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Bon produit
R
Rebecca G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
L'envoi ne peut se faire que dans une succursale DPD et j'ai dû faire 10 km pour cela. Bon, d'accord, j'ai accepté. Mais mon colis n'a pas du tout été livré à la succursale ou était introuvable. Trois fois en voiture pour rien. J'ai payé l'expédition... C'est beaucoup trop compliqué et je ne commanderais pas de nouveau. Le service client est également injoignable.
Avis traduit
S
Safietou D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Ça m'a noircit le visage
C
Charline D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Savon soit disant pour peaux à imperfections mais contient beaucoup trop d’ingrédients comedogenes. Après 1 semaine, j’ai eu plein de boutons et une peau granuleuse. J’ai perdu mon argent.
V
Valerie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Le produit reçu n’est pas celui commandé
A
Asia K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Rachat de mon savon habituel et du nouveau pour tester, à voir mais contente de mes achats et hâte de tester.
N
Nadia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Parfait
C
Corinne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
De bons produits.
A
Annie-Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Produits conforme à la réception , toujours satisfaite du savon
J
Jenny P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Je n'ai pas reçu mon colis
Avis traduit
N
Noura G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Bons produits de qualité pour peaux à tendance acnéique. La gamme pour cheveux est très bien également avec une odeur très agréable. Je valide.
M
Mireille A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
C'est ma première utilisation, j'aime beaucoup, maintenant j'attends de voir les résultats
F
Fatoumata C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Le nouveau savon au curcumin est très efficace
A
Adelaide P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Pour le moment je suis satisfaite j'ai moins d'imperfections 😉 et l'odeur est très agréable
N
Nathalie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Il manquait un produit dans ma commande
D
Danielle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
j'aime beaucoup vos produits
F
Fatoumia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Satisfaite de ma commande.
L
laurence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Le savon n'est plus à la hauteur de mes attentes
C
Carole P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Nouveau produit agréable à utiliser ,voir dans le temps son efficacité sur peau à tendance acnéique
L
Lucille P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Très cher pour un mini savon
M
Mariama D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Rien n'a dire
S
Svetlana T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Très contente des produits
M
Marine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Cliente au tout début de la marque je suis toujours autant satisfaite du produit, mais très déçue de la hausse des prix et des offres cadeaux moindres comparé à quelques années en arrières.
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