Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
5 65,8k 81% 4 9 503 12% 3 2 459 3% 2 1 306 2% 1 2 613 3%

Résumé des avis

Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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N
Nathalie O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Agréable parfum,il y a pas longtemps que je m en sers. Je vois pas encore le résultat.
D
Daniela K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Il semble que je ne supporte pas le savon. J'ai soudainement des boutons.
Avis traduit
M
Marceline T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Un peu petit mais très bon
S
Sonia V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Pas satisfait des produits
Avis traduit
S
Samira Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Tout était correct Mais je devais recevoir un cadeau que je n’ai pas eu le masque cheveux soit disant rupture donc je ne suis là contente
Réponse de Pin Up Secret
Chère Samira,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site pin up SECRET a été globalement satisfaisante. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le cadeau prévu en raison d'une rupture de stock. Votre retour est précieux et nous travaillons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour échanger sur votre expérience.

Cordialement,
L'équipe pin up SECRET
S
Sandrine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Livraison rapide Produit super Je recommande
J
Jerome C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Bon produit dommage hors de prix pour du savon même au lait de chèvre
O
Olga S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Le colis n'a malheureusement pas été livré chez moi, mais a été déposé dans un point relais. Comme j'étais malade, je n'ai pu récupérer le colis que trois jours plus tard. Cependant, il n'était plus dans le point relais et a été renvoyé.
Avis traduit
L
Lindita S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Je suis déçu car je n'ai pas reçu le bon produit. J'ai commandé deux savons et j'ai reçu un savon et un masque capillaire. Sinon, c'était correct.
Avis traduit
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Je n'ai pas reçu le bon produit j'attends toujours un code de réduction . Sinon satisfaite du savon
Z
Zhour B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Bien
M
Maureen S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Super produits mais délai de livraison extrêmement long !
Avis traduit
L
Lena G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Bon produit tient ses promesses
H
Halima D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Merci
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Envoi un peu long mais bons produits.
M
Mélanie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
J'ai pas encore essayé.
E
Edda B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Malheureusement, pas de livraison à domicile ! Je dois donc parcourir 20 km pour un colis ! Ce n'est pas possible !
Avis traduit
S
Suzy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Bien mais je manque de brillance
G
Ghania B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Vraiment. Il est bien il donne la briance. A les cheveux. Je suis satisfaisante.
I
Ines Q.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Il y avait une promotion au moment de ma commande : achetez 1 savon, recevez 2. Malheureusement, cela ne m'a été montré qu'après la conclusion de la commande - frustrant !
Avis traduit
M
Myriam E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Incroyable
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Lait très bien Pour les produits cheveux il faut du temps pour voir l'efficacité
A
Adelaide P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
J'adore les produits
M
Marilyn T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
👍
D
Delphine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
J'adore les produit de votre marque la texture, l'odeur et surtout la qualité
S
Silke K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Ma fille a des taches rouges et irritées sur les articulations des doigts.
Avis traduit
P
Pauline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Très satisfaite de ma commande 👍 Le service client m'avait expliqué un délai assez important pour recevoir ma commande et finalement je l'ai reçu très rapidement, j'ai été même très étonné mais j'en suis ravie pour le coup! Les produits ont l'air efficace, mais je n'ai pas encore assez de recul, juste une semaine que j'utilise les produits.
R
Rose T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
pas encore essayer
Z
Zehra E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
L'emballage était écrasé aux deux coins mais heureusement les produits étaient intacts. Je recommande fortement pinup secret, leur produits sont très efficaces.
H
Horlise H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Produit efficace je recommande.
H
Helene L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Produit ok mais pas revolutionnaire
F
Fatou D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Très bon service
E
Edith C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Cette fois mon colis a mis du temps à arriver et au lieu d'être livré chez moi il a était mis en point relais sans accord de ma part. Les produits sont quand même très bien. Je suis toujours satisfaite des savons et des crèmes. Le peeling est vraiment super. Un peu déçu du shampoing il ne me convient pas.
N
Nicole G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Très satisfaite de vos produits ( Savon crème et fluide). Délai et qualité de l’envoi très respectés. Petit bémol sur le flacon en verre du fluide qui est devenu opaque ( transparent auparavant) ça ne permet pas de voir la quantité restante dans le flacon.
N
Nicole D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Je suis très satisfaite des produits que j'ai achetés jusqu'à présent. Cependant, lors de ma dernière commande, l'odeur d'un produit ne m'a pas plu et j'ai voulu le renvoyer et je n'ai toujours pas de réponse.
Avis traduit
G
Gaëlle H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
La marque est top mais j’ai payé 52€ mon commande et j’ai dû repayer 30€ de frais de douane
M
Manuela G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
J’avais déjà tester les crème sans huile, que je supporter super bien et la à ma grande surprise des plaque rouge de partout sur le visage alors je ne sais pas si la composition a changer mais réaction allergies instantanée
V
Voahary R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Livraison très long
N
Nadine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Malheureusement, le savon me pique extrêmement les yeux, même sans contact direct avec ceux-ci. Ma peau est également très impure depuis que j'utilise ce produit, j'espère que ce n'est qu'une première aggravation et qu'elle s'améliorera.
Avis traduit
N
Nora B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Rend la peau douce par contre tout petit format 😓
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