Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 338 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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S
Selene D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Très bon produit je recommande à mon entourages
N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Au top comme toujours ma peau vous remercie ☺️
G
Gisela B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Le savon est très bon
Avis traduit
M
Mylène H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Manque deux produits à l'arrivée et renvoyer par la suite
O
Olive N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Rapide et bin produit
C
Carina T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Le savon orange déteint. Mes ongles étaient jaunâtres après. Même après les avoir lavés à nouveau avec du savon. Il faudrait le mentionner. L'autre savon est super.
Avis traduit
A
Antje H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Commande compliquée
Avis traduit
N
Nadine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Toujours, de bon produit
M
Michaela M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Déduction uniquement pour le prix beaucoup trop élevé
Avis traduit
T
Tina S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
malheureusement, la commande n'a pas été correctement livrée. J'avais commandé trois ensembles, mais seulement trois pièces de savon au lait de chèvre sont arrivées, puis j'ai écrit un e-mail pour faire une réclamation, puis on m'a demandé de me manifester dans les 24 heures et de fournir des photos. Dieu merci, je les avais encore, maintenant je suis curieux de voir ce qui va en ressortir quand la livraison sera là, mais le premier contact n'est pas optimal
Avis traduit
B
Britta F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Très dommage que l'aperçu d'expédition et le statut ne soient disponibles qu'en français. Le savon lui-même sent super bon et est génial !
Avis traduit
T
Tiphaine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
J’adore les produits et suis fidèle mais pour cette commande mon colis était imbibé du gommage pour le corps qui avait fuit et y’en avait de partout sur les autres produits. Après le Sav à était très réactif et m’a renvoyé un gommage gratuitement. Merci Pinup tout est rentré dans l’ordre. Je reste bien entendu fidèle à la marque.
H
Hafida B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Ras
S
Sonja B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
J'avais commandé un ensemble de savon et de boîte à savon, mais à la place de la boîte à savon, un pinceau m'a été livré. J'ai signalé l'erreur au service client. En compensation, on m'a proposé soit l'envoi de la boîte à savon, soit un bon de réduction de 50 % – j'ai choisi le bon. Après avoir indiqué mon produit souhaité pour le bon, on m'a surpris en informant qu'il n'y aurait désormais qu'une réduction de 40 %. À ma demande de savoir pourquoi le bon avait soudainement été réduit, je n'ai malheureusement pas reçu de réponse. Comme il n'y a pas eu de réaction à ma relance jusqu'à aujourd'hui, je me retrouve apparemment sans solution – ni boîte à savon ni bon. La communication était au départ amicale, mais finalement décevante et peu fiable. Trois étoiles en raison du service client pour le manque de retour ! Les produits sont vraiment géniaux.
Avis traduit
S
Sonja K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Je suis comme toujours très satisfait du produit. Les frais de port sont, à mon avis, clairement trop élevés.
Avis traduit
P
Patricia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Je suis vraiment satisfaite des produits.
D
Duthil M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Une de mes commandes n est tjrs pas arrivée com n0 678108932
A
Angelika B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Délai de livraison trop long. Les frais de port pour les livraisons à domicile sont trop chers. Le produit est bon.
Avis traduit
M
Michelle F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
La crème est géniale. Malheureusement, les pompes fonctionnent très mal. La plupart de la crème, je ne pourrai pas l'utiliser.
Avis traduit
P
Pascaline H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Produit très satisfaisant Conforme à mes souhaits
M
Marina S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Le savon est génial, ma peau se sent bien. Il est polyvalent et même super pour se raser sous la douche. Suggestion d'amélioration : TAILLE DE VOYAGE J'aimerais une plus petite taille avec une boîte à savon adaptée pour voyager ! Je pense déjà à couper le savon pour pouvoir l'emporter en toute sécurité lors de mes nombreux voyages.
Avis traduit
M
Michaela G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Produits toujours excellents, le seul point négatif est que la marchandise n'est pas livrée à domicile et doit toujours être récupérée dans un point de retrait.
Avis traduit
C
Carla F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Les produits sont passés à 50 % juste après ma commande. Je commande depuis de nombreuses années et jamais de geste commerciales de fidélité
M
Maya S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
J'ai commandé mon colis à domicile et il a malheureusement été déposé uniquement dans un magasin (sans que personne soit venu ici auparavant pour le déposer), où je devais ensuite aller le récupérer. C'est frustrant quand on a payé un envoi coûteux. Sinon, je suis très satisfait du produit.
Avis traduit
N
Noura G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Bons produits aussi bien pour votre skin care que pour votre routine capillaire. Je conseille.
N
Nadine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Le savon est super
Avis traduit
D
Dagmar S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Les produits sont très bons ? J'ai tout reçu, l'expédition prend parfois un peu de temps.
Avis traduit
A
Angèle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
J’aurais bien aimé avoir des petits supports avec les savons
D
Delphine W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Super produit ! J'adore
E
Elodie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Seul bémol la livraison avec un livreur qui ne passe absolument pas chez vous et qui visiblement pose le colis où ça l’arrange … pour moi à l’autre bout de la ville
F
Fatima O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Au top 👌
C
Christine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Toujours satisfaite des produits de votre marque. Malheureusement, je ne peux me les acheter que lors de grandes promotions (1 acheté = 1 ou 2 offerts).
M
Melanie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Pas assez de recul sur les produits mais déjà très satisfaite
M
Maité D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Très contente de l'achat Malheureusement la livraison prévue jeudi passe à était faite ce jour après la fête des mères dommage
A
Azra C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Malheureusement, mon colis a été endommagé pendant le transport et un produit manque. Le service client m'a maintenant demandé d'attendre, car vous avez un litige avec la société de transport. Cependant, en tant que client, je ne peux rien y faire et je trouve inacceptable qu'on ne puisse pas simplement m'envoyer le produit manquant.
Avis traduit
O
Ophélie Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Très bons produits. Cependant, ils sont moins chers en parapharmacie.
E
Elodie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Colis bien reçu dans les temps et en bon état.
L
Linda T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Satisfaite des produits pin up secret que j'utilise au quotidien depuis plusieurs années.
V
Valentina P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Je n'ai rien de négatif à signaler, le savon et la crème Précieux s'appliquent bien et sont corrects, mais pas aussi exceptionnels que certains influenceurs le prétendent. 4 étoiles car je ne peux malheureusement pas comprendre le battage médiatique. J'ai l'impression que ces produits sont aussi bons que d'autres crèmes ou savons.
Avis traduit
N
Nicola M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Le site pour le suivi de colis vers l'Autriche est un peu confus et les frais d'expédition sont très élevés, surtout pour le fait que cela prend plus d'une semaine jusqu'à la livraison.
Avis traduit