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N
Note : 2 sur 5
Le cadeau était manquant, et la seule compensation est une réduction sur un prochain achat
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
Résumé des avis
Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
Rien à dire.
M
Note : 4 sur 5
Le flacon pompe de la crème sans huile ne fonctionne pas très bien.
L
Note : 4 sur 5
Très bon produit 👍, vous pourriez développer une gamme anti âge. Merci pour les biens fait 😜
X
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement , mais possible nouvelle formule car odeur du savon différente
R
Note : 2 sur 5
Je leur ai écrit pour leur dire ma déception concernant la composition de la crème sans huile, ils ne se sont jamais donné la peine de me répondre.. composition des produits vraiment à éviter!
C
Note : 4 sur 5
Très bon produit
S
Note : 2 sur 5
Toujours contente de mes commandes.. cependant mon savon est arrivé cassé. Je n’ai pas pu faire de réclamation, car plus le carton..
C
Note : 4 sur 5
Très bien
O
Note : 4 sur 5
Ras
C
Note : 2 sur 5
Colis toujours pas reçu malgré une commande de passée mi juillet. J ai du contacter le service client pour m entendre répondre qu ils ouvraient un litige auprès du service de livraison et que j aurais un retour sous 15jours supplémentaires. Ce n est pas ma première commande j etais jusque là très contente de leur service mais cette dernière expérience ce me déçoit un peu.
S
Note : 2 sur 5
Produit toujours satisfaisant mais très sur-embalés par rapport à avant, chaque savon qui est déjà emballé dans un film plastique est maintenant placé individuellement dans une petite boîte en carton glacé épais. Inutile, c'est du gâchis
W
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait du produit mais pas du montant de la livraison qui était le même prix que le produit lui-même.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Excellent produit a voir dans le temps
M
Note : 3 sur 5
Ça fait des années que je commande mon savon au lait de chèvre sur Pin UP secret et c'est toujours un réel plaisir ça sent bon et ça mousse beaucoup mais sur ma dernière commande que j'ai passée le savon ne sent pas bon, il est gras et ne mousse pas... Je suis déçue. La recette est changée.
L
Note : 4 sur 5
Produit de très bonne qualité . Le pinceau par contre perd ses poils dès la première utilisation . Je ne le recommande pas du tout !
S
Note : 3 sur 5
Au top mais je démarre revenez dans un mois
M
Note : 4 sur 5
Je ne mets pas 5 étoiles car j’ai commander 2 crèmes sans huile et une pompe ne fonctionne pas j’ai dû récupérer celle sur mon ancien flacon. Mais sinon j’adore toujours autant les produits !
C
Note : 4 sur 5
Très bons produits qui font leurs effets.
Y
Note : 2 sur 5
Bon produit. Cependant sur 5 produits commandés, j’en ai reçu que 3, il en manque 2 !
A
Note : 4 sur 5
Ravis des produits mais reste chere
C
Note : 3 sur 5
Le pinceau perd tous ses poils
S
Note : 3 sur 5
Le produit a l’air vraiment sympa, mais je trouve qu’il est surcoté sur les réseaux et les influenceuses en disent énormément de bien alors qu’il s’agit que d’un savon enrichi en tea tiree en lait de chèvre rien d’extraordinaire
S
Note : 4 sur 5
L’utilisation du savon a nettement amélioré la qualité de ma peau mais j’ai toujours des boutons évidemment il n’empêche pas les boutons de pousser. Je recommande malgré tout
A
Note : 3 sur 5
Produits trop chers vraiment !
E
Note : 3 sur 5
Satisfaite du produit comme toujours mais le packaging n’est pas très pratique, le bouchon il ne tient pas dessus à tout moment il glisse et on ne voit pas si il reste de la crème dans le pot
S
Note : 2 sur 5
Un des produits ne correspondait pas à ma Commande, hâte de tester ce que j’ai reçu
P
Note : 2 sur 5
Bonjour la société a fait une erreur de produit lord de la préparation de ma cde et je trouve que le service client n est pas réactif. Acejour je n ai toujours pas reçu le bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite pin UP secret depuis 3 ans
V
Note : 4 sur 5
Parfait
S
Note : 3 sur 5
Bonjour la créme de jour ne m hydrate pas beaucoup et reste collante sur le visage pour le reste le savon c'est parfait
M
Note : 2 sur 5
L'emballage du produit était tout abime, défoncé sur les côtes... vraiment pas top comme présentation !
J
Note : 3 sur 5
Je n’ai reçu que huit savons sur les neufs commandes et je l’ai notifié sans que personne ne me contacte pour me demander ce qui s’est passé.
V
Note : 4 sur 5
Ça fait 5-6 fois que j'utilise et je suis bien contente.... Ça reste à voir avec le temps.
C
Note : 4 sur 5
Je vient juste de commencer les produits pour la première fois, pour l instant je suis satisfaite, arrivé en bonne état et rapidement
A
Note : 4 sur 5
Produits efficaces, livraison rapide. Je recommande fortement
K
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu mais dans un autre relais colis que je n'avais pas sélectionné Dommage ...
M
Note : 2 sur 5
Commande incomplete reçue
L
Note : 3 sur 5
Oui j'ai bien reçu ma commande avec un produit qui a coulé donc défectueux, je l'ai signalé on m'a demandé d'envoyer les photos des produits et du carton ce dont j'ai fait le jour même sauf qu'aujourd'hui c'est calme plat aucun retour donc oui je ne suis pas cette fois ci satisfaite de cette commande. Cordialement
K
Note : 2 sur 5
Le savon n’est plus le même j’ai l’habitude d commander depuis 2022 mais récemment je viens de commander le savon est devenu plus petit et n’a plus la même odeur .