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C
Note : 4 sur 5
Contente mais je n'ai pas recu mon porte savon ...
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
Résumé des avis
Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Je n’ai pas reçu le colis en entier, une des crèmes a ete oublié et je l’ai reçu qu’une fois ou lieu de 2.
C
Note : 3 sur 5
Déçus du format des produits .. j’aurai aimer avoir le petit pinceau ou la boîte pour le savon ..
S
Note : 4 sur 5
J’adore vos produits, mais la livraison est toujours très longue !! Plus d’une semaine
S
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de mes produits
C
Note : 4 sur 5
Très bon produit
L
Note : 4 sur 5
Sérieux et ponctuel
S
Note : 2 sur 5
J ai commandé un démaquillant, que je n ai pas reçu. J ai pourtant contacté le SAV, et pas de réponse de leur part. Ce n'est pas la première fois que je commande chez eux. J'ai toujours été satisfaite jusqu'à maintenant. Décevant
J
Note : 2 sur 5
produit reçu pas celui commander jais FAI un mail pour avoir un échange et jamais UE de réponse
E
Note : 2 sur 5
Commande non conforme à ce que j’ai validé
Y
Note : 2 sur 5
Le savon est temps que je n’ai rien à dire, mais par contre je suis déçu, j’ai commandé le savon avec sa boîte et je n’ai reçu que le cerveau et au lieu de me la renvoyer on me donne un code promo. Je trouve ça décevant on paye quelque chose qu’on ne reçoit pas
N
Note : 3 sur 5
Commande reçue rapidement mais il manquait un article dans mon colis. Et par soucis écologiques, je pourrai récupérer gratuitement cet article en repassant commande. Je trouve cela moyen… car j’ai payé 83,33€ pour cette commande et à l’inverse si je ne payais qu’à moitié une commande reçue, je ne suis pas certaine que cela plaise à la société. Bref déçue :(
B
Note : 3 sur 5
Commande incomplète puis article défectueux
A
Note : 2 sur 5
Produit reçu endommagés
L
Note : 4 sur 5
Bon Site. Livraison parfaite
P
Note : 2 sur 5
J'ai commandé une boîte à savon et je l'ai pas reçu ses pas sérieux
L
Note : 2 sur 5
Je constate que le produit savon au lait de chèvre a beaucoup moins de lait que l’on premier achat je suis très déçue. Pourtant j’ai racheté ce savon sans finir le premier et en les comparants.
C
Note : 4 sur 5
Produit de qualité. Ma peau est beaucoup plus belle depuis que j’utilise les produits Pin Up Secret. Petit bémol : le packaging de l’huile. En effet le bouchon ne tiens pas sur la bouteille.
N
Note : 3 sur 5
Produit asséchant
A
Note : 2 sur 5
Un produit manquant et toujours pas de nouvelles
S
Note : 4 sur 5
Je commande et recommande le savon au lait de chèvre à chaque fois qu'il y a un bon code promo (au prix fort, cela reste trop cher par rapport à des produits concurrents).
F
Note : 4 sur 5
Cela fait plus de 3 ans que je connais cette marque et que je commande le savon pin-up Je recommande !!!
I
Note : 4 sur 5
La livraison est tjs rapide
O
Note : 4 sur 5
La livraison est un peu longue à chaque fois
M
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 3 sur 5
Colis reçu rapidement, produits toujours au top sauf que j’ai commandé 2 savons, j’en ai reçu qu’un, j’ai fais le litige, envoyé les photos et vidéos et je n’ai plus de nouvelles, déçue du SAV du coup.
K
Note : 3 sur 5
La crème sans huile est vraiment bien mais la bouteille en verre n'est vraiment pas idéale. Il reste une grande quantité de crème dans la bouteille. Il faudrait arrondir les angles à l'intérieur de la bouteille pour faciliter l'extraction de la crème et réduire le gaspillage. Plusieurs cartons de la crème sans huile étaient endommagés, pas pratique si on veut les offrir. Mais les produits sont top.
N
Note : 4 sur 5
Livraison Rapide et produits de qualité
S
Note : 4 sur 5
Délai respecté Colis arrivé en bon état Très satisfaite
A
Note : 3 sur 5
la boîte est joli, je n’ai pas encore testé le produit par contre le colis était arrivé très tard et je n’est même reçu des excuses je trouve que c’est la moindre des choses
M
Note : 3 sur 5
J’ai eu des allergies à cause du savon donc j’ai arrêté de l’utiliser mais le reste je verrais avec le temps
S
Note : 3 sur 5
J'ai payé les frais de port pour avoir ma commande en 48h et je l ai reçu plus de 10 jours après. Déçu par ce service m1is produit très bien.
A
Note : 3 sur 5
Malheureusement je n’ai pas reçu ma commande complète.
C
Note : 2 sur 5
Emballage défectueux produit touché
B
Note : 4 sur 5
Très contente de ces produits, par contre un peu déçue du soin profond pour les cheveux, la pompe ne fonctionne pas donc je suis obligée de dévisser et de prendre le soin avec mes doigts
S
Note : 2 sur 5
Après avoir testé le peeling plusieurs fois je me permets de me prononcer sur ce dernier. Je suis déçue car ce "gel" n'a rien d'un gommage. On voit apparaître des grumeaux qui ressemble à de la peau morte mais ça n'en est pas dutout, c'est uniquement un composant qui au contact de la peau et de la chaleur change de texture. Je ne rachèterai pas ce produit.
L
Note : 4 sur 5
Oui pour les savons au lait de chèvre, utilisatrice depuis 2 ans. Pour la boîte, je suis clairement déçue de la qualité pour le prix demandé
C
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du produit commandé mais moins du transporteur qui a pris la liberté de changer le point de collecte plus loin et moins pratique à récupérer
C
Note : 2 sur 5
Il me manquait un article dans mon colis et j’ai dû faire énormément de démarches pour obtenir mon article manquant C’est vraiment une mauvaise expérience pour moi Je ne recommande pas le site pin-up secret
F
Note : 3 sur 5
Frais de douane cachés