Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés

Résumé des avis

Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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S
Sandra B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
La livraison a pris une éternité, mais le savon semble être assez bon. Il faut l'utiliser plus longtemps pour pouvoir mieux le juger.
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J
Julie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Envoi rapide , soigné, satisfaite des produits pour le moment, même si je pense ne pas avoir suffisamment de recul étant donné que je ne les teste que depuis une semaine.
H
Helene Y.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
J'ai malheureusement reçu une mauvaise marchandise et je devrais la renvoyer. Pour cela, j'ai dû me rendre spécialement dans un magasin DPD qui n'est pas à proximité. C'est très ennuyeux et inutile. De plus, aucun avoir ou autre n'a été garanti. Je suis satisfait des produits.
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F
Francine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Erreur de livraison
S
Suzanne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Bonjour Le produit est conforme. Mais il n a pas été livré au point prévu, j ai dû me faire accompagner à 30 km de chez moi au chronopost de bastia. Merci pour ce que vous pourrez faire pour une prochaine commande cordialement
S
Sabrina B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Je met 2 🌟 car la livraison a été rapide , la savonnette est toute petite , je pensais la taille d’un savon, après on verra si les point noir et acné partent avec le savon curcuma, j’ai. Quand même été déçu
H
Heike B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
L'envoi a pris un peu de temps. Le produit est super
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D
Doreen T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Un prix très élevé, mais un effet top.
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N
Nicole S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Pour le produit, c'est un 1 + avec une étoile. Mais le processus de commande est à chaque fois une catastrophe. La dernière fois, j'ai écrit au service client et cela a fonctionné. Je n'ai pas non plus compris pourquoi je ne pouvais plus payer avec Paypal. La crème pour le corps parfumée n'a jamais été en stock depuis que j'utilise Pinup Secret, il faudrait peut-être simplement retirer le produit - juste une remarque. Sinon, comme je l'ai dit - le meilleur soin, top !
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E
Edwige L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Je trouve que les savons non pas la même odeurs que les précédents. J'ai dû arrêté de les utiliser car j'ai fait une réaction. J'ai eu l'impression que mon visage me brûlait.
S
Saskia S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Malheureusement, j'ai reçu une crème vide, ce qui peut bien sûr toujours arriver et ce n'est pas mon problème. Mais le service client ensuite est une catastrophe. Je voulais juste recevoir la crème que j'avais payée. Et puis, pour des raisons écologiques, on m'a proposé 40% sur un autre article et ensuite ils m'enverraient le savon. Mais comme c'est pour ma maman et qu'elle doit d'abord l'essayer pour voir si elle le supporte, ça a été un énorme va-et-vient jusqu'à ce qu'ils m'envoient l'article manquant que j'avais payé. Mais la réduction de 40% a été retirée. Maintenant, j'espère au moins que ma maman aura du succès avec ce savon et cette crème.
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S
Stefanie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Je n'ai reçu qu'une partie de la commande.
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K
Kalliana K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Les savons sont deeilleire qualité que les crèmes qui n'ont pas l'effet anti rides annoncé.
E
Emilie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Réception reçu et essayer. J’adore l’odeur et ce que sa fait sur ma peau.
G
Gwenaelle L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Le savon et très petit je pencer qu'il était de taille normale assez grande met la chuis très dessus
S
Sandra C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
J’ai voulu teste cette marque qui me fait de l’œil depuis un moment, j’y ai eu l’opportunité avec le masque solide, malheureusement ma peau n’as pas trop apprécié… elle me brûlée dès le masque appliquer. Mis à part ça la commande a été très rapide à arriver.
E
Emely M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Bonjour, j'ai déjà écrit il y a quelques jours que je n'avais malheureusement reçu qu'un seul des deux masques au lait zigzag. Jusqu'à présent, je n'ai malheureusement pas encore eu de réponse. Amitiés
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C
Catherine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Super livraison 👍🏻. Merci pin up !
S
Samera S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
J’attend de voir le résultat
S
Sylvie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
La crème ne répond pas à mes attentes dommage
E
Emma B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
J'aime les produits. Mais en ce qui concerne l'expédition, indiquer qu'il faut 3 jours ouvrables pour aller dans un relais colis au lieu de 8 pour aller à la maison et qu'au final cela prend autant de temps, ce n'est pas très professionnel.
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D
Delphine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Commande livrée rapidement et produits très bien.
F
Frédérique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Commande répartie car mal indiquée sur le site de réception. C’est très mal fait
S
Seloua B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Ayant une peau très sensible je n’ai pas eu de réaction spécifique en utilisant ce savon
O
Olga D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Très facile à utiliser, mousse beaucoup et rapidement. Affine les pores. Parfait comme nettoyage quotidien ou comme masque 👌🏼
Avis traduit
H
Hyathoune M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Je n’ai pas reçu ma première commande. J’ai du refaire la commande.
M
Martina S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Jusqu'à présent, toujours satisfait. Cette fois-ci, j'ai dû payer tellement de droits de douane que je vais chercher une autre marque.
Avis traduit
S
Shonna T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
J'attends toujours un retour pour la crème préciseuse qui n'étais pas présente dans ma commande effectuée
M
Melanie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Reçu le masque tout sec. 😪
B
Batouli H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Je n'ai pas encore testé le savon, je finis d'abord celui que j'ai. Mais le parfum est vraiment intense j'aime beaucoup !
S
Séverine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Le contenant de la crème sans huile reste à revoir. Le bouchon ne reste pas il saute sans arrêt
F
Farida B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Je suis vraiment satisfaite de Pin Up secret vraiment pour moi les meilleurs
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Un peu asséchant pour ma peau sensible mais l’effet purifiant est TOP!
S
Sassia A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Bonjour ! Un coffret devrait être dans une seule boîte Et dans l'offre un savon au curcuma gratuit que je n'est pas reçue
V
Vanessa B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Malheureusement, après avoir passé commande, je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation ou d'information sur l'envoi du colis, etc. Je n'ai pu voir que sur mon compte que je devais effectivement l'avoir commandé (à cause du virement). Mais la livraison a été rapide et simple.
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E
Elise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
De très bon produit et doux pour la peau
J
Juliane Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Le service client est une catastrophe ! Pas de réponse à ce jour !
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S
Séverine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Des produits au top, d'une qualité et d'une efficacité incroyables En revanche bien trop cher alors mieux vaut attendre un moins 40% ou les acheter en pharmacie où là il sont presque à moitié prix que sur le site
J
Jennifer N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Malgré une erreur sur la commande, le choix de la solution est satisfaisant et la prise en compte de la réclamation très rapide merci !
P
Pamela M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Acheter coffret complet pour les cheveux, reçu coffret abimé coup de cutter carton extérieur en bonne état, cela est donc arriver avant l’emballage c’est triste à ce prix et bien sûr le service client ne peut rien faire pour dédommager je ne peux même pas garder le coffret