English 
Français 
Deutsch 
I
Note : 4 sur 5
produits super. Malheureusement, la livraison a été adressée à un magasin de colis et non à moi.
Avis traduit
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 339 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 4 sur 5
La commande se déroule sans problème, sauf que certains produits ont des emballages abîmés et ne sont donc pas adaptés pour être offerts... dommage, sinon tout est super.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Bons produits , en revanche quand il y a un souci de commande on ne préfère pas renvoyer le produit mais proposer 50% pour une fois suivante.. cette fois c'est un problème de pompe sur une crème, un peu gênant.
R
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long, la marchandise en soi est super !
Avis traduit
I
Note : 2 sur 5
J'ai ensuite eu la peau extrêmement douloureuse, de fortes rougeurs et des zones sèches.
Avis traduit
N
Note : 2 sur 5
Je ne sais pas si je vais recevoir mon savon ou non, mais le fait que je puisse le faire livrer à domicile avec des frais de port supplémentaires est également une erreur.
Avis traduit
C
Note : 3 sur 5
Un délai de livraison de trois semaines pour un savon, c'est un peu long.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Malheureusement, les frais d'envoi sont trop élevés, à retirer uniquement dans la boutique à un prix plus avantageux ! Plutôt désavantageux !
Avis traduit
J
Note : 3 sur 5
Au lieu d'être livrée dans les 48 heures, j'ai attendu deux semaines. Le résultat sur la peau n'est pas encore disponible. Mais je suis déjà très impatiente.
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Le suivi de l'envoi était super.
Avis traduit
M
Note : 2 sur 5
La livraison est très longue et il est très difficile de se faire livrer à domicile.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Premiers jours d'utilisation, semble convenir à ma peau... A voir après quelques temps. Livraison un peu longue
N
Note : 4 sur 5
Super produit
A
Note : 3 sur 5
Il manque une partie de la livraison
Avis traduit
S
Note : 3 sur 5
Il manque deux articles à ma commande.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Délai d'envoi trop long, trop cher
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Excellent produit
D
Note : 4 sur 5
Satisfaite 😊
C
Note : 4 sur 5
Les produits me conviennent très bien cependant la crème sans huile que j’ai commandé lorsque j’appuie sur le bouton la crème ne sort pas, il y a un dis fonctionnement sur le bouton. Je suis obligé de le dévisser et prendre là autrement et ce n’est du tout pratique. Sinon les autres produits me conviennent.
H
Note : 4 sur 5
J’ai essayer le savon au lait de chèvre et c’est vrai qu’il nettoie assez bien. Mes petits boutons sont toujours là épisodiquement comme avant le savon mais je sens que ma peau est plus nette et moins sèche.
C
Note : 4 sur 5
J'aimerais bien une carte de fidélité pour avoir plus de réductions ou de cadeaux
Y
Note : 4 sur 5
Top
V
Note : 4 sur 5
Très bon produit pour ma peau
D
Note : 4 sur 5
Des produits au top. Les notifications de suivi sont très confuses, ce qui fait que l'on peut vite rater l'enlèvement de l'envoi.
Avis traduit
L
Note : 2 sur 5
Je ne peux pas encore vraiment évaluer le produit. Je l'utilise depuis trois jours, mais il n'y a pas encore de différence. Par contre, la livraison a été une véritable catastrophe. Il n'a d'abord pas pu être livré, puis il a été déposé dans la boîte aux lettres quatre jours plus tard. De plus, il est à moitié sorti de la boîte aux lettres et n'importe qui aurait pu le prendre.
Avis traduit
J
Note : 3 sur 5
Le produit, le savon pour le visage est super mais l'envoi dure beaucoup trop longtemps et en plus il faut aller chercher le paquet dans une station d'emballage. J'aimerais bien que Secret trouve une autre solution. J'ai attendu 4 semaines pour recevoir ma commande !!!
Avis traduit
F
Note : 3 sur 5
J'ai passé ma commande le 26.11.2024 et je ne l'ai malheureusement toujours pas reçue.
Avis traduit
V
Note : 2 sur 5
En raison d'une erreur de Pin Up Secret, l'adresse de livraison n'a pas été transmise correctement et le colis n'est pas arrivé. Après un long contact, il a fallu plus de cinq semaines pour que ma commande me parvienne enfin. La communication n'était pas bonne, standardisée et sans aucune excuse.
Avis traduit
T
Note : 2 sur 5
Déçu d’avoir contacter le service client pour un défaut sur un produit et je n’ai pas été solutionner.
J
Note : 2 sur 5
les produits mettent longtemps à être envoyés et on ne reçoit pas de mail pendant une longue période donc on se demande si la commande a bien été validé ou non
G
Note : 4 sur 5
Satisfaite de l'achat mais l'attente était un peu longue.
M
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement mais je n aime pas l odeur des produits
V
Note : 2 sur 5
Délais de livraison extrêmement long (1mois) et pas d'emballage de protection des produits dans le carton!
K
Note : 3 sur 5
Les produits sont top mise à part le peeling qui est un produit entamé. De plus, le packaging n'est pas en français. C'est dommage.
A
Note : 4 sur 5
Cadeaux de noël donc pas de retour pour le moment
M
Note : 4 sur 5
Toujours très contente des produits, seul point négatif le délai de livraison.
C
Note : 3 sur 5
Aucun suivi sur l envoi, juste la mention "pré commande. 3 semaines pour avoir mon colis et une petite fiche explicative pour mes produits dans le colis serait top. J ignore si je commanderai à nouveau er en parler à mes amies
V
Note : 4 sur 5
Ras
V
Note : 2 sur 5
Je n’es pas eu mon colis j’ai demandé le remboursement rapidement svp Cordialement Madame Viard
J
Note : 4 sur 5
Lors du nouveau virement pour l'expédition, Paypal n'était plus proposé comme possibilité de virement, le virement direct était certes proposé, mais ne fonctionnait pas. Cela a malheureusement retardé l'ensemble du processus.
Avis traduit