English 
Français 
Deutsch 
C
Note : 1 sur 5
Brûlure sous la peau!! Au premier degré Douleurs atroces pendant 48h au point d’aller aux urgences et il ne s’agissait pas d’allergies mais bien des composants toxiques et cancérigènes du produit
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
Résumé des avis
Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
Avis 1 étoile
Réinitialiser les filtresS
Note : 1 sur 5
La marchandise n'est pas encore arrivée
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
La livraison est une catastrophe. Ma livraison n'est toujours pas arrivée. J'adore les produits, mais le temps de livraison me rebute complètement.
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
La commande n'a pas été envoyée à l'adresse de livraison que j'ai indiquée ! Le service clientèle est complètement incompétent. J'attends toujours que mon colis soit livré à la bonne adresse de colis frontalier comme indiqué.
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
J'ai commandé il y a près de 3 semaines et je n'ai toujours pas reçu mon colis. Après plusieurs échanges avec le service client, rien n'a bougé. On me dit toujours que je dois attendre et que tout est en cours de traitement. C'est vraiment dommage, car j'ai payé par Paypal et je voulais vraiment tester les produits.
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
J'ai reçu le mauvais produit et je dois payer moi-même les frais de retour.
Avis traduit
L
Note : 1 sur 5
Ma commande n'est jamais arrivée !
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
Le tube est arrivé défectueux
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
Commande non reçue
Avis traduit
K
Note : 1 sur 5
La livraison prend une éternité
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
Commande non reçue
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
Ce serait bien que le produit soit livré à domicile et non dans un relais colis. Et que l'on puisse choisir le livreur que l'on souhaite, car personnellement j'ai toujours des problèmes avec DPD.
Avis traduit
P
Note : 1 sur 5
Ma commande n'est pas arrivée
Avis traduit
E
Note : 1 sur 5
Le savon sent trop fort la lavande pour moi. De plus, je le trouve difficile à manipuler parce qu'il est si épais. De plus, l'expédition est très compliquée pour moi. Vers une station d'emballage ou quelque chose comme ça. Je ne peux pas encore dire exactement comment le savon va agir sur ma peau. Je ne l'ai pas encore utilisé assez longtemps pour cela. Néanmoins, je commanderais plutôt ailleurs que chez Pinup Secret. Je n'ai pas été convaincue.
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la marchandise
Avis traduit
G
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis et je trouve que le délai de livraison est très long jusqu'à présent !
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu de marchandise à ce jour et j'ai déjà payé par Paypal. J'ai acheté la marchandise le 23.12. et jusqu'au 6.1. je n'ai toujours rien reçu !
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
J'ai commandé le 18.12.24 et ma marchandise n'est toujours pas arrivée le 04.01.2025
Avis traduit
L
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande après presque 2 semaines.
Avis traduit
H
Note : 1 sur 5
La marchandise n'arrive pas du tout
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
Le magasin de mode Adler n'a plus dpd comme transporteur et je dois maintenant chercher mon colis.
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande
Avis traduit
I
Note : 1 sur 5
Mauvais service à la clientèle
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
L'odeur du produit est très forte et désagréable, j'ai donc jeté le masque au lait de chèvre. Dommage
Avis traduit
D
Note : 1 sur 5
Malheureusement non, ma marchandise 2 fois savon au lait de chèvre, n'est toujours pas arrivée. Commandé le 07.12.
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
Malheureusement, je l'ai reçue à moitié germée.
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas dire comment est le produit, mais 17 jours se sont écoulés entre le paiement et la livraison. C'était censé être un cadeau d'anniversaire, ce qui n'est plus le cas. Le service client est également une catastrophe car je n'ai reçu aucune réponse à mes questions ! Je ne commande plus rien ici
Avis traduit
R
Note : 1 sur 5
Délai de livraison trop long et non livré à l'adresse de livraison, bande spéciale une boutique. Jamais plus
Avis traduit
N
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Avis traduit
D
Note : 1 sur 5
Plus de deux semaines de délai de livraison, et en plus dans un Paketshop
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
L'envoi dure une éternité et je ne peux encore rien dire sur le produit... 1 étoile à cause de l'envoi
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Decue delà qualité de mon savon qui n est pas pareil que d habitude alors que ca fait des annees que je le prends
L
Note : 1 sur 5
J’ai retrouver du sang à l’intérieur du carton de livraison et du sang sur l’emballage d’un produit
J
Note : 1 sur 5
Eh bien
Avis traduit
N
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis
S
Note : 1 sur 5
J’ai reçu une crème et la pompe ne fonctionne pas
M
Note : 1 sur 5
Depuis le temps que j’entends parler des produits pin up secret je m’attendais à un produit presque miraculeux … Hors ce ne fut pas le cas, le savon nettoyant , je suis un peu déçue par l’odeur et il y assèche beaucoup la peau pour ma part et le masque au curcuma , je l’ai utilisée une seule fois et il m’a limite brûlé , sensation de l’échauffement très désagréable au bout de 2min et plusieurs heures après avoir retiré le masque et bien rincé et quelques jours plus tard je pèlé , signe de « brûlure » je recommanderai pas !
V
Note : 1 sur 5
Après réception de ma commande, j'ai jeté le carton pensant que celle-ci était complète. Je me suis aperçu en faisant le point que deux produits sont manquants. Parce que je n'ai poas pris de photos de mon colis, que j'ai ouvert, je n'arrive pas à obtenir gain de cause. Je ne vois pas pourquoi je dois envoyer la photo d'un colis ouvert. L'erreur vietn de cette société.
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu mon colis
A
Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu