Avis clients de Pin Up Secret

Vraiment un long moment d’attente 2-3 mois je pense.

Le service client ne répond jamais Je les ai pourtant contacté à 2 reprises De plus erreur de lieu de livraison Bref le produit est bien mais le service client très nul

Totalement insatisfaite des produits qui m'ont fait plein de boutons. Un service client déplorable dont on peine à déchiffrer les mails.

Service vraiment inefficace, très déçue !

Le site en lui même est pas mal Mais je peux pas en dire autant des produits.

Je n’ai pas reçu tout ce que j’avais commandé. Ils ont renvoyé et ce sont encore trompé. et finalement après des mois à leur envoyer des mails ils ne m’ont ni remboursé ni envoyer les produits manquants. vraiment nul

Cela va faire presque 2 semaines que j’attend mon colis !

Je ne commanderais plus jamais, j’ai tout simplement commander un savon début octobre, je ne l’es toujours pas reçu. Trouvez vous sa normal??

J’ai eu des soucis concernant l'envoi De la commande et jamais eu un geste commercial de leur part donc aucun professionnalisme

Clairement aberrant. Commande effectuée le 31/10. Nous sommes le 22/11 et on me propose enfin après à peu près 7 appels de me renvoyer ma commande mais de me REFAIRE payer les frais de ports parce que mon colis a été perdu. Service client merdique, on nous promets un renvoi de mail pour nous tenir au courant de l’avancé de notre commande mais jamais rien. Obligée de me battre pour obtenir un remboursement. C’est un SCANDALE. A fuir.

Assez déçu des produits , je ne vois pas une grande différence au niveau de ma peau. Des produits ordinaires et n'apportant aucune grande différence, en tout cas pour mon cas .

Très agressive pour ma peau dommage

10 jours que j'attend mon colis

Je n'ai toujours rien reçu!! Par contre le paiement a été lui bien effectué!!

De la merde ! J’ai une peau normal et v’la comment cela la a asséché ma peau ! Soi disant ça enlève les traces, boutons et j’en passe , rien dit tout ! Au contraire ça pique et ça laisse la peau rouge.. conne d’avoir été tenté ! Saleté de réseaux sociaux avec ses pseudos stars avec leur code promo ! Fuyez !!!!

Nul nul nul archi nul les gens de télé qui font des placements de produit pr se faire de l’argent mais le produit qu’il nous conseille c’est vraiment n’importe quoi ! ⛔️❌ je ne recommande pas dutout.

Je n'ai toujours pas mon colis et sa fais déjà un mois que je l'ai commander !!

Fait la peau très sèche, ne fais pas la peau douce et plus de boutons qu'avant

Ne respect pas leur delais de livraison

Un service client pas très disponible et pas très sympathique de plus la commande est envoyé dans une enveloppe basique sans aucun packaging Retard de livraison ! Dommage.....

Ma peau est toute sèche après l’application Du savon et de la crème

Il me manque un produit dans mon colis et au prix où l’on paie ils sont même pas capable d’assurer le service réclamation auprès de la poste !!! Je trouve ça inadmissible que se soit à moi de m’occuper de cela

Très déçu par les produits réceptionné surtout un.

Nullissime. Ils ont annulé ma commande car j'avais mis 2 codes promo. Service clients pitoyable. Leurs réponses par mail pleines de fautes d'orthographe.

Mauvais, donne des boutons

Bonjour, pour ma deuxième commande chez eux je n’est pas reçu un article je l’es ai déjà envoyer un mail mais sans réponse j’attend toujours merci

Je n ai pas reçu mon premier colis car apparemment il a été envoyé à la poste alors que je l attendais à l adresse de domicile. Puis bcp d échanges de messages avec le service client qui me donne un versement à faire pour les frais de port. Frais que n arrivais pas à payer. J ai donc dépasser une deuxième commande Mais les frais de livraison en plus ne m ont pas été facturé .... donc ils ne m ont pas fait livrer ma commande: j attends toujours .... car ils ont bien débité le montant des produit sur ma visa et ils ont les produits .....

Je n’est toujours pas reçu le colis

Plutôt bien mais un de mes produit commandé a été remplacé par un autre ...

Pas reçu mon coli à temps, déçu

Masque arrivé abîmé.

Les produits sont top, mais j'ai reçu ma crème sans huile avec une pompe défectueuse, je leur ai envoyer un mail ils m'ont dit qu'ils allaient m'envoyer une nouvelle pompe... Je l'attend encore.. Je suis vraiment pas contente du service après vente.. Du coup je gaspille beaucoup trop de crème en allant la chercher dans le tube avec un bâton

Envoi rapide. Le masque présente des grumeaux impossibles à appliquer d'une part, et d'autre une galère sans nom à retirer, je ne conseil pas se produit

J’ai était déçu lors de la dernière commande sur le savon à base de lait de chèvre il ne correspond pas à celui que j’ai précédemment

Le peeling n'adhère pas facilement à la peau "grumeaux" de plus après 2min des "petites boules" se forment sur le duvet de la peau trés dur à enlever.Quand au savon il m'a énormément piqué la peau j ai du le rincer trés vite .J ai retenté 2 jours après idem !J ai eu des plaques rouges sur le visage! A la base j ai acheté cette gamme car j ai juste la peau grasse et quelques points noirs et les pores dilatés.Je précise que je n'ai jamais eu un tel problème avec un produit cosmétique!Même la crème précieuse ne me convient pas du tout ma peau n est absolument pas matifiée.Je suis trés déçue et je ne recommanderai pas cette gamme à mes amies.

Je ne suis pas satisfaite de mon achat, je m'attendais à beaucoup mieux. Je trouve que la pub qui est faite pour ce produit est bien trop exagérée.

J’ai voulu essayer la crème au lait de chèvre j’ai Donc ajoutez la crème et le soin qui va avec mais ça n’a pas marché et ça ne m’a pas donné de résultats , Je suis très mécontente

Très déçus ! Des boutons ++++ après 2 mois d’utilisation, j’ai donc arrêté et je ne trouve pas ça aussi bien que ce qu’on raconte, texture ... T’es decus , je ne recommanderais pas