Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
J’ai tester vos produit coffret visage et j’ai des effet secondaire, contraire à tous ce que vous pouvez promettre. C’est à dire apres plusieurs semaine d’utilisation j’ai constater une sécheresse de ma peau et egalement l’apparation de petit bouton rouge et des sensation de brulure. Des produits de tres mauvaise qualiter
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Elsa A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Aucune transparence quand aux composants du produit (j'ai demandé la liste INCI des ingrédients par mail et je n'ai jamais eu de réponse) cette liste devrait être visible sur le site, c'est une obligation légale...
E
Elodie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Une livraison qui etait prevu a mon domicile qui finalement cest retrouver en point relais dans une autre ville ! Jai contacter le service apres vente qui na rien voulu savoir ! Aucu respect meme irrespectueux !
S
Sophie N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Gommage à la fraise complètement nul avec le truc blanc à l'intérieur qui fait super mal.... Question hygiène il devrait faire des petites boîtes au moins en carton ou bien des boîtes que l'on achete car la on ne sait vraiment pas où le mettre..... Sinon le savon masque au lait de chèvre est très bien mais toujoyrs la question hygiène de pose Et pour le peeling très bien mais ne pas faire le visage en entier car il se colle dans le duvet du visage... À faire que sur le nez ou les zones à poings noirs !
S
Sara O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Bonjour je ne sais pas pour quoi mes j’ai eu des picotements sur mon visage en l’appliquant du coup mon visage était couvert de plaque rouge
S
Severine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Le service apres vente ne m´a jamais répondu
S
Sabrina K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Bonjour. Très déçue du SAV. Suite à une livraison dans un point relais (la poste de ma ville) Je n’ai malheureusement pas pu récupérer mon colis à temps. Il est reparti à l’expéditeur Pinup-secret madresse un mail avec un lien afin de payer à nouveau les frais d’envoi J’ai demandé le remboursement t de ma commande ça a été refusé Je trouve ça inadmissible.
E
Elodie I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Produit qui m’a donné un Max de boutons!
K
Katia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Livraison soit disant offerte à mon domicile et finalement colis dans un point relais ouvert que le matin donc du coup tjr pas récupéré !! Commande effectué il y a 10 jours. J’ai su que le colis était à la poste parce que j’ai relancé autrement aucune information. Très déçue !!
B
Beatrice G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
le site est nul pour commander. Vous selectionnez un bureau de poste à coté de votre travail et c'est celui à coté de votre domicile qui est finalement choisi. Aucune indication sur la facture!! c'est simplement le sms collissimo qui donne l'indication.Dommage car les produits sont supers.
I
Ines B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Bonjour j’ai acheter une gamme chez vous et je suis très très déçu car je voyais beaucoup dinfluanceuse partager vos produits et que moi il me fait la peau tellement sécher et déshydrater ..
S
Sabrine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Commande arrivez très en retard et je n’ai reçu aucun geste commercial. Je ne commanderai plus et je ne ferais plus de publicité sur mes réseau sociaux .
L
Louise A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Le « peeling visage » m’a asséché la peau dès la première utilisation, et j’ai eu pleins de boutons sur le visage. Je ne suis pas satisfaite de ce produit.
T
Tchara A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Produit recu endommagé sur les côtés
F
Fakir A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Produit non efficace
C
Celine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Très bon produit
M
Maeva P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
Tres bien
A
Annabelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
1 ère commande et il manque un produits
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Emilie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Un des produits se trouvant dans mon colis était mal fermé, il a coulé partout dedans. Après réclamation auprès du service client, je n'ai jamais été recontactée. Très déçue sachant que les produits valent une certaine somme !
S
Sophie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Colis non reçu à cause du livreur, aucune réponse du SAV malgré 3 mails de relance et obligé de repayer des frais de livraison pour avoir sa commande. 3 mois pour avoir sa commande et aucun geste commercial accordé.
A
Adelaide G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Je n’ai reçu qu’un produit sur trois!
J
Jamila A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Bien
M
Morgane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Le masque m’a brulee la peau au niveau des joues ....
K
Khadija B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Mauvais
A
Asiba R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Super les 2produits juste ca desseche énormément mes mains avec le savon
R
Rachida E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
??
J
Jennifer C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Très contente
L
Laure V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Déçu. Le savon au lait de chèvre m’a brûlé la peau et me l’assèche. Et la crème précieuse n’hydrate pas super bien pour compenser le savon. Pour le prix je suis très déçue. A éviter
A
Amelie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2018
Ça m'a brûlé la peau ..
S
Saenda M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Prix exorbitant pour des résultats plus que médiocres.
C
Clémentine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
J’ai envoyé plusieur demande suite à un problème sur un code promo qui n’a pas fonctionné ! J’ai appeler et laisser un message vocal et je n’ai toujours aucun retour ! Les produits sont top mais le Sav est inexistant ! Très déçu
E
Emilie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Je ne suis pas satisfaite de mes produits.
L
Lauriane K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
Commande non reçue et toujours pas de nouvelles du service client 1 semaine après les avoir contacté
M
Marion L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Je n'ai reçu qu'un savon au lieu de tout un coffret peeling, 2 savons et crème sans huile
M
Martine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Relance faite dans votre service. Commande de deux savons lait de chèvre et reçu qu' un. A ce jour aucune réponse, ce qui fait que si je n' obtiens pas de réponse, je ne vous ferai pas une bonne pub
A
Amelie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Le flacon pompe de la crème sans huile ne fonctionne pas j ai envoyé un mail et aucune nouvelle !!!!
T
Thiviya T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Produits qui donne des boutons
L
Lucie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
J’ai reçu ma crème cassé avec des bouts de verres à l’intérieur Je n’ai jamais eu de retour de leur part
M
Maeva P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
J’ai reçu un colis tout déchiré et des produits ouvert et renversés à l’intérieure du carton Pas cool
L
Louisa Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Pas de colis reçu
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