Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
Emballage assez médiocre concernant ma commande ... produit déjà ouvert, assez dérangeant pour une question d’hygiène
V
Vanessa C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Nul
L
Laurence P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Produits conformes. Luvraison rapide.
S
Sophie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
bonjour sa ne marche pas
C
Coppélia P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
J’attends encore mon remboursement suite à mon retour
E
Emel H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Ca ma bruler le visage
M
Margault P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Je me suis retrouvée avec des plaques de boutons énormes sur le visage et une peau complètement agressée ! Je ne recommande pas !
T
Tissem E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Je n’est pas de résultat pour l’instant
N
Nejma B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Nul
M
Melodie K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Ne sait même pas livrer un colis à une porte.
D
Daisy L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Il manque deux produit à ma commande et ils me disent que c’est de la faute de la poste or le colis était intact et n’avait pas etait ouvert.. ARNAQUE
A
Assia Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Il m’a fait trop de boutons trop de kyste avec une peau rouge franchement très déçue
A
Anna T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Expérience absolument affreuse avec le service client. Mon colis est bien arrivé mais endommagé. Le produit n’y figurait pas. Après avoir contacté le service client le plusieurs reprises, transmis photos et preuves, ils m’informent que cela ne les concerne pas et refuse même de me rembourser. Ils me laissent gérer auprès du transporteur. Autant vous dire que je ne recevrais jamais mon produit et pourtant j’ai été débitée. Je ne recommande pas du tout le service client est inexistant et incorrect avec les consommateurs. Honteux et absurde !
N
Naomi O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
J’ai poser une question au sujet d’un partenariat futur après mon essayage du produit. Zéro réponse
L
Leila L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Commande passe le 4 février et colis toujours pas reçu
E
Elena A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Mauvais, très mauvais. Ce savon m'a rempli de boutons. À ce prix je trouve cela d'une qualité très médiocre. Je ne conseille vraiment pas.
C
Claudia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Il ma brûlé la peau et fait des taches je le hais.
C
Christian P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Il manque des produits et accuse la poste alors que c’est un colis livré contre signature et bien fermé site de merde
M
Manon C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
2 semaines que j’ai passé commande je n’ai toujours pas reçu ma commande
S
Sara C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Recu mon collis après presque 2 mois
S
Sandy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Livraison très tardive! Article reçu plus d'une semaine après! Et le service client n'est pas compréhensif et remet constamment la faute sur la poste! Aucun geste commercial de leur part pour autant ! Je ne recommande pas leur service !
Z
Zoé L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé. Et toujours aucun retour du service client
K
Karen R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Très déçu des effets qu'on provoqué le peeling visage sur ma peau, j'ai envoyé un mail au service client et après 1 semaine je n'ai toujours aucune réponse de leur part !!!! Très déçu
A
Aurore P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Nul ! J'ai attrapé plein de boutons et des plaques rouge !exema
C
Claire C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Packaging du peeling endommagé et SAV inexistant! J’attends toujours une réponse de votre part! De plus ses soins aseche énormément la peau! Je ne recommande pas cette marque!
S
Samia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Bonjour suite à ma première utilisation j'ai eu une poussées de bouton sur le menton le front et les joues donc presque 60e à la poubelle merci quelle arnaque
J
Janine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Site non sécurisé !! Je me suis fait pirater mon compte bancaire suite a une commande chez vous .
M
Mathilde A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Toujours pas eu ma commande de la part de la poste très déçu
S
Sandra M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Service commercial pas à la hauteur. Case coché par défaut dans un point relais alors que dans son propre compte il y a indiqué livraison à une adresse précise... Bien dommage par rapport à la qualité du produit malgré le prix.
I
Ilham H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Le Produits il ma plus donner de boutons qu’autre chose !!! 16€ pour rien !!!
S
Sandy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
J'ai n'est toujours ps reçu mon colis er personne et capable de me dire où il est et personne ne répond à mes mail et je veux le remboursement mais bizarrement personne ne répond
L
Laura D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Les coffrets n'arrivent jamais en temps et en heure ou il manque toujours des produits. Je ne recommanderai plus. Et le deconseille fortement tellement je déçu. J'ose espérer un geste commercial de leur part.
S
Sonya C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Il manque des produits. Ne répondent pas aux mails...
D
Dounia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Nul
B
Bouchra I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Je n'ai reçu qu'un produit sur 2 commandés et le service me dit que j'ai reçu les deux ....je ne recommande pas
L
Lisa T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
J’attends toujours mon colis visiblement vous avez un gros problème au niveau de livraison
I
Imene S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
J’ai passé une commande le 19/01/2019, nous sommes le 31/01/2019 et je n’ai toujours pas reçu ma commande, j’ai envoyé un message de exclamation il y’a une semaine de auquel je j’ai jamais eu de réponse !!! Je me sens arnaquée, volée! Je n’ai ni ma commande ni mon argent! Je trouves ça inadmissible ! J’ai tenter d’appeler le numéro renseigné sur le site, mais je n’ai personne au bout du fil ! Je suis très déçus! J’attendais cette commande avec impatiente, mon plaisir est gâché !
S
Sabrina K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Bonjour Après de multiple échanges suite au retour de ma commande Je n’ai pas eu satisfaction. J’ai du repayé l’envoi Sans aucun geste commercial. Décevant
A
Alexandra M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Parfait
A
Amélie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Toujours pas reçue le colis au bout de 2 mois
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