Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
5 65,8k 81% 4 9 503 12% 3 2 459 3% 2 1 306 2% 1 2 613 3%

Résumé des avis

Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.

Avis 1 étoile

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Z
Zahra L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
J’ai pas reçu mon colis
C
Caroline E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Jusqu’a Présent je n’avais eut aucun problème cependant à ma dernière commande j’ai eut un soucis, les deux savons exfoliant pour le corps à la passion n’avaient pas la même taille et un des deux n’etait Pas bien emballés, j’ai eut comme réponse que c’etait Normal car c’était des produits artisanaux cependant je trouve anormal qu’un savon fasse la moitié de l’autre et ne soit pas emballé. (Photo à l’appui)
A
Amélie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Respecte pas le choix du relais colis pour la livraison. J'avais choisi une poste relais colis juste à côté de mon travail avec une grande amplitude d'horaires (chose rare pour la poste). Mais malheureusement le colis a été livré à la poste du village où j'habite (10h-12h/14h16) génial ! Je travail tous les jours sauf le dimanche donc impossible pour moi de m'y rendre. C'est la deuxième fois que ça me fait le coup …. J'ai dû m'absenter de mon travail (encore une fois) pour que le colis ne reparte pas. Du coup ça me donne plus envie de commander...
M
Manon P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Produits qui donnent des boutons
Y
Youhanidhi R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Nul
S
Souhayla B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Depuis que j’utilise ce produit, ma peau est dans un état critique: rougeurs, boutons... ne recommande pas.
E
Emilie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Allergie au bout d'1semaine, ma peau qui était douce est devenue comme granuleuse
F
Farah D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
De
V
Virginie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
J’ai commandé mon savon le 27 octobre et l’ai enfin aujourd’hui donc le 15 octobre! Je ne suis pas du tout contente vous avez mis l’adresse de la poste dans une ville Voisine et non pas celle choisi! Et ça fait 10 jours que je cours entre les postes pour savoir où est mon colis! Bravo pour un envoie qui ne devait être que de 48h!
C
Camille S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Ça m’a fait des petit bouton partout sur le visage et ça me l’a irrité (visage tout rouge tiraillement
A
Allegra M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Commande passée le 28.10.19 jusqu'à ce jour non reçue. Malgré les emails envoyés, on me répond juste désolée pour l inconvénient. Plusieurs appels passés personne ne repond. Donc déçue à point, c'est juste une bande d escrot. Pas du tout professionnel. Je ne recommencerai plus à passer commande sur ce site .
S
Stephanie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
cela fait deux fois que la livraison est effectuée dans un autre relais que celui que j'avais sélectionné, il est quasiment impossible de joindre le service client
S
Sania M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Mediocre aucune Amélioration
L
Lolita M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
J'ai commandé le savon au lait de chèvre en me fiant aux avis du site, malheureusement ma peau a fait une réaction en seulement 4 jours d'utilisation (plaques rouges et squameuses autour des ailes du nez). Au bout d'une semaine d'arrêt du produit les plaques avaient disparues. Service après vente très peu professionnel
R
Romane D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Ce Le savon à fait aucun effet sur ma peau , alors que je l’utilise régulièrement !! Les influenceurs vendent le produit comme un savon miraculeux pour les boutons, l’exéma, les rougeurs...etc j’ai alors testé mais franchement nul. Aucune amélioration au niveau de ma peau.
E
Edwige D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
trés déçus de l’emballage le savon est arrivé abimé sur les cotés .
M
Magali G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Les livraisons n'ont pas lieu sur les points relais sélectionnés !!!
M
Malvyne H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
SAV très peu réactif et pas professionnel du tout, désagréable et de mauvaise foi.
C
Cecile M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
A éviter sa me fais des.boutons et il n'est pas 100 pourcent naturel je les fais analyser cest juste de la merde aller les influence arrêter de vendre n'importe quoi serieux pour que les gens achete et se fasse avoir
Y
Yasmina K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Honteux et minable !
K
Kiney D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
Je ne vois aucune amélioration
C
Coralie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Après 3 semaines à l’utiliser matin et soir, j’ai arrêté car ce savon ne m’a pas atténué mon acné ni fait disparaître, bien au contraire, j’ai beaucoup plus de bouton au niveau du front qu’avant. De plus, il m’a extrêmement asséché la peau, ma peau est devenue rugueuse au niveau du front. Ce savon m’a plus décapé la peau et ne m’a pas atténué mon acné pour autant. Un zéro pointé pour moi.
I
Imaine E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Depuis le jours ou j’ai posé ce savon sur mon visage plein de gros boutons pleins de pue sont arrivés sur mon visage je suis juste excédé je ne comprend pas pourquoi.
M
Melinda R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Le savon au lait de chèvre donne énormément de bouts au lieu de les retirer !
N
Naima C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Je ne voie pas de réel résultat
C
Camille B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
j’ai eu plein de boutons sur mon visage avec le savon???
C
Camille B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Réaction allergique au savon ... Sinon livraison très rapide
E
Elsa A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Pas de résultats pour le moment
R
Rajah A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Nul
V
Vanessa M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Je n’ai pas reçu ma commande comme il fallait, certains produits ont été remplacés par d’autres produits que je n’attendais pas et ne voulais pas. J’ai donc fait un e-mail auquel je n’ai à ce jour pas reçu de réponse !
I
Ines B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Le savon n’a rien changer à ma peau
S
Sarah T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Produit nul je suis déçue d'avoir acheté le savon de l'argent foutu en l'air il nous vende du rêve en nous faisant croire que les boutons partirai... Honteux
M
Morgane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
les produits sont top rien a dire par contre je n'ai reçu que 3 produits sur 5 et je ne comprends pas
R
Racha E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Je suis extrêmement contrariée car cette marque prétend faire des produits naturels manufacturés localement, alors qu'il s'agit de produits israéliens et ils n'ont même pas le courage d'écrire made in Israël mais ne mettent que l'abréviation IL.. je n'achèterai plus leurs produits.
F
Fatou B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Pas du tout satisfaite de mon achat et du service client. J'ai Commandé le coffret découverte il manquait 2 sur 5 produits et sur les 3 que jai reçu l'un ne faisait pas parti de ce que j'ai pris.
Y
Yasma B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Colis pas reçus. SAV beaucoup trops long.
K
Kiné D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Il manque un produit dans ma commande et le SAV n’en veut pas me rembourser ou me renvoyer le colis pour l’instant
L
Léa B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Je ne suis pas contente du tout de ma commande, les produit m’on fait plein de bouton très cher pour la qualité je ne recommande pas du tout
N
Nadia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Je regrette cette achat car j’ai j’ai attrapé beaucoup de bouton avec ce savon
C
Camélia T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
H
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