Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
J'achète un coffret pour offrir et résultat j'ai des produit en vrac . Pourquoi mettre "coffret " dans vos titres puisqu'il n'y a aucun coffret. sa la fout mal d'offri un tube de crème comme sa. Au prix des produits vous pourriez faire l'effort de mettre un coffret.
A
Ariane A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Colis reçu en piteux état, fuite des flacons, emballages intérieurs déchirés. Inacceptable vu le prix des produits. Coffret cadeau commandé pour offrir à Noël, très gênant... Grosse déception.
S
Sheherazade C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
BONJOUR, Je suis très décue de ma commande , quand arrive à percevoir vos produits et notamment vos coffrets ils arrivent dans de beaux coffrets, le mien est arrivé dans un vulgaire carton. C'est ce qui s'appelle clairement de la publicité mensongère de plus j'ai eu une réaction cutanée et eu une apparition de plusieurs petits boutons. Je suis très mécontente...
E
Estelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Toujours pas reçu alors que cela fait 15jours que j’ai passé commande
A
Annabelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Mon savon est arrivé cassé et emballage déchiré Cetait un cadeau Très mécontente pourtant cliente chez vous merci
S
Samia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Décevant, près d’un mois et toujours pas reçue ma commande ... le SAV est incompétent et non coopérant se cachant derrière des pseudo procédures ... Pin up secret n’ira pas loin avec une cette gérance d’amateur ...
S
Susana C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Pas du tout satisfaite de ses produits peut être à part la crème sans huile mais à essayer quand tout les boutons et les plaques car j’ai fait une réaction allergique au produit après 1semaine d’utilisation et tout ça après avoir pris tout les produits pour peau sensible et à problème .
M
Melanie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Laisse la peau très sèche ainsi que des plaques au visage. Le prix pour ce produit est inapproprié
V
Victor P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Ce produit m’a rendu la peau affreuse, erruptions cutanées, eczema purulent, ce produit n’est sans doute pas fait pour moi.
P
Pauline C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Rien de ouf Savon classsique
S
Sabrina B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Je n’ai toujours pas reçu mon colis, cela fait 15 jours.
C
Célia J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Ça me brule le visage
M
Maloup V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Je suis écoeuré de ces produits ! J'ai acheté un coffret . Le masque m'a piqué le visages , j'ai du rincer car ça me brûlait. Le savon sèche la peau et aussi les mains . Au bout de 4 jours j'ai du tout arrêter car j'ai eu des cernes sous les yeux comme ci j'avais des rides . Ça m'a séché la peau sous les yeux. J'ai mi une semaine à retrouver la peau habituelle en hydratant 3 fois par jour. Je ne recommande pas du tout. 135 euros perdu surtout ce moment c'est une honte.
C
Charlotte F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Produits pleins de perturbateurs endocriniens
K
Kathia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Déçu du produit qui étais vendu comme révolutionnaire j’ai perdu 39€
C
Charlie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
J’ai reçu le colis très rapidement et je suis très content des produits, mais le service client est vraiment nul, j’ai contacté pin-up secret pour leurs dirent que j’avais bien reçu mon colis, mais pas la crème précieuse que devait contenir ce coffret donc j’ai signalé et fait un litige avec paypal et à part un e-mail plutôt incompréhensible, rien est fait du côté service client dommage sa seras mon unique et dernière commande
S
Sylvain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
savon et crème sans huile commandé, reçu que le savon et le service client répond que le poids y était et donc que tout était conforme or le résultat j'ai payé deux articles et que j'ai la moitié de la commande très insatisfait
M
Maureen B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
pas reçu
J
Jennifer D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Honnêtement, la crème, le peeling et le savon (oui parce qu'on lui donne la fonction de masque visage... LOL, c'est vraiment qu'un savon... à 26 €, quand même) ne répondent pas à leurs promesses. Je dirai même mieux, ces produits ont tendance à me donner des boutons. Ajoutons à cela un packaging cheap comme jamais... déçue !!!
I
Imane E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Catastrophique je déconseille fortement ce produit , il m’a donné d’énormes boutons et des rougeurs, il assèche la peau. A FUIR ! Allez voir un dermatologue et ne perdez pa votre temps avec ces futilités
K
Kalsoum H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Aucun résultat. Déçue
H
Hasibe E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Cela fait une semaine que j’utilise la gamme complète pour mes cicatrices sur la joue. Je n’est pour linstant pas eu d’effet jattends de voir au long terme
L
Leanna R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Je l ai utiliser plusieur mes sa ma donner plus de bouton
L
Leïla E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
La page de paiement charge 30 fois je comprends pas
N
Natty M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Livraison médiocre!!!!! A revoir
T
Tyfany Gamet S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Mes bouton empire
N
Nancy L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Très déçue par la crème Peeling visage : dans le pot lors de l'ouverture , il y avait une épaisse couche de crème gluante qui ne s’étalait pas du tout t qui s'éfritait au contact de la peau . En l'enlevant il ne me reste plus grand chose comme crème dans le pot. Bref j'ai l'impression d'avoir gaspiller 29 euros . J'ai écris au Service après vente . J'attends leur réponse...
S
Sophie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Très (trop) forte odeur de huiles essentielles. Produit qui assèche beaucoup la peau. Après achat, j'ai lu que la composition très saine affichée sur le produit n'est en réalité pas la vraie, ce qui est scandaleux mais ne m'étonne pas vu la réaction de ma peau. A donc fini à la poubelle.
A
Anaïs B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Je n’ai jamais reçu ma commande.
V
Victoire S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Reaction allergique à un des produits
C
Carole P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Je suis très déçue cr je n'ai reçue ma commande et pin up secret devait faire son enquête. J'ai envoyé tous les renseignements qu'ils m'ont demandé et ils ne m'ont plus répondu donc je ne commanderai plus chez eux
S
Sabrina V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Je n’ai pas reçu ma commande.
I
Isabelle A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Vous pourriez mettre le savon dans une boîte...le mien est arrivé à moitié écrasé....
P
Perle V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Je n’ai pas reçu mon colis et ils ne veulent pas me rembourser
K
Kevin U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
J'ai pas encore reçue ma commande ni même teste les produits s'il va a ma peau au pas 🤔
L
Lauryne L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
J’ai reçu le colis dans un état médiocre
D
Dalel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
J'ai effectivement reçu mon colis mais pas à mon domicile il a était déposer dans un bureau de poste. Or j'ai bien payer pour la livraison à domicile. Sinon je n'ai rien à dire sur les produits pinup que j'utilise depuis 5 mois maintenant
D
Doréa D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Je n’ai pas reçu ma commande
A
Aurore V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Mon colis est arrivé tout écraser et malgré le papier bulle le masque au lait de chèvre était en morceau.
C
Carole L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Odeur rappelant des produits de mauvaises qualités ! Gommage équivalent à de la colle industrielle ! Uniquement contente du savon. Le reste à bannir pour ma part!
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