Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
J’ai reçu le colis très rapidement et je suis très content des produits, mais le service client est vraiment nul, j’ai contacté pin-up secret pour leurs dirent que j’avais bien reçu mon colis, mais pas la crème précieuse que devait contenir ce coffret donc j’ai signalé et fait un litige avec paypal et à part un e-mail plutôt incompréhensible, rien est fait du côté service client dommage sa seras mon unique et dernière commande
S
Sylvain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
savon et crème sans huile commandé, reçu que le savon et le service client répond que le poids y était et donc que tout était conforme or le résultat j'ai payé deux articles et que j'ai la moitié de la commande très insatisfait
M
Maureen B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
pas reçu
J
Jennifer D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Honnêtement, la crème, le peeling et le savon (oui parce qu'on lui donne la fonction de masque visage... LOL, c'est vraiment qu'un savon... à 26 €, quand même) ne répondent pas à leurs promesses. Je dirai même mieux, ces produits ont tendance à me donner des boutons. Ajoutons à cela un packaging cheap comme jamais... déçue !!!
I
Imane E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Catastrophique je déconseille fortement ce produit , il m’a donné d’énormes boutons et des rougeurs, il assèche la peau. A FUIR ! Allez voir un dermatologue et ne perdez pa votre temps avec ces futilités
K
Kalsoum H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Aucun résultat. Déçue
H
Hasibe E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Cela fait une semaine que j’utilise la gamme complète pour mes cicatrices sur la joue. Je n’est pour linstant pas eu d’effet jattends de voir au long terme
L
Leanna R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Je l ai utiliser plusieur mes sa ma donner plus de bouton
L
Leïla E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
La page de paiement charge 30 fois je comprends pas
N
Natty M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Livraison médiocre!!!!! A revoir
T
Tyfany gamet S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Mes bouton empire
N
nancy L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Très déçue par la crème Peeling visage : dans le pot lors de l'ouverture , il y avait une épaisse couche de crème gluante qui ne s’étalait pas du tout t qui s'éfritait au contact de la peau . En l'enlevant il ne me reste plus grand chose comme crème dans le pot. Bref j'ai l'impression d'avoir gaspiller 29 euros . J'ai écris au Service après vente . J'attends leur réponse...
S
Sophie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Très (trop) forte odeur de huiles essentielles. Produit qui assèche beaucoup la peau. Après achat, j'ai lu que la composition très saine affichée sur le produit n'est en réalité pas la vraie, ce qui est scandaleux mais ne m'étonne pas vu la réaction de ma peau. A donc fini à la poubelle.
A
Anaïs B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Je n’ai jamais reçu ma commande.
V
Victoire S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Reaction allergique à un des produits
C
Carole P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Je suis très déçue cr je n'ai reçue ma commande et pin up secret devait faire son enquête. J'ai envoyé tous les renseignements qu'ils m'ont demandé et ils ne m'ont plus répondu donc je ne commanderai plus chez eux
S
Sabrina V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Je n’ai pas reçu ma commande.
I
Isabelle A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Vous pourriez mettre le savon dans une boîte...le mien est arrivé à moitié écrasé....
P
Perle V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Je n’ai pas reçu mon colis et ils ne veulent pas me rembourser
K
Kevin U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
J'ai pas encore reçue ma commande ni même teste les produits s'il va a ma peau au pas 🤔
L
Lauryne L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
J’ai reçu le colis dans un état médiocre
D
dalel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
J'ai effectivement reçu mon colis mais pas à mon domicile il a était déposer dans un bureau de poste. Or j'ai bien payer pour la livraison à domicile. Sinon je n'ai rien à dire sur les produits pinup que j'utilise depuis 5 mois maintenant
D
Doréa D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Je n’ai pas reçu ma commande
A
Aurore V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Mon colis est arrivé tout écraser et malgré le papier bulle le masque au lait de chèvre était en morceau.
C
CAROLE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Odeur rappelant des produits de mauvaises qualités ! Gommage équivalent à de la colle industrielle ! Uniquement contente du savon. Le reste à bannir pour ma part!
L
Lesly D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
J’ai la peau très sec depuis que je l utilise et mon exéma commence à réapparaître, j’ai du arrêter, très déçu par le savon
E
Eloise F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Frais de douane à la livraison dégoûté...
N
Noémie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Ni la crème ni le savon n'a d'effet. Une belle carotte
C
Camille M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Détériore encore plus ma peau. Je demande un remboursement. Vous faites de la publicité mensongère
D
Delphine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
J ai attrapé une éruption de boutons sur le visage à cause de votre savon au lait de chèvre je compte pas en resté là avec votre publicité mensongère Vos composants effectivement laisse à désirer c est inadmissible
A
Aurore G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Une commande n’est jamais arrivé , un savon payé 16 euros , le cadeau que j’ai eu en dédommagement est un pinceau qui ne me sert pas ! Ils m’ont renvoyé mon savon 1 mois après !
C
Charlène B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Jamais recu
K
Khadidja A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
J’ai plein de bouton à cause de sa alors que je n’ai jamais eu
L
Louise G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Bonjour , je n’ai pas reçu mon colis en bon état le flacon pour la crème de jours était complètement cassée . Étant une acheteuse régulière de vos produits j’ai été dessus de ne pas recevoir en état ma commande ...
O
Ouafa S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
J’ai bien reçu mon colis mais lors de ma précédente commande mon colis n’était pas dans ma boîte mais pin-up secret n’a rien voulais savoir donc déçue du site j’espère trouver une meilleure marque
A
Anna R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Je m attend toujours à recevoir des échantillons en plus de la commande Dommage
A
Aurelie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Nul
L
Leila M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Trop cher
F
Floriane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Je n’ai toujours pas reçu ma commande depuis une dizaine de jour. Mon colis est perdu et je n’ai aucune nouvelle.........!!!!
S
Stéphanie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
j'ai pris ces produits car j'ai vu que ça atténuer l'acné et les cicatrices...... Pour ma part c'est le contraire. Encore plus de bouton et plus gros. Pourtant je n'ai ni d'allergie, ni une peau sensible. Déçu
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