Avis clients de Pin Up Secret

Pas top Assèche la peau même en combinant savon lait de chèvre et crème précieuse Odeur pas très agréable

Le savon me donne des plaques rouges sur le visage. Il est trop agressif pour ma peau.

L’emballage est juste médiocre savon acheter à 28€ reçu cassé et dans une enveloppe à bulle simple il pourrait mettre une jolie boîte à savon ou une petite pochette cartonné vu le prix du savon

Je n'est pas reçu ma commande ca fait plus de 2 semaine

Bonjour, J’ai passé cette commande le jour du Black Friday : avec cette promotion sur les « COFFRETS « dans l’onglet de votre site Web spécifique au coffret ! Dans les offres du Black Friday toutes les options étaient présentées avec cette magnifique boite doré et blanc très stylée qui a fini de me convaincre pour sélectionner votre produit que j’avais prévu d’OFFRIR !! J’avais entendu parler aussi de la notoriété de la marque Je me permets de vous écrire pour vous exprimer le sentiment de déception et de Colère que j’ai eu à l’ouverture de mon colis avec des produits en VRAC ! non présentés dans un coffret comme indiqué dans la référence « crazy days% coffret visage : cf pj C’est la première fois que je reçois un « coffret produit » , sans le coffret ;!!! On se moque du client ! je m’attendais à offrir un cadeau de Qualité , avec une belle présentation en accord avec la notoriété de la marque et je me retrouve avec des boites de crèmes emballées dans du papier bulle ! sans compter que le prix de base laisse supposer avec une certaine évidence que l’envoie se fera automatiquement avec cette présentation ; c’est la première fois que je vois cela dans une marque !! c’est vraiment tromper le client , pour un premier contact la satisfaction client et la confiance ne sont pas au rendez vous . Bien à vous

commande qui a eu beaucoup de retard a être traité puis envoyé malgré des messages pour informer que l'expédition était assez urgente.Déçu du service après vente.

Mes précédentes commande parfait mais ma dernière a fait que j ce site c'est fini pour moi. Aucune réponse a mes mail puisque ma dernière commande n'a jamais etait livré faite le 03/12 et au 05/12 elle n'a pas bouger je suis déçu

Bonjour, un mail (de réclamation) vous est parvenu il y a quelques jours de cela et toujours aucune réponse de votre part. Considérez que je ne serais plus client chez vous

Nul

Aucun effet

Savon reçu tout abimé .. dommage

Colis pas reçu Et ça devient inquiétant

Nul à chier. Une commande incomplète, des retards de livraison. Bref plus jamais.

Mon colis est arrivé dans un très mauvais état, ça a détérioré les produits, alors que le conditionnement est censé être fait avec soin.

Super produit

Très très déçu de la présentation du savon lait de chèvre en plus très cher pour les fêtes je m attendais à un joli paquet cadeau nul nul meme un camenber est mieux emballé

Colis arrivé ouvert et abîmé

mon colis n est pas complet et je voudrais joindre quelqu'un pour solutionner ce problème.

Mon colis n'a pas été livré à l'adresse que j'ai demandé, impossible de contacter pin-up secret vraiment très déçu, en plus ils m'ont prélevé j'ai plus de nouvelle de mon colis

mettre les noms sauf faute serai bien

Commande de deux savons : l’un est marron, l’autre blanc. Après plusieurs commandes, cela ne m’ai jamais arrivé. Étant donné que ça va sur la peau du visage, je ne mettrai pas le savon marron sur ma peau. Déçue

J’ai encore plus de boutons

Très très très mauvais je recommande pas du tout, de base elle se dis pas grasse sans huile alors que c’est très gras et ça empire le cas des imperfections, vraiment horrible j’en suis désolé

Je n’est toujours pas mon colis .

Bonsoir, je suis très déçu car vous indiquez que j'ai reçu ma commande alors qu'elle n'est jamais arrivé à destination. Vous avez reçu votre argent mais moi je n'ai pas eu ma commande. Très déçu, ce n'est pas mon problème s'il y a des soucis avec la Poste. Soit vous me remboursez ou vous m'envoyer ma commande contre signature car actuellement vous ne m'avez pas fourni la preuve. Cela ne mérite même pas une étoile. C'est la première fois que je commandais chez vous et bien c'est la dernière.

Le savon a tout desséché l’intérieur de mes mains. Quant à la crème visage c’est pareil elle assèche beaucoup ma peau

J’ai eu une réaction allergique aux différents produits. Ma peau brûlait légèrement lors de l’application des soins. Je suis super déçu de l’achat.

Nul ma sortie des boutons que je n’avais pas et du psoriasis a déconseillé pour les peaux fragiles

1 semaines d’utilisation et énormément de bouton apparaissent. Très très déçus je pense donc arrêter aujourd’hui

J'ai envoyé un mail au service client et j'attends encore la réponse ......

les produits m’ont brûlé la peau, je ne recommande pas pour les peaux sèches et sensibles

J’ai acheté le savon au lait de chèvre et et le peeling. Le Savon à une odeur très forte et assèche la peau, je m’en sert pour les mains du coup, vi le prix je ne vais pas le jeter.Le peeling est un gommage sans grain sans intérêt pour moi.Je n’ai pas aimé les produits de cette marque

Bonjour Très déçu des produit le masque peeling ma brûlé la figure et j ai eu des grosses plaque rouge très déçu moi qui étais impatience d essayé...😕😕😕

Rend la peau très sèche ne m'a pas du tout aider mais plutôt empiré les choses...

Je n’ai pas reçu mon colis, pas de réponse du commerçant. Le site de Laposte m’indique qu’il a été livré alors que c’est totalement faux !!!

Cette société est une belle arnaque ils font des publicités mensongères et ils m’ont envoyés la moitié de ma commande et le Sav n’en parlons pas j’ai eu une petite c....... insolente qui jouait sur les mots pour m’endormir alors que je comptais faire pleins de cadeaux de noel de leur soit disant société à partir de là il en ai hors de question je ne recommande pas du tout ce site

Devoir repayer les frais de port car mon colis n'a pas été livré alors qu'il n'y a aucune raison je trouve sa aberrant surtout étant cliente régulière.

Nulll

Je trouve sa vraiment dommage que pour les clients qui achètent vraiment tout le temps vos produit il y ai aucune réductions . Très décevant.

Je ne recommande à personne cette marque qui vous arnaquera sans hésitation. Lorsque j'ai commandé, il manquait quelque chose et ils ont rien voulu entendre. Ce sont juste des escrocs ! En plus de ça vous trouvez les mêmes a moins de 10 euros chez le petit marseillais 😉 donc clairement vous vous faites avoir en achetant ces produits bien trop cher pour ce que c'est. Je conseil à personne et je ne recommanderai plus jamais. Les gens vont être au courant que vous êtes des escrocs vous inquiétez pas.