Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés

Résumé des avis

Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
M
Marylene A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Pas assez hydratant
S
Sandra P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Soin doux exfoliant douteux, odeur très désagréable et aucun geste commerciale alors que ce n'est pas ma première commande
B
Binta T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Il faut un délai de 30 jours pour déclencher un remboursement, et ensuite il faut attendre les délais bancaires . INADMISSIBLE
A
Angelique D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Déçu car ayant une peau très atopique on m'avait venter ses mérites mais après plusieurs essaie je ne sais pas si c'est le savon ou la crème hydratante mais chaque fois ça me provoque des poussé d'acné et ayant dévelloper depuis peu la maladie de verneuil qui provoque des abcès ça m'a également fait accentuer des abcès sur le visages et qui en plus ont laisser des traces !
C
Cynthia S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Le pinceau très nul il perd c est poils
C
Constance R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
J’ai commandé le savon au lait de chèvre : une catastrophe ! Il ne convient pas du tout à ma peau, je me suis retrouvée avec la peau hyper sèche et des plaques rouges..En regardant les avis, j’ai constaté que je n’étais Pas la seule à constater ces effets..Peau sensible s’abstenir !!!!
S
Sonia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Déçue par la quantité d3s contenants. Pour l'instant pas trop d'effet positif.
D
Declos A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Non respect des délais de livraison
M
Monique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Ma peau n’est pas faite pour.
S
Sandra V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Insatisfaite de mes achats. Le savon est très décapant et même après avoir mis la crème, ma peau était agressée et échauffée. J'ai tout de même tenu 3 jours car il était dit qu'il fallait utiliser plusieurs jours avant de voir des résultats mais franchement, j'ai ensuite tout arrêté car tiraillement, plaques, peau échauffée... Très déçue au regard de la pub et de la promesse qui en est faite !
M
Morgane M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
L'un des produits présent dans le colis n'était pas conforme. La boîte avait déjà été ouverte. Pourtant le colis était non endommagé.
A
Alexandra J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Une réelle déception !! Je ne reitèrerai probablement pas
S
Shpresa A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Encore plus de boutons merci beaucoup pour vos monsongesb👍
A
Audrey D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Au début le savon me donnais des plaque rouge partout le visage encore plus de boutons et à 1 semaine en utilisation il m’a carrément brûlé la peau Je ne le recommande absolument pas
C
Charlotte B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Très déçue par le produit, sent très fort et donne beaucoup de boutons.
L
Laurène C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Ce savon au lait de chèvre est une catastrophe, donnes des boutons ++++ je recommande pas DU TOUT ❌❌
M
Manuela B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
très cher pour des produit non bio, dont vous prônez le côté le côté sain, lait animal. En réalité, il ne représente qu’une toute petite quantité, et pour le reste pas de substance saine... La preuve, ma peau réagit très mal au savon masque... peau rouge très sèche, la crème n’hydrate pas du tout... déception totale
M
Margaux C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Je reçois un colis avec un produit bien fermé, et un autre avec un produit OUVERT ! Un peu déchiré sur les bords, couvercle ouvert, et comme si dedans il manquait du produit...... ET ON ME PROPOSE UN CODE PROMO DE 40% SUR MON PROCHAIN ACHAT ???? ON SE MOQUE DE MOI ???????? AUX PRIS OU COÛTE LES PRODUITS ! JATTEND UN ÉCHANGE OU UN REMBOURSEMENT !
M
Mylène B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Je n’ai pas reçu les produits commandés
E
Emmeline G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Je n’arrive pas à accéder au service après vente. Il manque un produit dans mon colis. Colissimo ne veut pas me rembourser. Comment puis-je vous contacter ????
L
Laury P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Produit pas de bonne qualité service après vent nul
A
Ahmed L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Dommage je n'ai pas pu mettre 0 sur 5 car jai payer le 21 decembre et j'ai toujours pas ma commande
A
Abeby P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Bonjour pas satisfait du tout. Télé conseigné incompétent c est la dernière fois que je commande vos produits. Je vous déteste pour votre incompétence. La pub désagréable sera aussi vite fait au tour de moi. Merci et bonne soirée.
T
Taton A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Je mets une étoile malheureusement je ne peux pas mettre 0 étoile des vrais voleurs j'ai acheté un pack pour Noël pour ma femme ils se sont trompés pas grave je leur envoie un mail le réponse pour eux tout est bon ok donc c'est bien des voleurs je ne recommande pas du tout
R
Rhea P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Les produits ne convenaient pas à la peau de mon fils et il est triste qu'il n'y ait pas de remboursement pour le jeu.
Avis traduit
A
Aferdita D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
pour l’instant pas grand chose mais je pense cest normal sa fais que 2 semaines je l’utilise 2x par jour ect.. j’espère que petit à petit je verrais quelques résultat mais pour le moment ce n’est pas le cas ...
Z
Zainab E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Je suis encore entrain de l utiliser je n'ai toujours pas de résultats
M
Margaux B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Suite à une commande passée chez pin up secret, je ne suis pas satisfaite de leurs produits. Prenons la crème sans huile, j'ai analysé l'étiquette des ingrédients, il y a environ 6 composés toxiques, irritants, au potentiel cancérigène. Je comprends mieux pourquoi certaines disent que après avoir essayé ce produit elles ont encore plus de boutons, un composé notamment empêche les pores de votre peau respirer ! Et l'ensemble des produits commandés sont néfastes pour notre santé. Alors si vous hésitiez, je ne vous recommande pas cette marque, il existe des cosmétiques beaucoup plus naturels et sains pour notre peau. Je tiens à préciser que n'ayant pas utilisés les produits après ces révélations, je les ai renvoyés à la marque. Le service client est réactif et à bien pris en compte ma demande, dans l'attente de la réception du colis dans leurs locaux et ce fait du remboursement.
A
Arrabia Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurais fait j’ai commander le savon et la crème et ça m’a donner des petits boutons et une peau excréments sèches je ne recommande pas ce produit
C
Charlyne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Le savon le donne des boutons.
S
Sabrina K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Pas top .. je n avais pas de boutons et en utilisant le savon j en ai eu .. par contre la crème sans huile sent très bon .. la quantité du peeling visage est très faible en 3 4 utilisation le pot est fini .. produits plutôt cher pour ce que c'est
A
Adama D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Le savon ne convient pas à mon type de peau il a encore plus empirer mon acné
T
Thillandy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Pin up secret utilise des ingrédients de la mer morte qui pour certaines croyances et religion est interdite. Je ne le savais pas donc je ne recommanderai plus.
G
Gabrielle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Dommage que la livraison soit longue et non soignée. On recois un savon abimer dans un emballage plastique bof.Les prix aberrants aussi. Et pour ma peau acnéique ca ma donner 3 fois plus de boutons alors que ca fait 6 mois que je l'utilise. ne recommanderais pas et ne rachètera surement pas. Dommage
M
Myriam D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
je n ai reçu que la 1/2 de ma commande(1 savon et 1 creme) : le savon n était pas dans la boite - pas de bon de livraison dans la boite. J ai envoyé un mail au service client (réponse rapide mais juste pour me dire que mon colis avait bien été livré) - j ai renvoyer à nouveau un mail pour expliquer ... j ai reçu une réponse pour me dire de voir ça avec la poste ... comme si un facteur allait volé un savon ... bref PAS CONTENTE DU TOUT du respect client ...
M
Mireille G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Tres déçue
E
Elvina L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Bien de la connerie !!! Pleine de boutons après la 1ere utilisation
M
Marie Laure J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
En fait je ne comprends pas. Je n'ai pas du tout reçu ma commande. Seulement 2 de mes articles commandes sont arrivés le reste à été remplacé par d'autres articles ?! Je ne comprends pas ce qui s'est passé
N
Neige B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Le savon me donne des rougeurs sur les joues, j'ai envoyé un mail au service client et je n'ai eu aucun retour
T
Terkia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Horrible ! A peine au bout de deux jours d’utilisation des boutons enooormes et douloureux qui apparaissaient sur mon visage j’ai voulu continuer en me disant que c’etait sans doute normal mais j’en avait de plus en plus j’ai du areter . Je galere maintenant a soigner les enormes boutons sur mon visage Argent perdu .